في الحاجة إلى الذكاء الاصطناعي في التحقق من المعلومات: عبده حقي

تنتشر المعلومات المضللة بمعدل غير مسبوق، مدفوعة بوسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات عبر الإنترنت. وقد أظهرت الدراسات أن المعلومات الكاذبة يمكن أن تصل إلى عدد أكبر من الناس بشكل أسرع من الحقائق المؤكدة، غالبًا لأن الأخبار المثيرة أو المثيرة للاستقطاب تجذب الانتباه. يلعب مدققو الحقائق البشر دورًا أساسيًا في الحفاظ على سلامة المعلومات، لكنهم غالبًا ما يطغى عليهم حجم وسرعة تداول المعلومات المضللة. يوفر الذكاء الاصطناعي مجموعة قيمة من الأدوات لتكملة عملهم من خلال تسريع عمليات التحقق وتحديد أنماط المعلومات المضللة عبر المنصات.

2. مساهمات الذكاء الاصطناعي في التحقق من الحقائق

أ. التحقق الآلي من المعلومات

تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي أن تقارن بسرعة بين الادعاءات وقواعد البيانات الضخمة والأرشيفات وغيرها من المصادر الموثوقة. ومن خلال تحليل كميات هائلة من البيانات في ثوانٍ، تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي التحقق من الحقائق حول الأشخاص والأحداث والأرقام مقابل مستودعات المعلومات الموثوقة، مما يساعد مدققي الحقائق في التحقق من صحة الادعاءات بكفاءة أكبر. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل المقالات الإخبارية وأوراق البحث والسجلات الرسمية لتحديد مصداقية الادعاء، وهو ما قد يستغرق ساعات أو حتى أيامًا من الإنسان.

ب. معالجة اللغة الطبيعية (NLP)

إن معالجة اللغة الطبيعية هي مجموعة فرعية من الذكاء الاصطناعي تركز على تمكين الآلات من فهم وتفسير اللغة البشرية. ومن خلال معالجة اللغة الطبيعية، تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي تحليل اللغة المستخدمة في بيان ما، واكتشاف المبالغات أو العبارات المضللة أو العلامات الحمراء التي تشير إلى معلومات مضللة محتملة. وتسمح هذه القدرة للذكاء الاصطناعي بتحديد المحتوى الذي قد يتطلب مزيدًا من التدقيق من قبل مدققي الحقائق من البشر.

ج. التعرف على الأنماط في نشر المعلومات المضللة

تتميز الذكاء الاصطناعي بقدرتها على تحديد الأنماط، وهو أمر مفيد بشكل خاص في فهم كيفية انتشار المعلومات المضللة. ومن خلال فحص المصادر الشائعة وأنواع المعلومات المضللة والجمهور الأكثر عرضة للروايات الكاذبة، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة مدققي الحقائق في توقع اتجاهات المعلومات المضللة الناشئة. وتتيح هذه القدرة التنبؤية اتخاذ تدابير مضادة استباقية، مما يسمح لمدققي الحقائق بالاستجابة بشكل أسرع وأكثر فعالية.

د. الكشف الآلي عن الوسائط التي تم التلاعب بها

لقد أصبح التلاعب بالصور والفيديوهات والصوت أداة مهمة لنشر المعلومات المضللة. وتعتبر الأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل أجهزة الكشف عن التزييف العميق ضرورية لتحديد محتوى الوسائط المعدل. تستخدم هذه الأنظمة خوارزميات مدربة على اكتشاف التغييرات الطفيفة في المحتوى المرئي والصوتي، مما يساعد في تأكيد أو دحض صحة الوسائط. ومع ظهور التزييف العميق، أصبح دور الذكاء الاصطناعي في التحقق من الوسائط لا غنى عنه للحفاظ على صدق المعلومات المرئية.

3. التحديات في التحقق من الحقائق باستخدام الذكاء الاصطناعي

أ. دقة الخوارزميات

إن خوارزميات الذكاء الاصطناعي ليست معصومة من الخطأ، وقد تسيء في بعض الأحيان تفسير الفروق الدقيقة في اللغة أو السياق. على سبيل المثال، قد يؤدي السخرية أو التهكم في التصريحات إلى إرباك نظام الذكاء الاصطناعي، مما يدفعه إلى تصنيف المحتوى المشروع على أنه زائف. يتطلب ضمان الدقة تدريبًا مستمرًا لنماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام مجموعات بيانات متنوعة ومراقبة دقيقة من قبل المشرفين البشريين.

ب. التحيز في نماذج الذكاء الاصطناعي

وكما هي الحال مع جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإن الأنظمة المستخدمة في التحقق من الحقائق قد ترث تحيزات من البيانات التي يتم تدريبها عليها. وإذا كانت بيانات التدريب منحرفة نحو وجهات نظر معينة أو تستبعد وجهات نظر معينة، فقد تكون استنتاجات الذكاء الاصطناعي متحيزة. ويتطلب مكافحة هذه المشكلة إجراء تعديلات مستمرة على بيانات التدريب ومعايير النموذج لتحسين الإنصاف والموضوعية.

ج. الاعتبارات الأخلاقية والخصوصية

إن استخدام الذكاء الاصطناعي في التحقق من الحقائق يثير مخاوف أخلاقية، وخاصة فيما يتصل بخصوصية البيانات والمراقبة. على سبيل المثال، تراقب بعض أدوات الذكاء الاصطناعي كميات هائلة من المحتوى عبر الإنترنت لتحديد المعلومات المضللة المحتملة. ويظل تحقيق التوازن بين التحقق الفعال من الحقائق واحترام خصوصية المستخدم يشكل تحديًا مستمرًا.

4. التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي: أفضل ما في العالمين

في حين توفر الذكاء الاصطناعي السرعة والقدرة على التوسع، فإن مدققي الحقائق من البشر يجلبون السياق الأساسي والحكم الأخلاقي إلى العملية. تجمع عملية التحقق من الحقائق المثالية بين نقاط قوة الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام المتكررة والثقيلة بالبيانات، مما يسمح لمدققي الحقائق من البشر بالتركيز على الحالات الدقيقة والمعقدة حيث يكون الحكم والخبرة أمرًا حيويًا.

5. التحقق من الحقائق باستخدام الذكاء الاصطناعي: أمثلة من العالم الحقيقي

تستخدم العديد من المنظمات وشركات التكنولوجيا البارزة الذكاء الاصطناعي لتعزيز جهود التحقق من الحقائق:

أدوات التحقق من صحة الحقائق من Google : تستخدم Google أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسليط الضوء على المقالات التي تم التحقق من صحتها في نتائج البحث، مما يساعد المستخدمين على تحديد مصادر المعلومات الموثوقة.

اكتشاف المعلومات المضللة على فيسبوك وتويتر : تستخدم هذه المنصات الذكاء الاصطناعي للإشارة إلى المحتوى الذي قد يكون مضللاً أو كاذبًا، وتزويد المستخدمين بالتحذيرات وتوجيههم إلى معلومات تم التحقق منها.

: Factmata  فاكتماتا هي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مخصصة للكشف عن خطاب الكراهية والدعاية والمعلومات المضللة عبر الإنترنت. تساعد أدواتها العلامات التجارية والمؤسسات على مراقبة المحتوى للحفاظ على بيئات معلومات دقيقة.

6. مستقبل الذكاء الاصطناعي في التحقق من الحقائق

من المرجح أن يستمر دور الذكاء الاصطناعي في التحقق من الحقائق في التطور مع التقدم في التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية والتحقق من الوسائط. قد تتضمن التطورات المستقبلية ما يلي:

التحقق من الحقائق في الوقت الفعلي : بفضل الذكاء الاصطناعي المحسن، يمكن أن يصبح التحقق من الحقائق في الوقت الفعلي حقيقة واقعة، من خلال التحقق الفوري من الادعاءات أثناء تقديمها في البث المباشر أو المناقشات عبر الإنترنت.

تحسين القدرة على اكتشاف التزييف العميق : مع تطور تقنية التزييف العميق، ستحتاج طرق اكتشاف الذكاء الاصطناعي إلى التطور وفقًا لذلك، مما يوفر ضمانات أقوى ضد المحتوى الذي تم التلاعب به.

تعزيز التعاون بين المنصات : إن تعزيز التعاون بين منصات التواصل الاجتماعي ومنظمات التحقق من الحقائق من شأنه أن يؤدي إلى نهج أكثر توحداً لمكافحة المعلومات المضللة، مع اعتبار الذكاء الاصطناعي العمود الفقري لهذه المبادرة.

خاتمة

لقد أحدثت الذكاء الاصطناعي ثورة في عملية التحقق من الحقائق من خلال توفير أدوات تعمل على تعزيز السرعة والدقة بشكل كبير، مما يساعد على مواكبة الانتشار السريع للمعلومات المضللة. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي ليس حلاً مستقلاً؛ حيث تظل الرقابة البشرية ضرورية لتفسير الحالات المعقدة، وضمان المعايير الأخلاقية، وتجنب التحيزات الخوارزمية. يكمن مستقبل التحقق من الحقائق في نهج هجين يجمع بين القوة الحسابية للذكاء الاصطناعي والحكم البشري لإنشاء مشهد معلومات أكثر موثوقية. ومع تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإنها تحمل وعدًا بجعل نظامنا البيئي للمعلومات أكثر صدقًا وشفافية، مما يعود بالنفع على الأفراد والمنظمات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم.

Posted in: مقالات إعلامية