"الكيمياء الرقمية: الإبحار في متاهة المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي والسرديات المتحيزة"

في العصر الرقمي، تتدفق المعلومات مثل نهر لا ينقطع، فتشق قنوات جديدة عبر أساس الإدراك البشري. ومع ذلك، ومع تزايد تلوث هذا السيل بالمحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي والتحيزات المضخمة خوارزميًا، أصبحت القدرة على تمييز الحقيقة عن الخداع مهارة للبقاء. إن معرفة وسائل الإعلام ــ التي كانت ذات يوم مصدر قلق هامشي في التعليم ــ تقف الآن كحصن ضد ما أطلق عليه الفيلسوف والتر إيزاكسون، في كتابه "المبتكرون"، "السيف ذو الحدين للتقدم التكنولوجي". تستكشف هذه المقالة مدى إلحاح تزويد الجماهير بالأدوات اللازمة للإبحار في هذه المتاهة، حيث تتشابك السرديات الاصطناعية والتحيزات البشرية مثل اللبلاب على جدار متهاوي.

صعود الإلهام الاصطناعي

لقد أدى ظهور أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل GPT-3 من OpenAI وتقنيات التزييف العميق إلى طمس الحدود بين الإبداع البشري والآلي. كشفت دراسة أجريت عام 2023 في مجلة Nature Machine Intelligence أن المشاركين لم يتمكنوا من التمييز بين المقالات الإخبارية المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي وتلك التي كتبها البشر إلا بنسبة 52٪ من الوقت - وهي نتيجة إحصائية. لقد أدت مثل هذه الأدوات، على الرغم من كونها ثورية، إلى ولادة ما يسميه عالم الإعلام سيفا فايدهياناثان "ديمقراطية الخداع". فكر في فضيحة المكالمات الآلية الاصطناعية عام 2024، حيث حث الصوت الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والذي يحاكي الرئيس الأمريكي جو بايدن الناخبين على الامتناع عن الانتخابات التمهيدية - وهو تذكير صارخ بمدى سهولة زعزعة وسائل الإعلام الاصطناعية لاستقرار العمليات الديمقراطية.

ومع ذلك، فإن الخطر لا يكمن فقط في وجود هذه الأدوات ولكن في تبنيها غير المتماثل. بينما يتصارع الصحفيون والمعلمون مع المبادئ التوجيهية الأخلاقية، يستخدم المجرمون السيئون الذكاء الاصطناعي كسلاح بكفاءة ميم فيروسي. إن التحدي يعكس المفارقة في رواية ماري شيلي "فرانكشتاين": فإبداعاتنا، بمجرد إطلاق العنان لها، تكتسب حياة خاصة بها. وبالتالي، يجب أن يتطور محو الأمية الإعلامية من الاستهلاك السلبي إلى الاستجواب النشط - التحول من "هل هذا معقول؟" إلى "من الذي سيستفيد إذا صدقت هذا؟"

مجموعة الأدوات المعرفية لعصر ما بعد الحقيقة

تركز محو الأمية التقليدية على فك شفرة النص؛ وتتطلب محو الأمية الإعلامية أن نفك شفرة السياق. حذر نيل بوستمان، في كتابه "تسلية أنفسنا حتى الموت"، من مجتمع يغريه الترفيه، لكن أزمة اليوم أكثر غدراً: عالم حيث حتى الحقائق قابلة للتفاوض. لمكافحة هذا، يعيد المعلمون تصور المناهج الدراسية. على سبيل المثال، يدرب برنامج Civic Online Reasoning بجامعة ستانفورد الطلاب على "القراءة الجانبية" - مقارنة الادعاءات عبر مصادر متعددة قبل قبولها كحقيقة. إن هذا النهج يعكس المنهج العلمي، حيث يعامل المعلومات باعتبارها فرضية تتطلب التحقق من صحتها.

إن الأبعاد النفسية للتحيز تضيف طبقة أخرى من التعقيد. إن التحيز التأكيدي، كما هو موصوف في كتاب دانييل كانيمان "التفكير السريع والبطيء"، يعمل مثل الجاذبية على العقل البشري، فيجذبنا نحو السرديات التي تتوافق مع المعتقدات المسبقة. تستغل الخوارزميات هذا الاتجاه، فتخلق ما أسماه إيلي باريزر "فقاعات التصفية" في عمله الرائد "فقاعة التصفية". وجدت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 2022 أن المستخدمين يقضون 64٪ من الوقت في التعامل مع المحتوى المستقطب سياسياً الذي أوصى به الذكاء الاصطناعي، مما يوضح كيف تصبح المنصات عن غير قصد شريكة في الترسيخ المعرفي.

لتفكيك غرف الصدى هذه، يجب أن تعزز محو الأمية الإعلامية التواضع المعرفي - الاعتراف بأن كل المعرفة البشرية مؤقتة. وهذا يتطلب تعليم الجماهير استجواب ليس فقط المصادر ولكن ردود أفعالهم المعرفية الخاصة. وكما لاحظت الروائية شيماندا نغوزي أديتشي في محاضرتها في مؤتمر تيد حول مخاطر القصة الواحدة، "المشكلة مع الصور النمطية ليست أنها غير صحيحة، بل أنها غير مكتملة".

دراسات الحالة في التضليل والتمييز

تؤكد الأمثلة الواقعية على المخاطر. خلال الانتخابات الأمريكية لعام 2016، استغل العملاء الروس أدوات الاستهداف الدقيق لفيسبوك لنشر محتوى مثير للانقسام لأكثر من 126 مليون مستخدم، كما هو مفصل في تقرير مولر. لم يكن هذا مجرد دعاية بل سلاح سردي مخصص، مصمم لاستغلال الشقوق الموجودة في النفسية الأمريكية. وبالمثل، خلال جائحة كوفيد-19، أنتجت "مزارع المتصيدين" التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي محتوى مناهضًا للقاحات على نطاق صناعي، مما ساهم في ما وصفته منظمة الصحة العالمية بأنه "وباء معلوماتي".

ومع ذلك، فإن الحلول آخذة في الظهور. في إستونيا، حولت مبادرة وطنية لمحو الأمية الرقمية أطلقت بعد الهجمات الإلكترونية الروسية في عام 2007 المواطنين إلى مدققين يقظين للحقائق. وفي الوقت نفسه، تعمل مبادرات مثل NewsGuard - وهو ملحق للمتصفح يصنف مواقع الأخبار من حيث المصداقية - كـ "علامة تغذية" للمعلومات. تتوافق هذه الجهود مع حجة الفيلسوف أونورا أونيل في *مسألة الثقة* بأن الشفافية، وليس الإيمان الأعمى، يجب أن تدعم علاقتنا بوسائل الإعلام.

نحو ترياق: السياسة والتربية والمشاركة

يتطلب الطريق إلى الأمام نهجًا ثلاثيًا. أولاً، السياسة: قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (2023)، الذي يفرض الشفافية

إن محو الأمية الإعلامية في عصر الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بالإتقان بقدر ما يتعلق باليقظة. وهو يتطلب الاعتراف، كما لاحظ الصحفي عزرا كلاين في كتابه "لماذا نحن مستقطبون"، بأن "الحقيقة نادراً ما تكون نقية ولا تكون بسيطة أبداً". ومثل ثيسيوس الذي يتنقل في متاهة مينوتور، يتعين على المواطنين أن يتعلموا كيفية متابعة خيط الاستقصاء النقدي عبر المتاهة الرقمية.

الخاتمة: سعي الخيميائي

في تراث العصور الوسطى، سعى الخيميائيون إلى تحويل المعادن الأساسية إلى ذهب - وهو استعارة للسعي الأبدي للبشرية للتحول. اليوم، انعكس السعي: يجب أن نحول ثقل المعلومات المضللة إلى ذهب الخطاب المستنير. وهذا لا يتطلب فقط إصلاحات تكنولوجية ولكن أيضًا إحياء ما أسماه المؤرخ تيموثي سنايدر، في كتابه *عن الطغيان*، "عادات الديمقراطية": الشك والتعاطف والشجاعة للتساؤل.

مع تزايد إقناع صفارات الإنذار الاصطناعية للذكاء الاصطناعي، تصبح معرفة وسائل الإعلام بمثابة البوصلة التي نرسم بها مسارًا عبر مياه مجهولة. ففي النهاية، لا يتمثل التهديد الأعظم في الآلات التي نبنيها ولكن القصص التي نختار تصديقها. وبإعادة صياغة عبارة كارل ساجان، نحن نعيش في مجتمع يعتمد بشكل رائع على التكنولوجيا، ومع ذلك فقد رتبناها بحيث لا يفهم أحد تقريبًا كيفية تمييز أوهامها. الآن هو الوقت المناسب لإعادة كتابة تلك القصة.

Posted in: أدب رقمي