من الرقمية المتوسطة إلى ما بعد الرقمية:
نظرة
موجزة على مستقبل الأفراد والعمليات والتكنولوجيا
روهيت
ميشرا مدير أول ، التحليلات الرقمية
لم يعد الرقم الرقمي مجرد كلمة طنانة بعد الآن. في السباق المستمر للحفاظ على الميزة التنافسية والبقاء على صلة بالشركاء ، تستفيد المؤسسات العالمية من التحول الرقمي باعتباره النموذج المحدد. لقد أصبح التحول الرقمي موضوعًا رئيسيًا للشركات التي تسعى إلى
الدخول في قطاعات سوق جديدة ، وتحويل تجارب الشركاء ، وإنشاء منتجات وخدمات جديدة ، وتصميم نماذج أعمال جديدة ، وتحسين سرعة الأعمال مع زيادة التخفيف من المخاطر. وفقًا لدراسة أجرتها كلية هارفارد للأعمال ، فإن الشركات الرقمية الرائدة تحقق هوامش إجمالية أفضل وأرباحًا أفضل وصافي دخل أفضل من المؤسسات في الربع السفلي من المستخدمين الرقميين. لم يعد التحول الرقمي خيارًا في ديناميكيات السوق المتطورة باستمرار للشركات الرقمية اليوم.في عام 2020 ،
وجدنا أنفسنا نعيش في العصر "الرقمي المتوسط" حيث قبلت بعض المؤسسات
التحول الرقمي باعتباره الاتجاه السائد بينما بدأ البعض الآخر الآن للتو في إدراك
إمكاناته وبدأوا رحلتهم. لقد تخلف البعض عن الركب بسبب افتقارهم إلى التبني الرقمي
السريع من قبل الشركات الرقمية الأكثر مرونة. وفقًا لـ IDC ، سيتم إنفاق 1.97 تريليون دولار على التحول
الرقمي من قبل الشركات في عام 2022. وسوف تستثمر الشركات في الرقمية بوتيرة
متزايدة وبمجرد أن يتم رقمنة 60٪ من الشركات العالمية ، ستتكشف "حقبة ما بعد
الرقمية".
من الأهمية
بمكان فهم خصائص ما بعد العصر الرقمي لضمان استعداد المؤسسات لذلك. سيحدث حقبة ما
بعد العصر الرقمي ثورة في طريقة تقارب الأشخاص والمعالجة والتكنولوجيا لإدارة
أعمال اليوم.
ستحدث حقبة ما
بعد العصر الرقمي ثورة في طريقة تقارب الأشخاص والمعالجة والتكنولوجيا لإدارة
الأعمال.
• الناس - في العصر الرقمي ، أصبحت المؤسسات
أكثر مرونة ولكن الهيكل الهرمي التقليدي لصنع القرار الهرمي لا يزال موجودًا. كان
هناك تركيز متزايد على التعاون والإبداع المشترك عبر القارات. أصبحت هاكاتون Hackathons سائدة لتعزيز الابتكار وتوظيف المواهب
المناسبة. في عصر ما بعد العصر الرقمي ، سيتحول اتخاذ القرار نحو البنية الجزيئية
، وستصبح زيادة المساهمة في القرارات الاستراتيجية وألعاب المحاكاة سائدة لفهم
سمات الشخصية (التفكير الإبداعي ، والقدرة على المخاطرة ، والعمل الجماعي ، وما
إلى ذلك) لتوظيف الموهبة المناسبة.
• العملية – لقد ركز العصر الرقمي على
سلسلة قيمة الأعمال الفردية وزيادة التعاون بين وحدات ووظائف الأعمال لدفع
الكفاءات. ستنتمي حقبة ما بعد الرقمية إلى التكامل الرأسي الافتراضي حيث ستصبح
الصناعة الكاملة مؤسسة واحدة وسيكون التركيز على زيادة التعاون عبر سلسلة القيمة
الصناعية.
• التكنولوجيا - في العصر الرقمي ، احتلت
التكنولوجيا مركز الصدارة في قرارات الأعمال الاستراتيجية وأثرت على مناقشات مجلس
الإدارة. ينصب التركيز حاليًا على تنفيذ التقنيات الرقمية وتقليل الديون التقنية
لتصبح أكثر مرونة. في حقبة ما بعد الرقمية ، سيتحول التركيز نحو الاستفادة من قوة
التقنيات الرقمية المتكاملة والجانب السلوكي للتبني.
مع تطور حقبة ما
بعد الرقمية ، من المقرر أن تصبح خمس تقنيات رقمية سائدة بلوكشان - blockchain ، والواقع الرقمي ،
والذكاء الاصطناعي / المعرفي ، والحوسبة المتطورة ، والحوسبة الكمومية. الحوسبة
الكمومية هي الكأس المقدسة للتقدم التكنولوجي للجيل التالي ، وكان من المتوقع في
وقت سابق أن تصل بحلول عام 2030 على نطاق واسع. لكن التطورات الأخيرة أشارت إلى أن
الحوسبة الكمومية والحوسبة المتطورة قد تصبح سائدة قبل الجدول الزمني المتوقع
بكثير. ستؤدي الحوسبة الكمية والحوسبة المتطورة وغيرها من التقنيات الرقمية إلى
ظهور الفن الجديد الممكن مثل "التجسيد" و "الذكاء الاصطناعي
العاطفي" و "أماكن العمل الغامرة". هناك مؤسسات بدأت بالفعل العمل
على الجمع بين الحوسبة الكمومية وغيرها من التقنيات معًا. تقوم فولكس فاجن على
سبيل المثال باختبار دفاتر الأستاذ الموزعة مع التركيز على حماية السيارات من
المتسللين ، وتسهيل المدفوعات التلقائية في محطات الوقود ، وإنشاء عدادات مسافات
غير قابلة للعبث. لقد تعاونوا مع نفيديا Nvidia لإضافة قدرات الذكاء الاصطناعي إلى
طرازات السيارات المستقبلية والاستفادة من تقنيات الواقع المعزز (AR) / الواقع الافتراضي (VR) لتوفير إرشادات خطوة بخطوة للواقع
المعزز لمساعدة موظفي الخدمة في إصلاح المركبات ، كجزء من الواقع الرقمي.
دعونا نلقي نظرة
على بعض السيناريوهات المستقبلية التي تحركها تقنيات ما بعد العصر الرقمي -
• شبكة الويب اللامركزية - تحولت شبكة
الويب العالمية
(Web1.0) من
كيفية التقاطنا "للمعلومات" ، متبوعة بـ Web2.0 الذي أعاد تشكيل "تفاعلات"
خادم الشريك. هذا التطور التالي هو "الويب اللامركزي أي Web3.0" والذي سيغير أساسيات كيفية اتفاق
الطرفين على العقود والقيام بتبادل القيمة في بيئة جديرة بالثقة. ستكون بلوكشان القوة الدافعة للجيل القادم من
الإنترنت - واقع رقمي سيحكمه إعادة اختراع طريقة تخزين البيانات و
"إدارتها" و "تنفيذها". بعض المميزات الرئيسية للويب
اللامركزي ستكون:
o الملكية المحسّنة - سيتحكم المستخدمون
في كيفية عرض بياناتهم والاستفادة منها للتسويق. ستجلب Web3.0 " ديمقراطية البيانات" من "ملكية
البيانات"
o تحسين الأمان - سيتم دعم Web3.0 من خلال اللامركزية والطبيعة الموزعة ،
مما يجعل من المستحيل تقريبًا على المتسللين اختراق الأصول الرقمية للشبكة
o قابلية التشغيل البيني- سيسمح Web 3.0 للمستخدمين بالوصول إلى البيانات عبر
تطبيقات متعددة دون أن يكونوا على أي نظام أساسي محدد البلوكشين
o بدون إذن - لن يحتاج Web 3.0 بلوكشين
إلى سلطة مركزية. سيتمكن أي شخص من الانضمام إلى الشبكة والمشاركة
فقط عن طريق إنشاء عنوان. كما سيمكن من نقل الأصول والثروة الرقمية عبر الحدود
بطريقة فعالة من حيث الوقت والتكلفة.
• يقوم Emotion AI بتحليل الحالة العاطفية للمستخدم (عبر
رؤية الكمبيوتر ، والكلام ، وأجهزة الاستشعار ، ومنطق البرامج) وسيبدأ الاستجابات
الشخصية المفرطة ، بما يتناسب مع الحالة المزاجية للعميل. إنه يخلق صفات مجسمة
للروبوتات المساعدة الشخصية (PARs) ،
مما يجعلها تبدو أكثر "بشرية" وهو أمر بالغ الأهمية في مفهوم واجهة
الإنسان والآلة
(HMI). سيكون
السوق مدفوعًا بحالات الاستخدام المتفاوتة عبر الصناعات والمجالات-
o في الرعاية الصحية من خلال مساعدة
الأطباء على تشخيص العلامات المبكرة للاكتئاب والخرف لدى المرضى
o في متاجر البيع بالتجزئة لفهم التركيبة
السكانية والحالة المزاجية للعملاء ، وتعزيز التجربة
o في السيارة لاكتشاف ما إذا كان السائق
متعبًا أو متوترًا بناءً على تعابير الوجه وتقديم تنبيهات حول القيادة غير الآمنة
o في التعليم لتقييم كيفية فهم الطلاب
للمحتوى ، بناءً على تعابير الوجه أثناء المحاضرات وتصميم محتوى وتسليم أفضل
• مكان عمل غامر - مساحات العمل الغامرة
هي بيئات عمل تعاونية تنقل إحساسًا بوجود العالم الحقيقي باستخدام الواقع
الافتراضي والواقع المعزز والواقع المختلط (MR). يتم تقديم هذه التجارب باستخدام شاشات
مثبتة على الرأس وستوفر فرصًا محسّنة للمكاتب الافتراضية والاجتماعات وتقديم
العروض التقديمية والعروض التوضيحية للمنتجات والعمل عن بُعد. ستعمل أماكن العمل
الغامرة على تسهيل التعاون ومشاركة المعرفة بشكل أكثر ثراءً وطبيعية. يمكن لمساحات
العمل الغامرة إنشاء مكاتب افتراضية ثلاثية الأبعاد وأسطح مكتبية في عالم AR / VR ، مع القدرة على استخدام MR لوضع كائنات رقمية (مثل صور الشاشات)
على الجدران ، وهي تمثيلات افتراضية للعالم المادي. بدأت شركات التقنيات بالفعل في
الاستثمار في هذه التقنيات ، على سبيل المثال HTC (Vive) و فيسبوك
0 التعليقات:
إرسال تعليق