هل يمكننا الاستغناء عن مواقع التواصل الاجتماعي؟ (2) ترجمة عبده حقي

فقط قل لا

قال السناتور شيرود براون (ديمقراطي عن ولاية أوهايو) في جلسة استماع في يوليو / تموز للجنة المصرفية بمجلس الشيوخ: "فيسبوك خطر". "قال فيسبوك،" ثق بنا فقط. "وفي كل مرة يثق فيها الأمريكيون بك ، يبدو أنهم محترقون.

إن وسائل التواصل الاجتماعي بها الكثير من المنتقدين ، ولكن بشكل عام ، هل يتفق الأمريكيون مع مشاعر براون؟ في عام 2018 ، قال 42٪ ممن شملهم الاستطلاع الذي أجراه مركز بيو للأبحاث إنهم أخذوا استراحة من فحص المنصة لمدة عدة أسابيع أو أكثر ، بينما قال 26٪ إنهم حذفوا تطبيق فيسبوك من هواتفهم المحمولة.

بعد مرور عام ، على الرغم من الضرب الذي تعرضت له وسائل التواصل الاجتماعي في سمعتها، وجد تكرار 2019 لنفس استطلاع بيو أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لم يتغير عن 2018.

يقول أستاذ التسويق في وارتن ، بينار يلدريم ، إن فيسبوك له منتقدوه ، وهم قلقون بشكل أساسي من شيئين: سوء التعامل مع بيانات المستهلك ، وسوء إدارة الوصول إليها من قبل مزودي الطرف الثالث. ومستوى المعلومات المضللة التي تنتشر على فيسبوك.

"إن وسائل التواصل الاجتماعي ليست مفيدة. إنها ليست مثل الطاقة أو الماء حيث يهتم كل الناس بما إذا كانت تعمل أم لا. الشباب يهتم فقط بما يقوله عنهم استخدام منصة أو أخرى ". - جونا بيرغر" السؤال هو ، هل نحن في مرحلة ينبغي فيها تنظيم مؤسسات وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطتها لصالح المستهلك؟ لا أعتقد أن المزيد من التنظيم سيساعد بالضرورة ، لكن بالتأكيد هذا ما هو مطروح على الطاولة ، "يقول يلدريم. "في الفترة التي سبقت الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020 ، سنسمع مجموعة من المناقشات حول التنظيم في صناعة التكنولوجيا."

تتعلق بعض المقترحات بتنظيم أكثر صرامة بشأن جمع واستخدام بيانات المستهلك ، يضيف يلدريم ، مشيرًا إلى أن الاتحاد الأوروبي انتقل بالفعل إلى لوائح أكثر صرامة في العام الماضي من خلال اعتماد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تقول: "تبنت عدد من الشركات في الولايات المتحدة وحول العالم بروتوكول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لجميع عملائها ، وليس فقط لسكان الاتحاد الأوروبي". "من المحتمل أن نسمع المزيد من المناقشات حول تنظيم مثل هذه البيانات ، ومن المحتمل أن نشهد تنظيمًا أكثر صرامة لهذه البيانات."

المناقشة الأخرى التي لا بد أن تتكثف هي حول فصل شركات التكنولوجيا الكبيرة إلى وحدات أصغر وأسهل في التنظيم. "لا يعتقد معظم الأكاديميين منا أن تقسيم المنظمات إلى وحدات أصغر يكفي لتحسين امتثالها للوائح. كما أن هذا لا يعني بالضرورة أنهم سيكونون أقل قدرة على المنافسة "، كما يقول يلدريم. "على سبيل المثال ، في مناقشة فيسبوك ، لم يتضح بعد كيف سيعمل تفكيك الشركة ، نظرًا لأنه ليس لديها حدود واضحة جدًا بين وحدات العمل المختلفة."

يشير يلدريم إلى أنه حتى إذا لم يتم إقرار مثل هذه اللوائح مطلقًا ، فقد "تلحق النقاشات الضرر بشركات التكنولوجيا الكبرى من الناحية المالية ، نظرًا لأن معظم الشركات يتم تداولها علنًا وهذا يزيد من حالة عدم اليقين".

أحد المعلقين البارزين حول التأثير السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي هو جارون لانير ، الذي تظهر معارضته الشديدة في العنوان البسيط لكتابه الصادر عام 2018 بعنوان " عشر حجج لحذف حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك"  Ten Arguments for Delete Your Social Media Accounts  الآن. يستشهد بفقدان الإرادة الحرة ، وتآكل الحقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي وتدمير التعاطف ، وميلها إلى جعل الناس غير سعداء ، والطريقة التي تجعل السياسة مستحيلة. عنوان الفصل الأخير: "وسائل التواصل الاجتماعي تكره روحك".

يتبع

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية