أسباب تصاعد ظاهرة عزوف الجماهير عن الأخبار: عبده حقي

في السنوات الأخيرة، أصبح عزوف عن تتبع الأخبار ظاهرة متنامية، حيث يبتعد المزيد من الناس بنشاط عن مصادر الأخبار التقليدية. تكشف هذه المقالة الأسباب الحقيقية وراء هذا التحول عن تفاعل بين العوامل النفسية والتكنولوجية والثقافية

إن المشهد الإعلامي الحالي مشبع بمحتوى مؤلم - الصراع السياسي والأزمات العالمية والتهديدات البيئية. يمكن أن يؤدي التعرض المستمر لمثل هذه المعلومات إلى "إرهاق عاطفي"، وهي حالة يصبح فيها الأفراد مستنزفين عاطفياً بأسباب التعرض المتكرر للأخبار السلبية. فقد لاحظ تقرير معهد رويترز للأخبار الرقمية لعام 2022 أن 38٪ من المستجوبين ن أفادوا بأنهم يعزفون الأخبار غالبًا أو أحيانًا بأسباب تأثيرها السلبي على مزاجهم. لا يقتصر هذا العزوف على اللامبالاة السلبية؛ يختار العديد من الأشخاص بوعي الانفصال لحماية صحتهم العقلية.

وهناك عامل آخر يدفع الناس إلى العزوف عن الأخبار وهو انتشار المعلومات المضللة وتراجع الثقة في وسائل الإعلام التقليدية. ومع صعود وسائل التواصل الاجتماعي ومصادر الأخبار البديلة، أصبح من الصعب على الجماهير التمييز بين الحقيقة والخيال. فقد وجدت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث أن أكثر من نصف الأميركيين يعتقدون أن المعلومات المضللة "مشكلة كبيرة للغاية". وردا على ذلك، يعزف بعض الناس عن الأخبار تماما، حيث يجدون أنه من الأسهل الانسحاب من تصفح شبكة معقدة من المنافذ الإعلامية، ولكل منها تحيزات أو أجندات محتملة. ولا يقتصر هذا الاتجاه على الولايات المتحدة؛ فقد لوحظ عزوف الأخبار في جميع أنحاء العالم، مما يعكس انخفاضا عاما في الثقة في المشهد الإخباري العالمي.

لقد أدى العصر الرقمي إلى كمية هائلة من المعلومات المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تنبيهات الأخبار المستمرة، يشعر العديد من الأشخاص بعدم القدرة على "التوقف" عن دورة الأخبار. تساهم هذه الظاهرة، المعروفة باسم التحميل الزائد للمعلومات، في الإرهاق الرقمي، مما يدفع الأفراد إلى عزوف الأخبار كوسيلة لاستعادة السيطرة على انتباههم. وفقًا لبحث أجرته جمعية علم النفس الأمريكية، فإن المستويات العالية من وقت الشاشة واستهلاك الوسائط ترتبط بمستويات أعلى من التوتر. ونتيجة لذلك، يسعى العديد من الأشخاص الآن إلى الحد من تناولهم للأخبار، معتبرين ذلك استنزافًا لمواردهم المعرفية.

في حين عزوف البعض الأخبار تمامًا، يلجأ آخرون إلى أشكال انتقائية للغاية من استهلاك الأخبار. هذا الاتجاه، الذي غالبًا ما يسهله خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي، يعزز "فقاعات التصفية" حيث يرى الأفراد فقط الأخبار التي تتوافق مع وجهات نظرهم. على الرغم من أنه ليس عزوفا كاملاً، فإن هذا الانخراط الانتقائي يقلل من التعرض لوجهات نظر متنوعة، مما يحد فعليًا من الوعي بالقضايا الاجتماعية الأوسع. تؤكد هذه الممارسة على شكل من أشكال "العزوف الناعم"، حيث يتفاعل الناس مع الأخبار التي تؤكد فقط معتقداتهم السابقة، غالبًا على حساب فهم وجهات النظر المعارضة.

كما يختلف العزوف عن الأخبار عبر الخطوط الديموغرافية، حيث غالبًا ما يبلغ الجمهور الأصغر سنًا عن مستويات أعلى من عزوف الأخبار مقارنة بالأجيال الأكبر سنًا. على سبيل المثال، يرى العديد من الشباب الأخبار التقليدية غير ذات صلة، ويجدونها غير متوافقة مع قيمهم أو تركز على مواضيع يشعرون بالانفصال عنها. وعلاوة على ذلك، تشكل المواقف الثقافية عزوف الأخبار، كما هو الحال في البلدان حيث يؤثر الاستقطاب السياسي على مستويات الثقة في وسائل الإعلام. قد يشعر الشباب، الذين غالبًا ما يكونون أكثر دراية بوسائل الإعلام الرقمية، أيضًا بأنهم أكثر عرضة للإرهاق من التدفق الهائل للمعلومات، وبالتالي يكونون أكثر عرضة للانسحاب تمامًا.

إن أحد الآثار الاجتماعية الأساسية المترتبة على العزوف عن الأخبار هو انخفاض المشاركة المدنية. فبدون معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، يصبح المواطنون أقل ميلاً للمشاركة في العمليات السياسية، مما يضعف أسس الديمقراطية العاملة. وقد يؤدي عدم مشاركة السكان إلى انخفاض نسبة المشاركة في التصويت وتراجع المساءلة العامة، مما يمنح في نهاية المطاف المزيد من القوة لأولئك الذين يشغلون مناصب السلطة بالفعل. تعتمد المجتمعات الديمقراطية على المواطنين المطلعين، ويهدد عزوف الأخبار على نطاق واسع هذا المثل الأعلى.

ومن عجيب المفارقات أن عزوف الأخبار قد يؤدي إلى جعل الأفراد أكثر عرضة للمعلومات المضللة. فمن خلال الابتعاد عن مصادر الأخبار الموثوقة، قد يعتمد الناس على معلومات غير مباشرة، والتي يتم الحصول عليها غالبًا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المصادر غير الموثوقة. وقد يؤدي هذا إلى خلق أرض خصبة لنظريات المؤامرة والإثارة والادعاءات غير المؤكدة، مما يؤدي إلى تعميق حلقة المعلومات المضللة وانعدام الثقة في منافذ الأخبار التقليدية.

كما يؤثر عزوف الأخبار على الاستقرار الاقتصادي لصناعة الإعلام. تعتمد العديد من المؤسسات الإخبارية على مشاركة الجمهور لدعم إيراداتها، وخاصة من خلال نماذج الإعلان والاشتراك. وبالتالي فإن انخفاض عدد القراء يمكن أن يؤدي إلى تقليص حجم المؤسسات الإخبارية، وتقليص الموارد الصحفية، وحتى إغلاق بعض المنافذ الإخبارية، وخاصة وسائل الإعلام المحلية. ويهدد هذا التأثير الاقتصادي تنوع وجودة التغطية الإخبارية المتاحة للجمهور.

وأخيرا، يساهم عزوف الأخبار في التفتت الاجتماعي، حيث يصبح الناس معزولين بشكل متزايد في مجالاتهم الإعلامية الخاصة. وعندما ينفصل الأفراد عن المعلومات الإخبارية المشتركة، يفقد المجتمع أرضية مشتركة، مما يجعل من الصعب معالجة القضايا الجماعية مثل تغير المناخ، أو الرعاية الصحية، أو العدالة الاجتماعية. ويؤدي هذا التفتت إلى تفاقم الاستقطاب، حيث تقل فرص الأشخاص ذوي وجهات النظر المختلفة في مواجهة وجهات نظر بعضهم البعض، مما يعزز الانقسامات داخل المجتمع.

إن اتجاه العزوف عن الأخبار يعكس مزيجًا معقدًا من العوامل النفسية والتكنولوجية والثقافية. ورغم أن هذا الانفصال مفهوم في المشهد الإعلامي اليوم، فإنه يفرض تحديات كبيرة على المجتمعات الديمقراطية واستدامة صناعة الأخبار. ويتطلب معالجة عزوف الأخبار بذل جهود متضافرة لإعادة بناء الثقة في وسائل الإعلام، وتعزيز الثقافة الرقمية، وخلق عادات استهلاك إعلامية أكثر صحة. ومن خلال معالجة جذور عزوف الأخبار فقط يمكن للمجتمعات أن تأمل في تنمية شعب أكثر انخراطًا ووعيًا ومرونة.

تقدم هذه المسودة تحليلاً شاملاً لظاهرة عزوف الأخبار وأسبابها وتداعياتها الأوسع نطاقاً، وتدعم الحجة بشكل فعال بالبيانات والدراسات الحديثة. أخبرني إذا كنت ترغب في مزيد من التوضيح بشأن أي نقاط محددة!

Posted in: مقالات إعلامية