استكشاف التكامل بين الصحافة والذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار الحديثة:ترجمة عبدو حقي

يعجّ المشهد الإعلامي، الذي كان يُعرف سابقًا بدفاتر ملطخة بالحبر وصوت الآلات الكاتبة الإيقاعي، بكفاءة الخوارزميات الصامتة. ومع تسلل الذكاء الاصطناعي إلى غرف الأخبار - مُنتجًا تقارير الأرباح، ومحللًا قواعد البيانات، وحتى مُحررًا للمقالات - يشهد دور الصحفي اليوم تحولًا جذريًا.

لم يعد الصحفيون مجرد مُؤرخين للأحداث، بل أصبحوا مُتخصصين في مجالات مُختلفة: رواة أخبار، وتقنيون. لا يتطلب هذا التحول التكيف فحسب، بل إعادة تصور مُدروسة للمهارات والأخلاقيات والأهداف. ولكي يستمر ويزدهر، يجب على السلطة الرابعة أن تتبنى إعادة صقل المهارات كنقطة انطلاق لها، مُرسخةً بذلك مستقبلًا يتعاون فيه الحدس البشري والذكاء الآلي للارتقاء بالمهمة الديمقراطية للصحافة.

الدور المتطور للصحافة في عصر الخوارزميات

لقد أثار ظهور الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام تفاؤلاً طوباوياً ورعباً ديستوبياً. يُحذّر النقاد من التحيز الخوارزمي وتراجع الحكم التحريري، بينما يتصور المؤيدون نهضة في السرد الإخباري المُخصّص للغاية والمستند إلى البيانات. ومع ذلك، وكما افترض فيليب ماير في كتابه "الصحيفة المتلاشيّة"، فإن بقاء الصحافة كان دائماً يعتمد على قدرتها على التكيف مع التغيرات التكنولوجية. واليوم، لا يكمن التحدي في مقاومة الذكاء الاصطناعي، بل في تسخير إمكاناته. لننظر إلى استخدام صحيفة "الغارديان" للتعلم الآلي لتحليل السجلات البرلمانية، وكشف أنماط خفية عن العين البشرية، أو استخدام صحيفة "رويترز" للذكاء الاصطناعي لتتبع المعلومات المضللة خلال الانتخابات. تُبرز هذه الأمثلة نقلة نوعية: لم يعد الصحفيون مجرد كُتّاب، بل أصبحوا أمناء على الأدوات الحاسوبية.

هندسة التوجيه: محو الأمية الجديد

يتمثل جوهر هذا التطور في بروز هندسة التوجيه - فن صياغة تعليمات دقيقة لتوجيه مخرجات الذكاء الاصطناعي. ومثل النحات الذي يُخرج شكلاً من الرخام، يجب على الصحفيين تعلم استجواب أنظمة الذكاء الاصطناعي بدقة. قد يُسفر توجيه ضعيف عن محتوى سطحي أو مضلل، لكن الاستعلام المصمم بدقة يمكن أن يكشف عن رؤى مدفونة في تيرابايت من البيانات. على سبيل المثال، عندما جربت *صحيفة واشنطن بوست* برنامج GPT-4 لتوليد تغطية انتخابية محلية، كان النجاح يعتمد على قدرة الصحفيين على تحسين التوجيهات لإعطاء الأولوية للسياق والإنصاف. هذه المهارة، كما هو مذكور في تقرير معهد رويترز لعام 2023، أصبحت بنفس أهمية التحقق من الحقائق في عصر تنتشر فيه النصوص المُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، فإن إتقان هندسة التوجيه يتجاوز الكفاءة التقنية. إنه يتطلب حسابًا فلسفيًا لماهية الصحافة. ​​وكما تُلاحظ إميلي بيل من مركز تاو بجامعة كولومبيا، "الذكاء الاصطناعي لا يحل محل الصحفيين؛ بل إنه يُعيد تعريف وكالتهم." يجب أن يصبح الصحفيون مترجمين، يسدّون الفجوة بين الفضول البشري ومنطق الآلة. وهذا يتطلب إتقانًا في كلا المجالين - فهم، على سبيل المثال، كيفية ضبط إعداد درجة حرارة النموذج لتحقيق التوازن بين الإبداع والدقة أو كيفية تدقيق بيانات التدريب بحثًا عن التحيزات الكامنة.

محو أمية البيانات: من الأرقام إلى السرد

إن نهم الذكاء الاصطناعي للبيانات لا يُشبع، لكن المعلومات الخام وحدها تفتقر إلى المعنى. هنا، يستخدم الصحفيون مهارة لا تُعوض: القدرة على تحويل الأرقام إلى سرديات. خذ على سبيل المثال سلسلة "التحيز الآلي" البارزة التي نشرتها *بروبابليكا*، والتي كشفت عن التفاوتات العرقية في تقييمات المخاطر الخوارزمية. لم يعتمد التحقيق على التحليل الإحصائي فحسب، بل على الأخبار الإنسانية التي منحت البيانات روحًا. وكما تقول صحفية البيانات ميريديث بروسارد في *عدم الذكاء الاصطناعي*، "تعكس التكنولوجيا تحيزات مُنشئيها". لذلك، يجب على الصحفيين أن يعملوا كمدققين جنائيين، يُحللون مجموعات البيانات والخوارزميات بتشكك المحقق المُحنك.

يتطلب إعادة صقل المهارات هنا إتقان أدوات مثل بايثون لجمع البيانات أو مكتبات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتحليل المشاعر في اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يجب أن تقترن البراعة التقنية بالصرامة الأخلاقية. عندما بحثت *The Markup* في برامج الشرطة التنبؤية، ارتكزت نتائجها على كل من الخبرة البرمجية والالتزام بالإنصاف - وهو تذكير بأن البيانات، مثل المنشور، تعكس الحقيقة بشكل مختلف حسب من يحملها.

الحدود الأخلاقية: حُماة العنصر البشري

يُثير دمج الذكاء الاصطناعي في الصحافة أسئلة أخلاقية شائكة. من يتحمل المسؤولية عندما يُشوّه مقال مُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي سمعة شخصية عامة؟ كيف تحمي غرف الأخبار من تجانس الصوت في المحتوى الآلي؟ تعكس هذه المعضلات المخاوف التي أثارتها كاثي أونيل في كتابها "أسلحة الدمار الرياضي"، حيث حذّرت من الخوارزميات الغامضة التي تُكرّس أوجه عدم المساواة المنهجية. يكمن حل الصحافة في الشفافية والمساءلة. على سبيل المثال، تُلزم وكالة أسوشيتد برس الآن بخضوع المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي لمراجعة بشرية، لضمان توافقه مع المعايير التحريرية.

علاوة على ذلك، يتطلب صعود الذكاء الاصطناعي تركيزًا متجددًا على التعاطف - وهو المجال الوحيد الذي تتعثر فيه الآلات. في حين أن الخوارزميات قادرة على محاكاة النبرة أو الأسلوب،

لا يمكنهم محاكاة التجربة المعاشة التي تُضفي على الأخبار مصداقية. خذوا في الاعتبار الروايات المؤثرة الناشئة من مناطق الحرب أو المجتمعات المهمشة؛ فهي تتطلب لمسة إنسانية، وحساسية للتفاصيل الدقيقة لا يمكن لأي نموذج تقليدها حتى الآن.

تأمين مستقبل المهنة

الطريق إلى الأمام ليس الرفض اللامركزي للتكنولوجيا ولا التفاؤل التكنولوجي الجامح، بل هو حل وسط يستغل فيه الصحفيون الذكاء الاصطناعي كمتعاون. المؤسسات التعليمية تُحدث تحولاً بالفعل:

تُقدم كلية كولومبيا للصحافة الآن شهادات مزدوجة في علوم الحاسوب، بينما تُمول مؤسسة نايت مبادرات مثل "الذكاء الاصطناعي في غرفة الأخبار"، التي تُدرب الصحفيين على الهندسة السريعة والمساءلة الخوارزمية. تُجري المؤسسات الإخبارية أيضًا تجارب. مشروع "جويسر" التابع لهيئة الإذاعة البريطانية (BBC) يُؤتمت تجميع البيانات، مما يُتيح للصحفيين التركيز على التحليل، بينما تستخدم صحيفة *نيويورك تايمز* الذكاء الاصطناعي لتخصيص النشرات الإخبارية دون التضحية بصوت التحرير.

ومع ذلك، لا يُمكن أن تكون إعادة تأهيل الصحفيين مسعى لمرة واحدة. فمع تطور الذكاء الاصطناعي، يجب على الصحفيين أن يتطوروا أيضًا. التعلم مدى الحياة - وهو مفهومٌ دافع عنه عالم المستقبل ألفين توفلر - أصبح أمرًا حتميًا. قد يشمل ذلك شهاداتٍ دقيقةً في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وورش عملٍ حول الأدوات الناشئة، أو تعاونًا مع شركات التكنولوجيا لكشف غموض أنظمة الصناديق السوداء. الهدف ليس تحويل الصحفيين إلى مبرمجين، بل بناء قوة عاملة "ثنائية اللغة" تتقن سرد الأخبار والتكنولوجيا.

الخاتمة: سيمفونية بين الإنسان والآلة

لا يكمن مستقبل الصحافة في انتصار الإنسان على الآلة، بل في تكافلهما. فكما ساهمت الطباعة في نشر المعرفة، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُوسّع نطاق الصحافة وعمقها - إذا ما استُرشد بأيادٍ بشرية. ومن خلال تبني إعادة تأهيل المهارات، يمكن للصحفيين تجاوز خوفهم من الزوال، ليبرزوا كمهندسين لبيئة إعلامية جديدة. في هذا السياق، قد تُشارك الخوارزميات اسم الكاتب، لكن روح القصة تبقى إنسانيةً بلا شك.

كما كتبت الباحثة الإعلامية نيكي آشر في كتابها "أخبار الأغنياء والبيض والزرق" (News for the Rich, White, and Blue)، يجب على الصحافة "استعادة دورها كمنفعة عامة". في عصر الذكاء الاصطناعي، تبدأ هذه الاستعادة بصحفيين يجيدون تحليل الشفرات بقدر ما يجيدون صياغة العناوين الرئيسية، وينظرون إلى الخوارزميات ليس كأعداء بل كأدوات في السعي الأبدي وراء الحقيقة. ستُصدر غرفة أخبار الغد صوتًا للتعاون الهادئ بين الإنسان والآلة، سيمفونية يرتقي فيها كل منهما بالآخر - والديمقراطية هي المستفيد النهائي.

المراجع

- ماير، فيليب. *الصحيفة المختفية: إنقاذ الصحافة في عصر المعلومات*. مطبعة جامعة ميسوري، 2004.

- بروسارد، ميريديث. *الجهل الاصطناعي: كيف تُسيء الحواسيب فهم العالم*. مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، 2018.

- أونيل، كاثي. *أسلحة الدمار الرياضي: كيف تُفاقم البيانات الضخمة عدم المساواة وتُهدد الديمقراطية*. دار كراون للنشر، ٢٠١٦.

- معهد رويترز لدراسة الصحافة. ​​*اتجاهات وتوقعات الصحافة والإعلام والتكنولوجيا ٢٠٢٣*. جامعة أكسفورد، ٢٠٢٣.

- آشر، نيكي. *أخبار للأثرياء والبيض والزرق: كيف يُشوّه المكان والسلطة الصحافة الأمريكية*. دار نشر جامعة كولومبيا، ٢٠٢١.

- كوفاتش، بيل، وتوم روزنستيل. *عناصر الصحافة: ما ينبغي أن يعرفه الصحفيون وما ينبغي أن يتوقعه الجمهور*. دار كراون للنشر، ٢٠٠١.

Posted in: ذكاء إصطناعي, مقالات إعلامية