مستقبل مجمعات الأخبار: تحويل مشهد توزيع الأخبار: ترجمة عبده حقي

لقد أحدث فجر العصر الرقمي تغييراً عميقاً في الطريقة التي نستهلك بها الأخبار. وفي طليعة هذا التحول، توجد مجمعات الأخبار، وهي المنصات التي تجمع وتنظم المحتوى من مصادر متنوعة لتقديم عرض مبسط للمستخدمين للأحداث الجارية. وبفضل الخوارزميات التي تشكل العمود الفقري لها، لا تعد هذه المجمعات مجرد أدوات ملائمة فحسب، بل إنها وكلاء أقوياء يعيدون تشكيل ملامح الصحافة وسلوك الجمهور ونشر المعلومات. ومع استمرار نفوذها في النمو، فإنها تثير مناقشات حاسمة حول مستقبلها وتداعياتها الأخلاقية وإمكاناتها لإعادة تعريف توزيع الأخبار.

اكتسبت مجمعات الأخبار مثل Google News وFlipboard  وPocket  مكانة بارزة من خلال الاستجابة للحاجة الأكثر إلحاحاً للقارئ الرقمي: الفورية. وفي عالم مشبع بالمعلومات، حيث قد تبدو سرعة الأخبار العاجلة ساحقة، تعد هذه المنصات بالكفاءة. من خلال سحب العناوين الرئيسية والمقالات والمحتوى المتعدد الوسائط من منافذ لا حصر لها، تعمل المجمعات على تقليل الفوضى الناجمة عن التنقل عبر العديد من المواقع الإلكترونية. ولكن هذه الراحة تأتي مع تعقيدات. فالخوارزميات التي تحرك التجميع ليست محايدة؛ فهي تقرر المعلومات التي يواجهها المستخدمون على أساس تاريخ القراءة، أو سلوك البحث، أو الموضوعات الشائعة. وعلى هذا فإنها تعمل بمهارة على تشكيل الخطاب العام من خلال رفع بعض الأصوات وتهميش أصوات أخرى.

وقد أثار صعود شركات تجميع الأخبار مناقشات تذكرنا بالاضطرابات الإعلامية السابقة. فكما تحدت المطبعة التقاليد الشفوية، وحل التلفزيون محل الراديو باعتباره الوسيلة المهيمنة، يتساءل شركات تجميع الأخبار عن الدور التقليدي للناشرين. فلم يعد القراء يعتمدون فقط على القرارات التحريرية لبناء فهمهم للعالم. بل إن التنظيم الخوارزمي يخلق مشهدًا غالبًا ما يبدو مجزأً ومترابطًا. ويقدم كتاب "هنا يأتي الجميع" لكلاي شيركي تذكيرًا مؤثرًا بأن وسائل الإعلام الجديدة تأتي مع تحولات في ديناميكيات القوة، وإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول في حين تعمل في الوقت نفسه على زعزعة استقرار التسلسلات الهرمية الراسخة.

وفي حين يتم الاحتفال بديمقراطية المعلومات، فإنها تلقي بظلالها أيضًا. إن التبعات الأخلاقية لتجميع الأخبار تخضع لتدقيق مكثف، وخاصة مع تأثير التكنولوجيا على ما يعتبر جديرًا بالنشر. يضع المجمعون المشاركة في الأولوية، وفي القيام بذلك، يخاطرون بإدامة الإثارة على الجوهر. قد يتم دفن التحقيق الاستقصائي تحت فضائح المشاهير أو الميمات الفيروسية، مما يؤدي إلى تآكل قدرة الجمهور على التفكير النقدي. وعلاوة على ذلك، فإن الاعتماد على الخوارزميات يقدم خطر غرف الصدى، حيث يواجه المستخدمون محتوى يتماشى مع تحيزاتهم بينما يتم تصفية وجهات النظر المعارضة بشكل منهجي. توضح هذه الظاهرة، التي استكشفها إيلي باريزر في كتابه "فقاعة التصفية"، كيف يمكن للتخصيص أن يخنق بدلاً من توسيع فهمنا لوجهات نظر متنوعة.

ويكمن مصدر قلق بالغ الأهمية آخر في الاستدامة المالية للصحافة. ​​يعتمد المجمعون بشكل كبير على المحتوى الذي تنتجه منافذ الإعلام التقليدية، ومع ذلك فإنهم غالبًا ما يحولون عائدات الإعلانات بعيدًا عن هذه المصادر. ومع كفاح الصحف والمذيعين لتحقيق الدخل من أعمالهم، تلوح في الأفق أسئلة حول مستقبل الصحافة الاستقصائية. ولكن هل تستطيع الديمقراطية المزدهرة أن تتحمل نموذجاً يستفيد فيه المجمِّعون بشكل غير متناسب من عمل الآخرين؟ إن مفهوم الصحافة الحرة، الذي كان يعتمد في السابق على الاشتراكات وعائدات الإعلانات، يواجه الآن معضلة متناقضة: زيادة الرؤية من خلال التجميع ولكن تناقص العائدات.

ولكن من غير الحكمة أن نعتبر شركات تجميع الأخبار مجرد مُخربين. فهي تقدم أيضاً فرصاً لإحداث ثورة في استهلاك الأخبار نحو الأفضل. ومن الممكن ضبط خوارزمياتها لتعزيز الصحافة الجيدة وتنويع وجهات النظر، ومكافحة التحيز، ورفع الأصوات غير الممثلة. على سبيل المثال، تحاول مبادرات مثل "معرض الأخبار" من جوجل تعزيز الشراكات مع الناشرين، وتقديم مكافآت للمحتوى المنسق والتأكيد على أهمية السياق في إعداد التقارير. وتشير مثل هذه الجهود إلى تحول نحو علاقة أكثر تكافلية بين شركات تجميع الأخبار ومنشئي المحتوى.

وقد يعتمد مستقبل شركات تجميع الأخبار أيضاً على التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وتبشر هذه التطورات بإضفاء طابع شخصي غير مسبوق في حين تثير معضلات أخلاقية جديدة. تخيل شركة تجميع أخبار قادرة على التكيف ليس فقط مع تفضيلات الفرد ولكن أيضاً مع فضوله الفكري المتطور. ومن الممكن أن تعمل مثل هذه الأداة كدليل ومحفز في الوقت نفسه، فتتحدى القراء بأفكار غير مألوفة مع احترام مصالحهم. ولكن كما هو الحال مع أي ابتكار، فإن نشر الذكاء الاصطناعي في تجميع الأخبار يتطلب إشرافًا صارمًا لمنع سوء الاستخدام وضمان الشفافية.

إن الفروق الثقافية والإقليمية تزيد من تعقيد مشهد التجميع. ففي البلدان حيث تكون حرية الصحافة محدودة، غالبًا ما تعمل المجمعات كبوابات لسرديات بديلة. وقد جعلتها قدرتها على تجاوز الرقابة لا غنى عنها في المناطق ذات الأنظمة الاستبدادية. وعلى العكس من ذلك، يمكن تسليح نفس التكنولوجيا لنشر الدعاية أو المعلومات المضللة، وهو سيف ذو حدين يؤكد الحاجة إلى التنظيم اليقظ. إن اعتماد الربيع العربي على المنصات الرقمية لتعبئة الاحتجاجات يقدم تذكيرًا صارخًا بكيفية قدرة المجمعين على تضخيم كل من التحرير والتلاعب.

وعلى الرغم من تحدياتها، فإن مجمعات الأخبار تمتلك إمكانات هائلة لتعزيز محو الأمية العالمية. من خلال توحيد القصص من مناطق جغرافية وثقافات متنوعة، يمكنهم سد الفجوات في الفهم وتشجيع التعاطف. على سبيل المثال، خلال جائحة كوفيد-19، لعبت شركات تجميع الأخبار دورًا محوريًا في نشر التحديثات الصحية الحيوية، وكسر الحواجز اللغوية، وربط الجماهير بمصادر موثوقة. وتسلط مثل هذه الأمثلة الضوء على قدرتها على العمل كمرافق عامة في أوقات الأزمات.

في نهاية المطاف، سيعتمد مسار شركات تجميع الأخبار على التعاون بين شركات التكنولوجيا والصحفيين والهيئات التنظيمية والجماهير. يتطلب المستقبل المستدام تحقيق التوازن بين الابتكار والمساءلة، وضمان قيام شركات تجميع الأخبار بتعزيز مبادئ حرية التعبير والمواطنة المستنيرة بدلاً من تآكلها. ومع تزايد انتشار الأخبار الرقمية، فإن الأدوات التي تتوسط وصولنا إليها لن تشكل فقط كيفية إدراكنا للعالم ولكن أيضًا كيفية تفاعلنا معه.

في الختام، تقف شركات تجميع الأخبار عند مفترق طرق، تجسد وعد ومخاطر الثورة الرقمية. إنها تشبه المرايا التي تعكس تعطش المجتمع للمعلومات - ولكنها مرايا يمكن أن تشوه بقدر ما تنير. يكمن التحدي في صقل هذه الانعكاسات، وضمان التقاطها لعمق وتنوع التجربة الإنسانية دون التضحية بالنزاهة. ومع استمرار تطور مشهد توزيع الأخبار، يظل أمر واحد واضحا: إن قدرة المجمعين على تحويل تدفق المعلومات لا يمكن إنكارها كما أنها غير مسبوقة.

Posted in: مقالات إعلامية