معنى البلاغة الرقمية ؟ (4) ترجمة عبده حقي

تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي العديد من خصائص التفاعلات بين الناس في المجال العام. لا يمكن وصف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها مجال عام مثالي لأنها فشلت في توفير الوصول العادل إلى المعلومات والمشاركة للنساء ومجموعات الأقليات.

وبالتالي فقد ثبت أنها مفيدة في نشر الخطاب الرقمي للحملات السياسية كما هو موضح في حملات أوباما الرئاسية لعامي 2008 و 2012 حيث ظهر الخطاب الرقمي لأول مرة بنجاح في الانتخابات الرئاسية الأمريكية - والتي كانت بمثابة دليل للانتخابات المستقبلية. لقد كان وجود شركات الوسائط الرقمية مثل فيسبوك و ميكروسوفت و غوغل و تويتر راسخًا في الترويج للخطاب الرقمي لأغراض سياسية. لقد أثرت هذه الشركات على العملية السياسية من خلال توفير معلومات إستراتيجية حول التركيبة السكانية وسلوكيات الناس ومواقفهم واهتماماتهم ، وكلها زادت من كفاءة الخطاب السياسي - خاصة بالنسبة للحملات السياسية. في عام 2013 ، أصدر موقع تويتر دليلاً موجهًا للسياسيين حدد من خلاله السمات الرئيسية لمنصتهم وكيف يمكن استخدامها لزيادة الاتصالات السياسية. في عام 2018 ، خصصت شركة فيسبوك  62.500 دولار لإنشاء مساحة للسياسيين لتعلم طرق يمكنهم من خلالها استخدام الخطاب الرقمي في فيسبوك لزيادة تأثير حملاتهم. أجرى ستير Steir دراسة لتحليل الأنواع المختلفة من البلاغة التي حدثت في منصات التواصل الاجتماعي ، مثل فيسبوك وتويتر خلال الحملة الانتخابية لعام 2013 للبوندستاغ الألماني ، ووجد أن أنواع المعلومات التي يشاركها السياسيون على كلا المنصتين متباينة – كما وُجد أن فيسبوك هو الوسيلة المفضلة لخطاب الحملة ، بينما تم استخدام تويتر في الغالب للخطاب فيما يتعلق بالمناقشات السياسية ومناقشات البنية التحتية ، والقانون والنظام.

لقد سيطرت وسائل الإعلام الرقمية بشكل متزايد على المجال السياسي ، خاصة مع وسائل التواصل الاجتماعي. أصبح فيسبوك و تويتر و أنستغرام جزءًا مهمًا من عملية المشاركة السياسية فيما يتعلق بالانتخابات أو الحملات أو المسؤولين المنتخبين الذين يحاولون التواصل مع دوائرهم الانتخابية. إن وسائل التواصل الاجتماعي تعمل على عولمة الاتصالات - خاصة ذات الطبيعة السياسية - وتعزز المناقشات وربط المجتمعات عندما تصل إلى عدد كبير من الناس. ووسط كل هذه المنافذ ، يعد تويتر أحد أشكال وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة بشكل أساسي من قبل المرشحين للمناصب العامة والمسؤولين المنتخبين والهيئات الحكومية.

يستخدم أعضاء الكونجرس الأمريكي تويتر وأشكال أخرى من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع دوائرهم الانتخابية. كما يستخدم الأعضاء وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن مواقفهم بشأن القضايا الهامة التي يباشرونها أو لديهم مناصب فيها. كما يستخدمونها للنشر حول الأحداث التي تدور حولهم والعمل الذي يقومون به في الكونغرس. وهذا يشمل اجتماعاتهم مع الناخبين في واشنطن والعودة إلى مناطقهم. ووفقًا للنائب السابق جورج ميلر ، يعد تويتر آلية بالنسبة له للإجابة على أسئلة الناس . بالمقابل ، قال النائب جون كولبيرسون إنه يستخدم تويتر لمساعدة الناس على الانخراط في أشغال حكومتهم. كما توفر العديد من هذه المواقع ميزات للأشخاص للتواصل مع المسؤولين المنتخبين. على سبيل المثال ، تعمل ميزة "Town Hall" على فيسبوك على ربط المستخدمين بمسؤوليهم الفيدراليين ومسؤولي الولاية. فوفقًا لمركز PEW للأبحاث ، فقد استفاد 20٪ من الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي من حقيقة أنه يمكنهم التواصل بسهولة شديدة مع مسؤوليهم عبر "إعجاب" أو "متابعة".

بالنسبة إلى المرشحين ، تجلب وسائل التواصل الاجتماعي الدعاية وتمكنهم من التواصل بفعالية مع الناخبين ، وتزويدهم بمنصة لتسليط الضوء على أفكارهم وتنظيم ما يرغبون في أن يراه الناخبون. وفقًا لمركز أبحاث PEW ، استفاد 35٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من مواقع مثل فيسبوك في الخروج للتصويت ، مما يجعلها أداة قيمة للمرشحين. في حملة إعادة انتخاب الرئيس الأمريكي الحالي باراك أوباما عام 2012 ، استخدمت الحملة أكثر من 15 وسيلة وسائط اجتماعية مختلفة للوصول إلى جمهور أوسع.  ومع تزايد شهرة وسائل التواصل الاجتماعي ، وجد المرشحون أنها جذابة بشكل متزايد للاستفادة من الفوائد السياسية. في انتخابات رئاسة بلدية باكاو في رومانيا ، استخدم 3/10 مرشحين فقط الفيسبوك في عام 2012. في عام 2016 شارك جميع المرشحين في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والفيسبوك.

توفر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا للمرشحين نظرة ثاقبة للتنبؤ بنتائج التصويت ، وهي أكثر دقة مقارنة مع طرق الاقتراع العادية. إنها هي أداة للحملات لأنها توفر تحليلا للمناخ السياسي ، فضلا عن مستويات المشاركة.

بالنسبة للناخبين المفترضين ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة للحصول على المعلومات. وفقًا لمركز أبحاث بيو PEW استخدم 44 ٪ من الناخبين الذين شملهم الاستطلاع وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للحصول على معلومات حول الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016. كان هذا أكثر بكثير من الصحف المطبوعة على المستوى المحلي والوطني. علاوة على ذلك قال 24٪ ممن شملهم الاستطلاع أنهم تلقوا معلومات مباشرة عن الانتخابات على المستوى الوطني من المرشحين. دونالد ترامب وهيلاري كلينتون.

يتبع

Posted in: أدب رقمي