(الديمقراطية الإلكترونية: الأسس المفاهيمية والاتجاهات الحديثة الجزء السابع) عبده حقي

 المبادئ الأساسية للنقاش حول دور وسائل التواصل الاجتماعي في الاتصال السياسي

يجب فهم الاهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرها المحتمل على التواصل السياسي والديمقراطية في سياق المناقشات الأوسع حول الديمقراطية الليبرالية وما قد يصفه الكثيرون بأنه أزمة. تشمل التحديات التي تواجهها الديمقراطيات المعاصرة تراجع المشاركة

المدنية والسياسية ، وتراجع الولاء الحزبي ، وانخفاض معدلات الإقبال ، وتنامي السخرية ، والشعور بانخفاض الفعالية السياسية ، والجاذبية المتزايدة على ما يبدو للاتجاهات المناهضة لليبرالية والديمقراطية. في الوقت نفسه ، تبدو الأشكال الجديدة والبديلة للمشاركة السياسية خارج المؤسسات التمثيلية الرسمية - التي توصف أحيانًا على أنها جماهير مضادة أو سياسات بديلة .

في ظل هذه الخلفية ، يجادل الكثيرون بأن وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على علاج العلل الديمقراطية ، وإحياء مشاركة المواطنين في السياسة أو حتى المساهمة في أشكال جديدة من التنظيم الديمقراطي. تستند هذه الفرضيات بشكل أساسي إلى ميزات وخصائص محددة لوسائل التواصل الاجتماعي. الأهم من ذلك ينسب وسائل التواصل الاجتماعي إلى القدرة على تعزيز التواصل الأفقي ، مما يسهل التواصل بين الأفراد والجماعات عبر الإنترنت ، ودعم التنوع وتوفير مساحات لتكوين الرأي خارج المؤسسات القائمة والاستقلالية عنها مزيدًا من التأثيرات لوسائل التواصل الاجتماعي على التواصل السياسي والسياسة الديمقراطية. وتشمل هذه قوة التعاون والمشاركة كما هو موضح ، على سبيل المثال ، من خلال ويكيليكس ، أو الانقسامات غير الواضحة بشكل متزايد بين وسائل الإعلام الإخبارية الرئيسية ووسائل الإعلام الاجتماعية حيث تعتمد الشركات الإعلامية الكبيرة أكثر فأكثر على المدونات السياسية والأشكال الأخرى من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

وباعتبارها مستوحاة من الفرص التقنية التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي ، ينظر بعض المؤلفين إلى المساحات الافتراضية الجديدة كوسائط لإنشاء هوية إبداعية ومرحة وتشكيل الذات. فيما يتعلق بالمجال السياسي ترتبط هذه الحسابات ارتباطًا وثيقًا بتوصيف وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها مساحات تسهل الحوار والمشاركة الديمقراطية (على سبيل المثال قام إيمهوف بتشخيص توقع مقبول على نطاق واسع بين العديد من المؤلفين بأن وسائل التواصل الاجتماعي ستدرك ثقافة تشاركية ديمقراطية عالمية. ورغم ذلك يعترض آخرون على أن توافر هذه القدرات التواصلية لن يغير أنماط المشاركة السياسية تلقائيًا. المشاركة السياسية هي نتيجة التفاعل المعقد لعوامل مختلفة قد يكون الوصول إلى الوسائط الرقمية واحدًا منها فقط . علاوة على ذلك ، من الناحية التجريبية ، تعد الأنشطة المتعلقة بالسياسة نادرة للغاية مقارنة بالأنشطة السائدة التي تهدف إلى التواصل الاجتماعي والترفيه والاستهلاك. بالإضافة إلى ذلك تظهر المزيد من الأدلة التجريبية لإظهار الآثار الضارة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على العمليات الديمقراطية. وتشمل هذه الاتهامات بدور وسائل التواصل الاجتماعي في تلويث النظام البيئي للمعلومات بشكل متزايد بالأخبار الكاذبة وخطاب الكراهية والدعاية العدوانية واتهامات بإنشاء فقاعات تصفية وغرف الشات التي تهدد المداولات العامة البناءة وتسهيل أشكال المناهضة للديمقراطية الشعبوية والسلطوية .

تطرق هذا العرض الموجز إلى مختلف المجالات الخلافية للنقاش في الأدبيات. وفي ما يلي ، سيتم تقديم اثنين من هذه الموضوعات بمزيد من التفصيل.

إعادة تعريف السياسة نحو سياسة شخصية؟

هناك قلة يجادلون في أن خصائص المجتمعات عبر الإنترنت والمساحات الخطابية التي تسهلها وسائل التواصل الاجتماعي تختلف اختلافًا كبيرًا عن أنواع التبادلات التواصلية التي تشكل المجال العام (على الأقل في أشكالها النظرية المثالية النموذجية ) تناقش الأدبيات إعادة تعريف مسألة الفهم الراسخ لما يشكل "المجال السياسي" والمجال العام في ضوء الظواهر التي يجب ملاحظتها في سياقات وسائل التواصل الاجتماعي.

ويناقش عدد من الباحثين بأن التعريف التقليدي للحاجات السياسية يجب أن يتوسع ليشمل أكثر من مناقشة عقلانية (يُفهم على أنه مخالف للتأثير والمشاعر) . في ضوء الأشكال الجديدة للخطابات الوسيطة وأنواع الانتماء الناشئة في وسائل التواصل الاجتماعي ، يقترح البعض دمج الأبعاد غير العقلانية في الفهم المعاصر للسياسة. في كتابها الجمهور العاطفي  الصادر 2015 تناقش باباساريسي بأن المفهوم المهيمن للسياسة عفا عليه الزمن. يجب تطويره بشكل أكبر بهدف مراعاة الأبعاد العاطفية مثل العواطف الشخصية والمشاعر ورواية القصص وما شابه ذلك والتي أصبحت ذات أهمية متزايدة في الخطاب السياسي. باير من جهته (2014) يشارك وجهة النظر الأساسية هذه ويجادل بأن فهمنا للسياسة في الفضاءات الافتراضية يتغير بسبب انتشار الوسائط الرقمية في الحياة اليومية. نظرًا لأن الحدود بين الإنترنت وخارجه ، العامة والخاصة ، أصبحت غير واضحة بشكل تدريجي ، ويناقش بأن الروابط عبر الإنترنت المجهولة والمجزأة وغير المركزة في كثير من الأحيان في وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تؤثر على المجال السياسي. باناجي وباكنغهام (2013) خاولا أيضًا المساهمة في إعادة تعريف المفهوم السياسي ومفهوم المواطنة. على غرار باباشاريسي ، فهم ينظرون إلى سمات الثقافة الشعبية ، والتي لا تعد حاليًا جزءًا من الخطاب السياسي التقليدي ، مثل العواطف والمتعة ، كعناصر محتملة لأشكال جديدة من المواطنة الثقافية (أكثر تعقيدًا ، لكنه يتبع خطوطًا مماثلة من التفكير عندما يقول إن دائرة السياسة أصبحت أكثر تعقيدًا نظرًا للعديد من التمثيلات الجديدة التي يمكن أن تتخذها بما في ذلك الشخصية ، والقضية الفردية ، ونمط الحياة ، والسياسة الثقافية ، وسياسة الهوية وما إلى ذلك.

تقترح هذه المناقشة مجتمعة مراجعة نقدية أو حتى استبدال النموذج المعمول به في المجال العام . بدلاً من ذلك ، تحظى مفاهيم النموذج الشبكي المتمحور حول المواطن ، والذي يوفر الفرصة لربط المجالات الخاصة للهوية المستقلة بعدد كبير من المساحات السياسية المختارة عمدًا ببعض الاهتمام.

بالطبع لا تستطيع هذه التأملات النظرية في الغالب تقديم إجابات على السؤال إلى أي مدى أصبحت الادعاءات حول ظهور هذا النوع من "السياسة الشخصية" واضحة. لكن المناقشة تحث البحث على أن يكون منفتحًا تحليليًا على النماذج الناشئة للتواصل السياسي التي تتجاوز التبادلات التداولية العقلانية. يمكن اعتبار هذه الذخيرة المرحة الجديدة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي من بعض النواحي كأوجه سياسية. بغض النظر عن قابليتها للتطبيق ، فإن المخاطر المرتبطة بهذا التدهور في النقاش العقلاني ، تتراوح من تآكل قدرات المستخدمين للتدقيق في صحة المعلومات ، وغرف الصدى الانغولية ، والحملات السلبية ، والخطاب الشعبوي والسلطوي ، إلى التطرف وسياسة المشاهيرتتجلى بشكل متزايد في السياسة المعاصرة.

وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيراتها المحتملة على المشاركة السياسية

فيما يلي ستتم مناقشة الآثار النوعية للمجموعة الموسعة من الإجراءات التواصلية المتاحة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بالجوانب المختلفة للمشاركة السياسية. كما هو معروف ، فإن أحد الشروط الأساسية لأي شكل من أشكال المشاركة السياسية النشطة هو الوصول إلى المعلومات ذات الصلة بالسياسة وتلقيها. يقال إن وسائل التواصل الاجتماعي لديها إمكانات عالية لتغيير كل من الأنماط التقليدية لتدفق المعلومات وكذلك إنتاجها. يتسم المشهد البحثي الحالي في هذا المجال بدرجة عالية من التخصص ويميل عمومًا إلى أن يكون غير حاسم إلى حد ما في هذه المرحلة.

مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ازداد عدد المساحات الخطابية على الإنترنت بشكل كبير. في حين أن هذه الملاحظة ليست محل نزاع في الأدبيات التي تمت مراجعتها فإن خصائص ومعاني وتأثيرات هذه المساحات الافتراضية المتسعة باستمرار على التواصل السياسي مثيرة للجدل إلى حد كبير. هل تنتشر هذه المساحات الاستطرادية التي غالبًا ما تُصنف على أنها عامة صغيرة أو مضادة ، في عالم السياسة الحقيقي؟ بينما تظهر بعض الدراسات ظهور الجماهير المضادة في ظل ظروف معينة . يشكك بعض المؤلفين في الأهمية السياسية للمجتمعات التي تشغل مواقع التواصل الاجتماعي. إيمهوف  يفرق بين التواصل الذي يغلب عليه الطابع الجماعي والمرجعي الذاتي في سياقات وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل غير الشخصي بشكل أساسي والذي يشكل المجال العام. تتشكل المجتمعات عبر الإنترنت من خلال إعادة إنتاج الروابط العاطفية والتمايز داخل المجموعة وخارجها والمعايير المشتركة :وما يليها). نظرًا لأن أنماط الاتصال التي تمت ملاحظتها تميل إلى إعادة إنتاج وجهات نظر الحياة المشتركة والمعتقدات الأخلاقية تميل المجتمعات عبر الإنترنت إلى أن تصبح متجانسة. يمكن تعزيز عمليات الإغلاق الاجتماعي هذه من خلال تأثيرات محركات البحث والخوارزميات المشابهة لـ فيسبوك والتي تستند إلى الأنشطة السابقة عبر الإنترنت والتي تقدم للمستخدمين بشكل منهجي المزيد من نفس الشيء . من هذا المنظور فإن أنماط الاتصال في وسائل التواصل الاجتماعي بعيدة كل البعد عن إنشاء ثقافة تشاركية عالمية.

وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل السياسي

إن وسائل التواصل الاجتماعي ، من الناحية النظرية على الأقل ، توفر العديد من الفرص الإضافية للمساهمة في جمهور أكثر استنارة ، وبالتالي زيادة تنوع المصادر والآراء. ومع ذلك يلاحظ تشين أن المعلومات ذات الصلة التي تؤدي فعليًا إلى النشاط السياسي ، يتم توفيرها في أغلب الأحيان من قبل المجموعات والمنظمات القائمة والراسخة. تشير بعض الأدبيات إلى أنه من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ، يتعرض المستخدمون عرضًا لأخبار لا يبحثون عنها بنشاط. قد يكون لهذا تأثيرات تعبئة أيضًا لأن هذا النوع من الأخبار قد تمت تصفيته من خلال شبكات المجتمع الشخصية عبر الإنترنت للمستخدمين). تركز فروع أخرى من الأدبيات على تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي على الشبكات الاجتماعية وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على تعرض المستخدمين للأخبار وتشير بعض النتائج في هذه الأدبيات إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي توسع الشبكات الاجتماعية للأفراد ، وهذا قد يزيد من احتمالية التعرض للمعلومات ذات الصلة بالسياسة والتعبئة. فيما يرى آخرون أن دور الروابط مع المنظمات السياسية أو الناشطة أمر حاسم. تشير النتائج إلى أن الأشخاص الذين ينتمون إلى المزيد من المنظمات هم أيضًا أكثر عرضة للانخراط في الأنشطة السياسية أو المدنية . ومع ذلك ، هناك مجال آخر من الأبحاث يؤكد الدور المؤثر لوجهات نظر الأقران داخل الشبكة عبر الإنترنت في الأنشطة الخاصة.

يتبع

Posted in: ترجمات