الهواتف الذكية: العمليات الثقافية والفردية والتقنية التي تجعلها ذكية

تُعد الهواتف الذكية خطوة تغيير تاريخية في قدرة البشر على التواصل والحصول على المعلومات ، ووسيلة جديدة لاختراق العالم الخارجي. إنها أصبحت في آن واحد تعويذات لحريتنا ورموزا مادية للشركات التي تستحوذ على بياناتنا وتنتهك خصوصيتنا.

أنا عالم أنثروبولوجيا ، وأنا جزء من فريق يبحث حاليًا في هذه القضايا. نحاول الإجابة على سؤال بسيط للغاية: ما هو الهاتف الذكي؟ قد يبدو غريباً أن تحاول مجموعة من الأكاديميين المتخصصين في دراسة العلاقات الاجتماعية القيام بذلك ، لكن ربما نكون النوع الوحيد من الخبراء الذين يمكنهم الإجابة على هذا السؤال.

لماذا ا؟ حسنا هناك أبل التي تصنع الأيفون وسامسونغ كالاكسي هذه هواتف لديها القدرة على أن تكون ذكية. ولكن ما يجعلها ذكية حقًا يأتي من الأسفل: من تخصيص المستخدمين لها . عدد قليل جدًا من الأشخاص يقيدون أنفسهم بالتطبيقات التي تأتي مع هواتفهم. بدلاً من ذلك ، ينشئ كل شخص تكوينًا جديدًا من التطبيقات الإضافية والإعدادات المتغيرة. يعمل الذكاء الاصطناعي والخوارزميات بدورها على تسهيل قدرة الهاتف على التعلم من استخدامهم الفردي المحدد. لمعرفة ما هو الهاتف الذكي يتطلب مراقبة كيفية ظهوره من خلال هذه العمليات.

ما هو الهاتف الذكي؟

إننا نتبنى منظورًا عالميًا للهاتف الذكي ، ونبحث في نوع الهاتف الذي يصنعه أشخاص في البرازيل والكاميرون وتشيلي والصين وإيرلندا وإيطاليا واليابان والقدس الشرقية وأوغندا. ينصب تركيزنا على أشخاص في منتصف العمر. ندرس أيضًا كيف يمكن للقدرات التي أنشأتها الهواتف الذكية أن تخفف من فقدان السعة المرتبطة باعتلال الصحة ونلاحظ كيف تأخذ الهواتف القيم الثقافية والشخصية.

لفهم الهاتف الذكي ، قد يكون من المفيد إجراء مقارنة مع الشيطان في روايات نورثرن لايتس فيليب بولمان . في عالم الشفق القطبي يمتلك البشر صورة حيوان يمكن أن تتغير في الشباب ، ولكن بعد ذلك يستقرون في الأنواع التي تعكس شخصيتهم البالغة: زيادة جانب من جوانب شخصيتهم أو مهنتهم. في أحدث روايات بولمان الجميلة والوحش على سبيل المثال ، يمكن أن يصبح الشيطان أسطا بومة من أجل رؤية أفضل في الظلام. الشيطان خارجي ولكنه متكامل. حتى أن الابتعاد عن الشيطان يمكن أن يؤدي إلى وجع مؤلم.

وعلى غرار ذلك لدينا علاقة مع هواتفنا ، وكذلك من خلالها ، بالآخرين وبالعودة إلى أنفسنا. قد لا يكون قلقنا بشأن ترك الهاتف بطريق الخطأ في المنزل بسبب عدم وجود آلة فحسب بل قد يكون فقدانًا مؤقتًا لجزء من أنفسنا.

شياطين الهاتف

أقوم بتنفيذ الجزء الخاص بي من المشروع في أيرلندا ، حيث كنت أراقب كيف يصبح كل هاتف خفيًا لهذا الشخص بعينه. على سبيل المثال ، يعبر هاتف الصياد المتقاعد عن اكتفاء ذاتي قوي وعملي - يجب تبرير جميع الاستخدامات بقواعد وظيفية صارمة. الآن لم تعد ابنته في أستراليا ، على سبيل المثال ، يُنظر إلى سكايب على أنه غير ضروري.

 

وفي الوقت نفسه ، فإن هاتف iPhone الخاص بامرأة محترفة تبلغ من العمر 69 عامًا هو أعجوبة. جميع تطبيقاتها موجودة في مجلدات متداخلة تسمى المالية والرياضة والأخبار والمرافق. تتم جدولة كل مهمة ، مثل دفع فاتورة خدمات ، في التقويم الخاص بها ، والذي يرتبط بالملفات الموجودة في دفتر ملاحظاتها الذي يحدد كل خطوة من خطوات الإجراء وكلمات المرور ذات الصلة ومواقع الويب. أصبح هاتفها دليل حياة من عدة مئات من الصفحات.

ثم هناك سبعة تطبيقات تهيمن عليها جميع التطبيقات المتعلقة بشغف المالك للإبحار. أو هاتف الرعاية المخصص لمساعدة امرأة في رعاية أمها البالغة من العمر 90 عامًا المصابة بالخرف ؛ حشد رعاية الأسرة من خلال تطبيق الواتساب ، وإظهار صور الأحفاد عبر الفيسبوك ، واستخدام الخرائط للوصول إلى موعد المستشفى.

عادةً ما يستخدم هؤلاء الأشخاص بنشاط 25 إلى 30 وظيفة مختلفة لتصميم هواتفهم الخاصة. قد يتضمن التخصيص تنزيل التطبيقات ، ولكن الأهم من ذلك هو تكييف الأنظمة الأساسية مثل واتساب  والتقويم. بهذه الطريقة ، يصبح الهاتف صورة رمزية أو شيطان لهذا المستخدم.

ماذا يقول هاتفك عنك؟

لأكثر من قرن من الزمان ، كانت البشرية مفتونة بتطور الروبوت وقدرته على إدراك خيالنا للآلة المجسمة - أي الآلات التي تشبه أو تتمتع بصفات الإنسان. تم تصميم الروبوت ليكون آلة أصبحت تشبهنا بشكل متزايد مع بقاء الآخرين. لكن الهاتف الذكي يمثل مسارًا أكثر عمقًا وتقدماً نحو آلة مجسم - وهو مسار يتقدم من خلال زيادة العلاقة الحميمة.

لقد ركزت مخاوفنا بشأن الروبوتات تقليديًا على مظهرها. نشعر بالتناقض حول شيء يشبهنا. على النقيض من ذلك ، الهاتف الذكي لا يشبه ذرة إنسان. ليس لها أذرع ولا أرجل. بدلاً من ذلك ، فإنه يحقق التنقل من خلال وضعه في جيوب البنطلونات أو حقائب اليد. تم تطوير الأنثروبومورفيسم من خلال هذه العمليات الاصطناعية ، والطريقة التي يمدنا بها الهاتف ، بالإضافة إلى قدرته على تحويل الفرد الذي ينتمي إليه.

يمكن أن تسبب العلاقة الحميمة المتزايدة للهواتف أيضًا العديد من المشكلات. تلك المتعلقة بفقدان الخصوصية والسيطرة من قبل شركات مألوفة. يكشف تعليم استخدام الهاتف لكبار السن عن غباء الهواتف. عندما يُطلب منك تنزيل أحد التطبيقات ، يضغط على أيقونة تسمى التنزيلات. يفترضون أن غوغل بلاي مخصص للألعاب. عندما يُطلب منهم الانتقال إلى الإنترنت ، فإنهم لا يعرفون ما إذا كان هذا يعني الإنترنت من سامسونغ أو كروم أو أوكي غوغل أو الإنترنت. يخبر الشباب كبار السن أن الهواتف الذكية بديهية. إنهم مخطئون تمامًا في ذلك.

كل من هذه المشاكل والقدرات الجديدة تختلف حسب المنطقة. يعتنق كبار السن في شنغهاي حداثة الهاتف وفي المطعم قد يكونون منغمسين في هواتفهم ، بينما يتحدث الشباب مع بعضهم البعض مباشرة. في اليابان ، البلد الذي قد يقيم فيه الناس جنازات لأشياء مادية ، كان هناك بالفعل تقليد لجودة الأشياء الشبيهة بالشيطان والعلاقة الحميمة التي تعطي هذه العمليات معنى مميزًا.

لإجراء مناقشة مستنيرة حول استخدام وعواقب الهواتف الذكية ، نحتاج أولاً إلى معرفة ماهيتها ، من خلال فحص العمليات الثقافية والفردية ، فضلاً عن العمليات الفنية التي تجعلها ذكية.

Posted in: مقالاتـ ـ نقد