العمل عن بعد : التاريخ الأسباب والنتائج (3) عبده حقي

خلال وباء COVID-19 ، بدأ ملايين العمال العمل عن بعد لأول مرة. تمت الإشارة إلى المدن التي زاد فيها عدد العمال عن بعد بشكل كبير باسم بلدات زوم . وفقًا لدراسة نشرتها وزارة العمل الأمريكية ، توقف ملايين الأمريكيين عن العمل من المنزل بحلول عام 2022 ،

كما انخفض عدد أصحاب العمل الذين أبلغوا عن العمل عن بُعد إلى المستوى الذي كان عليه قبل مستويات الوباء. من أغسطس إلى سبتمبر 2022 ، أفاد ما يقرب من 72 في المائة من شركات القطاع الخاص بالقليل من العمل عن بعد أو عدم وجوده بين العمال ، مقارنة بحوالي 60 في المائة من يوليو إلى سبتمبر 2021. في عام 1996 ، اتفاقية العمل في المنزل ، منظمة العمل الدولية (منظمة العمل الدولية) اتفاقية ، تم إنشاؤها لتوفير الحماية للعمال الذين يعملون في منازلهم. خلال عصر المعلومات ، تم تأسيس العديد من الشركات الناشئة في منازل رجال الأعمال الذين يفتقرون إلى الموارد المالية.

العمل عن بعد أثناء COVID-19

شكل الاستخدام المكثف للعمل عن بعد في ظل COVID-19 تحولًا تنظيميًا كبيرًا. ومع ذلك ، تم تسريع تنفيذ العمل عن بُعد خلال  COVID-19 ، وكان لابد من تنفيذ تقنيات وأنظمة تشغيل جديدة دون اختبار أو تدريب سابق. أبلغت المنظمات عن مخاوفها بشأن الخسائر في الثقافة والإنتاجية بينما كان العمال أكثر قلقًا بشأن الانخفاض في التفاعلات الاجتماعية ، الاتصال بالإنترنت وزيادة عبء العمل. بالإضافة إلى ذلك ، كان 25٪ من الأمريكيين العاملين عن بعد يقاومون تفويضات صاحب العمل بالعودة إلى العمل داخل المكتب.

لقد أدى الانتقال المفاجئ إلى العمل عن بعد أثناء الوباء إلى زيادة قضايا الصحة البدنية والعقلية بين العمال ؛ كان الافتقار إلى أماكن العمل المخصصة والانحرافات عن الآخرين في المنزل من التأثيرات السلبية الشائعة على الصحة والرفاهية ، بينما كان التواصل الفعال مع زملاء العمل داعمًا للصحة والرفاهية. كما أدى الانتقال أيضًا إلى زيادة مقدار الوقت الذي يقضيه الأفراد في الجلوس في محطة عمل بما يصل إلى ساعتين إضافيتين يوميًا ، ومع ذلك ، أشار معظم العمال إلى أنهم يعملون عن بُعد بنفس الإنتاجية مقارنة بالعمل المكتبي قبل انتشار الوباء. بعد دعم العمال لتحديد الأساليب الفعالة لإدارة الحدود بين المنزل والعمل عبر المساحات المادية والتفاعلات الاجتماعية واستخدام الوقت أمرًا بالغ الأهمية.

لقد سلط الانتقال إلى إزالة العمل أثناء الوباء الضوء على أهمية الوصول والإنصاف بين الأفراد العاملين لدعم الإنتاجية والرفاهية. كان ترتيب العمل عن بُعد خلال COVID-19 أفضل للموظفين ذوي الأجور الأعلى وذوي الإدارة الأعلى من حيث الإنتاجية والرفاهية المبلغ عنها ؛ في حين أن الأفراد في الطرف الأدنى من طيف الكسب يعانون من انخفاض الأجر. كما زادت فواتير الخدمات خلال جائحة COVID-19  بطريقة غير متسقة. كانت فواتير المرافق للأقليات والأفراد ذوي الدخل المنخفض أكثر عرضة للزيادة لأنهم كانوا يعيشون في مساكن أقدم ، مع عزل أقل فعالية وبدون أجهزة موفرة للطاقة. كما جاءت الزيادة في الكهرباء بسبب استخدام الناس لمرافقهم في أوقات مختلفة من اليوم.

يتبع

Posted in: مقالات نقد