تقرير رويترز 2025: الذكاء الاصطناعي و"سوشيال ميديا" قراءة عبدو حقي

في المشهد الصحفي المتطور باستمرار، يمثل عام 2025 منعطفًا محوريًا حيث تتلاقى التطورات التكنولوجية وسلوكيات الجمهور المتغيرة، مما يعيد تشكيل نسيج وسائل الإعلام الإخبارية. يقدم تقرير معهد رويترز "اتجاهات وتوقعات الصحافة والإعلام والتكنولوجيا لعام 2025" تحليلاً شاملاً لهذه الديناميكيات التحويلية، مع تسليط الضوء على التحديات والفرص التي تنتظرنا.

تسارع دمج الذكاء الاصطناعي في الممارسات الصحفية، حيث أقر 87٪ من رؤساء وسائل الإعلام الذين شملهم الاستطلاع بتأثيره التحويلي على غرف الأخبار حيث تمتد قدرات الذكاء الاصطناعي إلى ما هو أبعد من الأتمتة، لتشمل إنشاء المحتوى وتحليل البيانات وإشراك الجمهور بشكل شخصي. على سبيل المثال، يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إنشاء ملخصات للأخبار، وصياغة العناوين الرئيسية، وحتى إنتاج محتوى الوسائط المتعددة، وبالتالي تعزيز الكفاءة والسماح للصحفيين بالتركيز على التقارير الاستقصائية والتحليلات المتعمقة.

ومع ذلك، فإن هذه النعمة التكنولوجية مصحوبة باعتبارات أخلاقية. إن إمكانية المعلومات المضللة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي تتطلب إشرافًا تحريريًا صارمًا للحفاظ على المصداقية. إن وضع سياسات شفافة لاستخدام الذكاء الاصطناعي وتعزيز التعاون بين خبراء التكنولوجيا والصحفيين أمر ضروري لتسخير فوائد الذكاء الاصطناعي مع تخفيف المخاطر.

لقد دفعت الضغوط الاقتصادية المؤسسات الإخبارية إلى تنويع مصادر الدخل، مع تحول واضح نحو النماذج القائمة على الاشتراك. وقد أبلغ حوالي 73٪ من الناشرين عن نمو في الاشتراكات الرقمية، مما يعكس استعداد الجماهير لدفع ثمن الصحافة الجيدة. ويؤكد هذا الاتجاه على أهمية إنتاج محتوى مميز يتردد صداه لدى القراء، وبالتالي تبرير تكاليف الاشتراك.

ومع ذلك، فإن الاعتماد على الاشتراكات يفرض تحديات، وخاصة في جذب الجماهير الأصغر سنًا التي اعتادت على المحتوى المجاني. ولمعالجة هذا، تستكشف المنافذ الإعلامية العروض المبتكرة، مثل النشرات الإخبارية المتخصصة، والبودكاست، والتجارب التفاعلية، بهدف تقديم قيمة مضافة وتعزيز الروابط العميقة مع المشتركين.

وتستمر العلاقة التكافلية بين المؤسسات الإخبارية والمنصات الرقمية في التطور. يعيد الناشرون تقييم استراتيجياتهم فيما يتعلق بمنصات مثل فيسبوك وإكس وتيك توك، وموازنة النطاق الواسع الذي توفره هذه المنصات مع التحديات المتعلقة بالربح والتحكم في المحتوى. يشير التقرير إلى تحول استراتيجي، حيث يخطط الناشرون لاستثمار المزيد من الجهد في منصات مثل تيك توك (+63 نتيجة صافية)، إنستغرام (+50)، ويوتيوب (+47)، مع تقليل التركيز على فيسبوك (-30)

يعكس هذا التعديل الرغبة في إشراك الفئات السكانية الأصغر سنًا من خلال المحتوى الغني بصريًا والتفاعلي، مع الاعتراف بالتفضيلات المتغيرة نحو مقاطع الفيديو القصيرة والأخبار المؤقتة. ومع ذلك، فإن هذا النهج يتطلب القدرة على التكيف في تقنيات سرد الأخبار للحفاظ على النزاهة الصحفية عبر التنسيقات المتنوعة.

تم تحديد اتجاه مثير للقلق وهو ارتفاع تجنب الأخبار، حيث أعرب 72٪ من الناشرين عن مخاوفهم من إبعاد الجماهير عن استهلاك الأخبار عمدًا. تشمل العوامل التي تساهم في هذه الظاهرة التحميل الزائد للمعلومات، ودورات الأخبار السلبية، وعدم الأهمية المتصور.

وللتغلب على هذا، تتبنى المؤسسات الإخبارية استراتيجيات مثل إنتاج محتوى توضيحي (94%)، وتنسيقات الأسئلة والأجوبة (87%)، والأخبار الملهمة (66%) لإعادة جذب القراء. كما أن التأكيد على الصحافة الموجهة نحو الحلول وتسليط الضوء على التطورات الإيجابية يمكن أن يخفف أيضًا من التعب المرتبط بالتعرض المستمر للأخبار المؤلمة.

يشهد النظام البيئي الإعلامي ظهور المبدعين والمؤثرين الأفراد الذين يتمتعون بمتابعين كثر، وغالبًا ما ينافسون منافذ الأخبار التقليدية. لقد مكنت منصات مثل يوتيوب  الصحفيين وخبراء الموضوع من إنشاء علامات تجارية شخصية، وتقديم محتوى متخصص يتردد صداه لدى جماهير محددة.

بينما تعمل هذه الديمقراطية في إنشاء المحتوى على تعزيز تنوع وجهات النظر، فإنها تتحدى أيضًا المعايير الصحفية التقليدية. يكشف التقرير عن انقسام المشاعر بين رؤساء وسائل الإعلام، حيث ينظر 27% إلى هذا الاتجاه بشكل سلبي بسبب المخاوف بشأن المصداقية، بينما ينظر إليه 28% بشكل إيجابي، ويعترفون بفرص الابتكار في سرد ​​الأخبار وبناء المجتمع.

استجابة لتطور المستهلك

في ظل تزايد الاهتمام بالذكاء الاصطناعي، تستثمر المؤسسات الإخبارية في تطوير المنتجات لتعزيز تجربة المستخدم. وتشمل المبادرات دمج التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي، وتطوير المنتجات الصوتية مثل البث الصوتي، وإنشاء محتوى موجه للشباب لجذب الجماهير الأصغر سنا. ويشير التقرير إلى أن 75% من الناشرين يستكشفون بنشاط تحويلات النص إلى الصوت القائمة على الذكاء الاصطناعي، ويفكر 70% في الملخصات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ويبحث 65% في خدمات الترجمة القائمة على الذكاء الاصطناعي.

تهدف هذه الابتكارات إلى تلبية احتياجات الجماهير حيث هم، وتقديم المحتوى بتنسيقات تتوافق مع عادات استهلاكهم، وبالتالي تعزيز المشاركة والولاء.

مع خضوع الصناعة للتحول الرقمي، أصبح جذب المواهب والاحتفاظ بها من ذوي الخبرة في علوم البيانات والذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، فإن 38% فقط من رؤساء وسائل الإعلام يعربون عن ثقتهم في تأمين مثل هذه المواهب، مما يسلط الضوء على فجوة المهارات المحتملة.

إن معالجة هذه المشكلة تتطلب الاستثمار في برامج التدريب، وتعزيز ثقافة الإبداع، وإعادة تقييم هياكل التعويضات للحفاظ على القدرة التنافسية مع الصناعات التقنية.

إن التقاء التقدم التكنولوجي وسلوكيات الجمهور المتغيرة يتطلب نهجًا استباقيًا وتكيفيًا من جانب المؤسسات الإخبارية. إن تبني إمكانات الذكاء الاصطناعي، وتنويع نماذج الإيرادات، وإشراك الجماهير من خلال المحتوى المخصص، والاستثمار في المواهب هي خطوات محورية نحو الحفاظ على أهمية الصحافة ونزاهتها في العصر الرقمي. ومن خلال التعامل مع هذه التحديات بنظرة استراتيجية، يمكن لصناعة الإعلام أن تظهر بمرونة، وتستمر في الوفاء بدورها الأساسي في إعلام وتمكين الجمهور.

Posted in: مقالات إعلامية