فوائد ومخاطر واتساب كأداة لنشر الأخبار: عبده حقي

 في عصر الاتصالات الرقمية، برز واتساب  WhatsApp  كمنصة مهمة لنشر الأخبار. مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم، فإن نطاق تطبيق المراسلة واسع، مما يجعله وسيلة جذابة للمنافذ الإخبارية والصحفيين المستقلين على حد سواء. لقد جعلت الرسائل المشفرة للمنصة وسهولة الاستخدام والتبني الواسع النطاق منها خيارًا شائعًا لمشاركة الأخبار، خاصة في المناطق التي قد تكون فيها قنوات الوسائط الأخرى مقيدة أو أقل سهولة في الوصول إليها. ومع ذلك، فإن استخدام واتساب لنشر الأخبار يأتي أيضًا مع مخاطر متأصلة، بما في ذلك انتشار المعلومات المضللة والتحديات في تنظيم المحتوى.

تتمثل إحدى أهم مزايا واتساب في قاعدة المستخدمين الواسعة. يتم استخدام التطبيق عالميًا، ويمر عبر مجموعات سكانية واجتماعية واقتصادية مختلفة. يسمح هذا النطاق الواسع للمنافذ الإخبارية بنشر المعلومات بسرعة وكفاءة لجمهور متنوع. في المناطق التي تكون فيها البنية الأساسية للإنترنت محدودة، فإن قدرة واتساب على العمل على نطاقات تردد منخفضة تجعله أداة لا تقدر بثمن للوصول إلى المجتمعات النائية والمحرومة.

يتيح واتساب المشاركة السريعة للمعلومات حيث يمكن توزيع الأخبار على الفور على المستخدمين الفرديين أو المجموعات، مما يجعله منصة مثالية للأخبار العاجلة والتحديثات في الوقت الفعلي. هذه السرعة مفيدة بشكل خاص في حالات الطوارئ، حيث يمكن أن تكون المعلومات في الوقت المناسب بالغة الأهمية.

يتيح واتساب شكلًا أكثر تفاعلية لاستهلاك الأخبار. على عكس وسائل الإعلام التقليدية، حيث يكون تدفق المعلومات في اتجاه واحد إلى حد كبير، يسمح واتساب للمستخدمين بالتفاعل مع الأخبار من خلال مشاركتها والتعليق عليها ومناقشتها داخل المجموعات. يمكن أن يعزز هذا الشعور بالمجتمع ويشجع على المشاركة الأعمق مع الأحداث الجارية.

يوفر التشفير من البداية إلى النهاية في التطبيق بيئة آمنة لمشاركة المعلومات الحساسة. يمكن للصحفيين والمؤسسات الإخبارية التواصل بسرية، وحماية مصادرهم وسلامة تقاريرهم. هذه الميزة قيّمة بشكل خاص في المناطق التي تفرض رقابة صارمة على وسائل الإعلام أو حيث يواجه الصحفيون تهديدات لسلامتهم.

أحد أهم المخاطر المرتبطة باستخدام واتساب لنشر الأخبار هو احتمال انتشار المعلومات المضللة. إن تشفير التطبيق وطبيعته الخاصة يجعلان من الصعب مراقبة وتنظيم المحتوى المشترك. يمكن أن تنتشر المعلومات المضللة بسرعة، وخاصة في الدردشات الجماعية، حيث يمكن إعادة توجيه الرسائل بسرعة إلى أعداد كبيرة من الأشخاص. يمكن للطبيعة الفيروسية لرسائل واتساب تضخيم المعلومات الكاذبة، مما يؤدي إلى ارتباك واسع النطاق وأضرار محتملة.

على عكس منصات الوسائط الاجتماعية مثل فيسبوك أو تويتر، يفتقر واتساب إلى آليات تعديل المحتوى القوية. الطبيعة الخاصة للرسائل تعني أنه لا توجد سلطة مركزية تراجع المحتوى الذي تتم مشاركته. هذا القيد يجعل من الصعب منع انتشار المحتوى الضار، بما في ذلك الأخبار المزيفة وخطاب الكراهية والدعاية.

 

إذا كان التشفير من البداية إلى النهاية يوفر حماية الخصوصية، فإنه يفرض أيضًا تحديات. إن عدم القدرة على مراقبة المحتوى يعني أن الجهات الخبيثة يمكن أن تستغل المنصة في أنشطة غير قانونية، مثل نشر محتوى متطرف أو تنسيق أفعال ضارة. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام واتساب لنشر الأخبار يمكن أن يطمس الخطوط الفاصلة بين الاتصال الشخصي والعام، مما يثير المخاوف بشأن خصوصية بيانات المستخدم والموافقة.

يمكن لميزة الدردشة الجماعية في واتساب إنشاء غرف صدى، حيث يتعرض المستخدمون في المقام الأول للمعلومات التي تتوافق مع معتقداتهم الحالية. يمكن أن يعزز هذا التحيز التأكيدي، حيث قد يستهلك المستخدمون بشكل انتقائي ويشاركون الأخبار التي تدعم وجهات نظرهم مع تجاهل وجهات النظر المعارضة. إن هذه الظاهرة يمكن أن تساهم في الاستقطاب المجتمعي وتعيق تنمية جمهور مطلع.

إن دور واتساب كأداة لنشر الأخبار يقدم فوائد ومخاطر كبيرة على حد سواء . إن انتشاره الواسع وسرعة انتشاره وميزات الاتصال الآمن تجعله منصة قيمة لمشاركة الأخبار، وخاصة في المناطق ذات الوصول المحدود إلى وسائل الإعلام التقليدية. ومع ذلك، لا يمكن تجاهل تحديات المعلومات المضللة، والاعتدال المحدود في المحتوى، ومخاوف الخصوصية.

لتعظيم الفوائد والتخفيف من المخاطر، من الأهمية بمكان أن تتبنى المؤسسات الإخبارية والصحفيون والمستخدمون ممارسات مسؤولة. ويشمل ذلك التحقق من المعلومات قبل مشاركتها، وتعزيز الثقافة الرقمية، والوعي بإمكانية التحيز والتضليل. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى تعاون أكبر بين شركات التكنولوجيا والحكومات والمجتمع المدني لتطوير استراتيجيات لمكافحة المعلومات المضللة وضمان الاستخدام المسؤول لتطبيقات المراسلة مثل واتساب في توزيع الأخبار.

Posted in: مقالات إعلامية