تحدي اقتصاديات الصحافة الجديدة (2) ترجمة عبده حقي

الأهداف وتجارب المستخدم.

الحقيقة الواضحة هي أن الإعلان وحده لن يدعم الصحافة الجيدة.

في العالم المتقدم ، كانت الإعلانات المصوّرة المجاورة في الإعلانات المطبوعة والإعلانات المتقطعة في التلفزيون والفيديو هي المصادر الرئيسية لتمويل الصحافة المهنية. كلاهما يواجهان اليوم تحديات ومن المرجح أن يتعرضا لضغوط متزايدة في السنوات

المقبلة. الحقيقة الواضحة هي أن الإعلان وحده لن يدعم الصحافة الجيدة. سيتعين على ناشري الأخبار الذين لديهم نماذج رقمية ، والتي تعتمد فقط أو حتى بشكل أساسي على الإعلانات ، إما العثور على مصادر أخرى للإيرادات الرقمية ، أو تحقيق مستقبل اقتصادي هامشي بمستويات منخفضة جدًا من الاستثمار في المحتوى ، أو الإفلاس.

في نيويورك تايمز ، نبني نشاطًا تجاريًا للاشتراك الرقمي على نطاق واسع. بعيدًا عن الاستقرار ، فإن المعدل الذي نضيف به صافي المشتركين الجدد ربعًا تلو الآخر هو اليوم أسرع مما كان عليه قبل ثلاث سنوات. أتوقع أن تتجاوز عائدات الاشتراكات الرقمية عائدات الإعلانات الرقمية هذا العام. إلى جانب تدفقات الإيرادات الرقمية الأخرى المتعلقة بعلامة تايمز التجارية وأعمالنا الأساسية ، نتوقع معًا أن يقتربوا من نصف مليار دولار من الإيرادات في عام 2016.

يشير تقرير الأخبار الرقمية إلى أن القليل من ناشري الأخبار الآخرين يتمتعون بنجاحنا. ويشير إلى أن عدد الأشخاص الذين يدفعون مقابل الأخبار في الولايات المتحدة قد انخفض ، وأن بعض استراتيجيات حظر الاشتراك غير المدفوع - مثل استراتيجية صحيفة دي سان في المملكة المتحدة - قد تم التخلي عنها. لقد سمعت في كثير من الأحيان رؤساء تحرير ومدراء تنفيذيين لمجموعات صحفية أخرى يقولون إن نيويورك تايمز ، وحفنة من نماذج الأجور الناجحة الأخرى ، هي حالات خاصة لا يتعلمون منها شيئًا يذكر . في الواقع ، هناك جو حقيقي من الانهزامية في الصناعة حول إمكانية تحفيز القراء.

من المؤكد تمامًا أن لدينا مزايا طبيعية - سوق محلي كبير به عدد قليل من المنافسين الوطنيين الآخرين ، وهناك تقليد قوي قائم مسبقًا للاشتراك في خدمة التوصيل إلى المنازل ، وفرصة عالمية واسعة. الأهم من ذلك كله هو حقيقة أننا واصلنا الاستثمار بقوة في الصحافة عالية الجودة عندما كان معظم منافسينا يدمرون غرف الأخبار الخاصة بهم. لكن هذا أيضًا يتعلق بالعقلية: على الرغم من أننا نعتقد أن هناك أسبابًا مدنية وتجارية قوية للسماح بوصول مجاني واسع النطاق إلى صحافة التايمز - نموذج الدفع الخاص بنا أكثر سهولة من غيره - نعتقد أن كل خبر ننشره يجب أن يكون ذا قيمة للدفع .

لن يكون الإعلان الرقمي كافياً. ستكون العضوية ونماذج مثل فريميوم freemium والتجارة الإلكترونية والأحداث مفيدة ، ولكن مرة أخرى ليست كافية. يتعين على جميع ناشري الأخبار أن يسألوا أنفسهم ما إذا كانت الصحافة التي ينتجونها تستحق الدفع مقابلها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يعانون من نفس مصير الخباز الذي ليس خبزه جيدًا بما يكفي للشراء. تضيف الصحافة منخفضة الجودة القليل إلى التعددية والنقاش الديمقراطي ، وعلى الرغم من أنه من المهارة أن نقول ذلك في صناعتنا ، فمن المحتمل ألا يفوتها المجتمع كثيرًا.

يتعين على جميع ناشري الأخبار أن يسألوا أنفسهم ما إذا كانت الصحافة التي ينتجونها تستحق الدفع مقابلها.

إذا استنتجت بدلاً من ذلك أن صحافتك تستحق الدفع مقابلها ، أو يمكن تحقيقها عن طريق زيادة الاستثمار في مؤسسات الأخبار بدلاً من تقليصه ، فإن المهمة إذن هي الحصول على العلامة التجارية واستراتيجيات التسويق المباشر والمهارات اللازمة لتشكيل العرض ونقله إلى السوق. هذا هو التحدي العظيم في حد ذاته. بمجرد أن تمتعت الأخبار المطبوعة والتلفزيونية بهذا التوزيع المتميز والشهرة التي قامت بتسويق نفسها إلى حد كبير. الآن ، يجب أن نخرج ونسعى بنشاط للحصول على جماهير مثل أي شخص آخر. وهذا يتطلب التواضع بالإضافة إلى بذل جهد كبير ومصاريف كبيرة ، ولكن لا يوجد بديل إذا أردنا بناء جماهير كبيرة بما فيه الكفاية ومتفاعلة بعمق.

وهناك شيء آخر. لا يزال الفصل بين مبيعات الإعلانات وصنع القرار التحريري ، والحاجة إلى الوضوح المطلق بشأن محتوى غرفة الأخبار وما هي الرسائل التجارية ، أمرًا ضروريًا. ولكن بعيدًا عن هذه الفروق الحاسمة للواجب وتجربة المستخدم ، يجب أن تصبح غرف الأخبار والأقسام التجارية للمؤسسات الإخبارية شركاء استراتيجيين أقرب بكثير مما هو عليه الحال اليوم بشكل عام. إن وجود استراتيجية تحريرية بدون سياق عائدات هو أمل بائس. الإستراتيجية التي تم إنشاؤها من قبل "الجانب التجاري" فقط ، مهما كان ذلك ، تعتبر مضيعة لبرنامج "باوربوانت"  الجيد.

يجب أن تصبح مؤسسات الأخبار والأقسام التجارية شركاء استراتيجيين أقرب بكثير.

يحتاج رؤساء التحرير والتجار إلى العمل معًا على استراتيجيات متكاملة تجمع بين مهمة التحرير والمعايير وتجربة المستخدم والابتكارات في البيانات والتكنولوجيا والتصميم الإبداعي والمنهج الجديد جذريًا لتحقيق الدخل. ليست خمس استراتيجيات مختلفة ، ولا حتى استراتيجيات تحريرية وتجارية "متوافقة" ، ولكن طريقة واحدة مشتركة للمضي قدمًا. حتى وقت قريب جدًا ، كان هناك شعور بضرورة حماية القيادة التحريرية للمؤسسات الإخبارية بطريقة ما من تحديات نموذج الأعمال التي تواجهها هذه الصناعة. استمر في السير في هذا الطريق لفترة أطول وستتأسس.

يحتاج رؤساء التحرير إلى المشاركة في الإنشاء والمشاركة في قيادة التحول الضروري لكل من التقارير الإخبارية والأعمال. في نيويورك تايمز ، لدينا استراتيجية واحدة ، ويتحمل دان باكيت ، محررنا التنفيذي ، وكبار زملائه في غرفة التحرير وزملائه في التحرير ، مسؤولية ابتكارها وتنفيذها تمامًا مثل مسؤوليتي كرئيس تنفيذي.

في العاصفة القادمة ، ستموت مؤسسات الأخبار والأقسام التجارية التي تحاول تجاهل الواقع ، أو بعضهم البعض ، من البرد. أولئك الذين يضعون الجودة وتجربة الجمهور أولاً ، ويتعرفون على كيفية العمل بفعالية كفريق موحد سيكونون في وضع جيد ، ليس فقط من أجل البقاء ، ولكن للنمو بشكل أقوى.

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية