غوغل قد تستبدل وظائف بالذكاء الاصطناعي

يقال إن شركة جوجل قد تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لتحل محل بعض الوظائف في الشركة. وفقًا لتقرير نشر في  ذي أنفورميشن، ربما يكون الذكاء الاصطناعي قد استولى بالفعل على وظائف الأشخاص في غوغل.  ويستشهد التقرير بأشخاص مطلعين على الخطط ويقول إن جوجل تعتزم "دمج الموظفين، بما في ذلك من خلال عمليات تسريح العمال المحتملة، عن طريق إعادة تعيين الموظفين في وحدة مبيعات العملاء الكبيرة التي تشرف على العلاقات مع كبار المعلنين".

ويضيف التقرير أيضًا أنه تم إخلاء الوظائف لأن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة من غوغل قامت بأتمتة هذه الوظائف. وتقول إنه من الواضح أنه تم الإعلان عن إعادة الهيكلة المستقبلية في اجتماع إعلانات غوغل على مستوى الإدارة الأسبوع الماضي.

في مؤتمرها السنوي للمطورين غوغل I/O في مايو من هذا العام، أعلنت غوغل عن "عصر جديد من الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي "، والتي تتميز "بتجربة محادثة باللغة الطبيعية داخل إعلانات غوغل، وهي مصممة لبدء إنشاء الحملات وتبسيط الإعلانات على شبكة البحث". ". قالت غوغل إن الذكاء الاصطناعي الجديد الخاص بها يمكنه فحص موقع الويب الخاص بك و"إنشاء كلمات رئيسية وعناوين وأوصاف وصور وأصول أخرى ذات صلة وفعالة"، مما يجعل برنامج الدردشة في إعلانات غوغل مصممًا من جزء واحد وخبير مبيعات من جزء واحد.
إحدى هذه الأدوات الإعلانية، وهي أداة غوغل Performance Max (أو "PMax" للاختصار)، حصلت على تعزيز توليدي للذكاء الاصطناعي بعد إعلان الإدخال/الإخراج ويمكنها الآن "إنشاء أصول مخصصة وتوسيع نطاقها ببضع نقرات". وهذا يعني أنه يساعد المعلنين في تحديد ما إذا كان يجب أن يكون الإعلان في أماكن مثل يوتوب أو البحث أو ديسكوفير أو جيمايل أو الخرائط أو إعلانات البانر على مواقع الجهات الخارجية. بعد ذلك، يمكنها فقط إنشاء محتوى الإعلان، وذلك بفضل الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه فحص موقع الويب الخاص بك بحثًا عن المواد. يطلق عليه "الأداء الأفضل" لأن الأشكال المختلفة من إعلانك لا تزال متروكة للآلات، والتي يمكنها إعادة مزج إعلاناتك باستمرار في الوقت الفعلي باستخدام نسب النقر إلى الظهور كتعليقات. بالمناسبة، لا يزال المعلن البشري في دائرة الموافقة على المحتوى.
يضيف تقرير المعلومات أيضًا، "لقد اعتمد عدد متزايد من المعلنين PMax منذ [الإطلاق]، مما يلغي الحاجة إلى بعض الموظفين المتخصصين في بيع الإعلانات لخدمة معينة من غوغل، مثل البحث، والعمل معًا لتصميم حملات إعلانية لكبار العملاء. "
أدوات الذكاء الاصطناعي لا تعني خفض الوظائف، على الأقل حتى الآن
يوضح التقرير أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لا يعني خفض الوظائف، على الأقل ليس في الوقت الحالي. وتفيد التقارير أن جوجل لديها حوالي 13500 شخص مخصصين لهذا النوع من أعمال المبيعات، وهو جزء من قسم الإعلانات القوي الذي يضم 30000 شخص. إن إدخال أداة الذكاء الاصطناعي لا يعني بالضرورة أن الجميع سيتأثرون. أيضًا، لن يتم بالضرورة تسريح أولئك الذين تم تسريحهم، بل يمكن إعادة تعيينهم إلى مناطق أخرى في غوغل. ويقول التقرير: "يتوقع بعض الموظفين الإعلان عن التغييرات الشهر المقبل".

Posted in: ذكاء إصطناعي