لعبة الخصوصية على فيسبوك (16) ترجمة عبده حقي

حدود الضرر: محور خصوصية

استخدم زوكربيرج مؤتمر F8 Developer في أبريل 2019 للإعلان عن تغيير موقع فيسبوك نحو الخصوصية. كان المحور الأساسي هو خطة لتوسيع التشفير من طرف إلى طرف للسماح للأشخاص بإرسال رسائل خاصة عبر واتساب وأنستغرام وفيسبوك.

لقد قارن فيسبوك  نفسه بساحة المدينة الرقمية حيث كان هناك توقع بأن كل ما يفعله مستخدمو فيسبوك سيتم نشره على الملأ. وعد زوكربيرج أنه سيوفر في المستقبل أيضًا مساحات خاصة - غرف معيشة رقمية - حيث يمكن للأشخاص إجراء محادثات خاصة مع مجموعات صغيرة من الأشخاص أو مشاركة محتوى "لا يستمر إلى الأبد".

"هذا هو الفصل التالي من خدمتنا. بالإضافة إلى ساحة البلدة الرقمية ، نحتاج أيضًا إلى مكافئ رقمي لغرفة المعيشة التي تم تصميمها تمامًا كمنصة مع جميع الطرق المختلفة التي نريد التفاعل بها بشكل خاص ، مع الرسائل والمجموعات الصغيرة والمشاركة ، حيث قال: "المحتوى لا يستمر إلى الأبد".

قال زوكربيرج إن فيسبوك سيطور أيضًا مصادر جديدة للدخل ، على سبيل المثال من خلال السماح للأشخاص بشراء المنتوجات على خدمة مشاركة الصور على إنستغرام.

فيسبوك مدمن على جمع البيانات

لكن من المستحيل الهروب من حقيقة أن جميع عائدات فيسبوك البالغة 15 مليار دولار تقريبًا تأتي من الإعلانات المستهدفة ، وأنه سيحتاج إلى مواصلة جمع البيانات حول أنشطة مستخدميه ، واستخدام ذلك لعمل تنبؤات حول سلوكهم.

بالنسبة إلى سرينيفاسان ، فإن هذا يجعل محور فيسبوك للخصوصية أكثر من الواقع.

"هذا هو كل شيء. يحققون 98٪ من عائداتهم من الإعلانات. لا يمكن أن يكون لديك محور الخصوصية دون انتهاك مسؤوليتك الائتمانية تجاه المساهمين ، "كما تقول.

لا يحتاج فيسبوك إلى تحليل محتويات الرسائل والمنشورات لتقديم إعلانات مستهدفة. ما يهم هو البيانات الوصفية ، ومن يتواصل الناس معه ، والمواقع التي يزورونها.

"البيانات الوصفية الخاصة بك ليست خاصة. ويستخدم فيسبوك هذه المعلومات بشكل كامل في نشاطه الإعلاني ، لكنه قادر على الحفاظ على هذا المحور الذي يواجه الجمهور في الخصوصية "، كما تقول.

من خلال تشفير البيانات ، لن يخسر فيسبوك الكثير. يقول سرينيفاسان: "لذا فقد تخلوا عن شيء لا يساوي شيئًا لهم".

لقد أعطت مثالاً مرعبًا: إذا كان شخص ما يقف على جسر البوابة الذهبية الشهير في سان فرانسيسكو ، واتصل بطبيبه لمدة دقيقتين ، ثم طبيبه النفسي لمدة ثلاث دقائق ، ثم الخط الساخن للانتحار لمدة 14 دقيقة - محتويات المكالمات الهاتفية هي عَرَضِيّ.

"فيسبوك لا يعرف ما قلته في تلك المحادثات. لكنه تعلم أنك تقف عند قمة سفح جسر البوابة الذهبية في الساعة 11.39 مساءً يوم الجمعة ، وتتصل بالخط الساخن للانتحار ".

حتى إذا تمكن فيسبوك من زيادة إيراداته بشكل كبير عن طريق خفض المبيعات من البائعين الذين يعلنون على أنستغرام ، فسيظل بحاجة إلى جمع البيانات حول أنشطة مستخدمي فيسبوك واهتماماتهم لاستهدافهم بالمنتجات التي يهتمون بها.

يشبه سرينيفاسان محور فيسبوك بالخصوصية بـ "أكبر حفار نفط في تاريخ البشرية قائلاً إنهم سيحفرون كميات أقل من النفط - أنت تعلم أنك ستضطر إلى أن تكون مشتبهًا للغاية".

الإنفصال هو شيء صعب لعمله

تدخل الهيئات التنظيمية الأمريكية منطقة جديدة عندما يتعلق الأمر بتنظيم التكنولوجيا. هناك سابقة قليلة لتطبيق قوانين مكافحة الاحتكار على الشركات التي تقدم خدماتها مجانًا ، مثل فيسبوك.

تدعم المرشحة الرئاسية الديموقراطية إليزابيث وارين تفكك شركات التكنولوجيا الكبرى الأمريكية باستخدام قوانين مكافحة الاحتكار ، وفي حالة قيام فيسبوك بإلغاء استحواذها على واتساب و أنستغرام. وكتبت: "سيواجه فيسبوك ضغوطًا حقيقية من أنستغرام و واتساب لتحسين تجربة المستخدم وحماية خصوصيتنا".

قال كريس هيوز ، الذي شارك في تأسيس فيسبوك مع مارك زوكربيرج في جامعة هارفارد ، في مقال رأي في صحيفة نيويورك تايمز على نفس المنوال.

بدأ المنظمون على نحو متزايد في التفكير في الخصوصية باعتبارها قضية مكافحة احتكار. قال مساعد المدعي العام في وزارة العدل الأمريكية لشؤون مكافحة الاحتكار ، مكان دلرحيم ، في يونيو (حزيران) بأن الخصوصية عنصر مهم في قانون المنافسة ، قائلاً: "من خلال حماية المنافسة ، يمكننا التأثير على الخصوصية وحماية البيانات".

في غضون ذلك ، كتب المدعون العامون للولايات المتحدة خطابًا مشتركًا إلى لجنة التجارة الفيدرالية يحث المنظم على النظر في قضايا تتجاوز أسعار المستهلك ، بما في ذلك التأثير على الخصوصية والجودة والابتكار ، في قضايا مكافحة الاحتكار.

من المتوقع أن لا تنظر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية فقط في ما إذا كان فيسبوك قد انتهك شروط اتفاقية الموافقة الخاصة بها ، ولكن ما إذا كانت عمليات الدمج والاستحواذ الخاصة بها لأمثال واتساب وأنستغرام وغيرها تنتهك قانون المنافسة.

بموجب قانون المنافسة الأمريكي ، من واجب الشركات أن تتصرف بطريقة لا تضلل ، ووفقًا لسرينيفاسان ، فقد فشل فيسبوك في هذا الاختبار. هناك العديد من الطرق للتضليل ، ولا يقتصر الأمر على قول الأكاذيب الصريحة ، بل يشمل سلوك الشركة.

وهي تقول: "في قانون المنافسة ، لا يمكنك بناء احتكار من خلال الانخراط في سلوك غير مشروع".

يجادل سرينيفاسان بأنه من غير المرجح أن يكون التفكك بحد ذاته كافياً. الأهم من ذلك هو أنه يجب جعل فيسبوك قابلاً للتشغيل البيني مع الشبكات الاجتماعية الأخرى.

"الشيء المجنون في فيسبوك هو أنه كان يتمتع بإمكانية التشغيل البيني هذه بشكل كامل ، ويعمل بشكل كامل كجزء من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به. لكنه أغلقتها وألغتها لأنها عززت قوتها السوقية. وهي تستفيد الآن من شبكة الاتصالات المغلقة هذه ، والتي لا يمكن لأحد الآن أن ينافسها ".

يقال إن فيسبوك يتعاون مع FTC خلال تحقيقها الحالي ويقال إنه زود المنظم بعشرات الآلاف من المستندات ورسائل البريد الإلكتروني والملفات.

يستغرق تنظيم مكافحة الاحتكار وقتًا طويلاً. بموجب القانون الأمريكي ، يمكن رفع الدعاوى من قبل لجنة التجارة الفيدرالية والمدعين العامين للولاية ووزارة العدل والأفراد.

يقول سرينيفاسان: "من الصعب بالنسبة لي أن أتخيل عالماً بعد 10 سنوات من الآن ، حيث لم نشهد أي دعوى قضائية ضد الاحتكار على فيسبوك و غوغل".

Posted in: مقالات إعلامية