الرقابة على مواقع التواصل الاجتماعي: شر لا بد منه؟ إنانوش آر. أكوسون ترجمة عبده حقي

في 28 تموز (يوليو) قمت بمشاركة منشور على صفحة فيسبوك الخاصة بالجمعية الإنسانية الأمريكية (AHA)  مع هذا التعليق: "يجب أن تشكل المشاركة المتعمدة لمعلومات خاطئة قد تكون ضارة مثل جريمة فيدرالية تأتي مع غرامة مالية كبيرة و / أو مئات الساعات في خدمة المجتمع ".

جاء هذا الإعلان ردًا على مقال إخباري عن تويتر يعاقب الابن الأكبر لدونالد ج.ترامب ، دونالد ترامب جونيور ، لمشاركته مقطع فيديو رفض الأقنعة وعمليات الإغلاق كإجراءات لإبطاء انتشار الفيروس التاجي والترويج لهيدروكسي كلوروكين كعلاج. لقد أوضح البعض أن التغريدة تنتهك سياسة المعلومات المضللة الخاصة بمنصة  COVID-19 جاء ترويج دون جونيور لهيدروكسي كلوروكين وكلوروكين كعلاجات لـ COVID-19 بعد أن ألغت إدارة الغذاء والدواء تصريحها ووجدت دراسة أخرى "ارتباطًا محتملاً" بين الأدوية وعدم انتظام ضربات القلب والوفاة.

أثار منشوري على فيسبوك بسرعة جدلاً محتدمًا بين معجبي AHA على فيسبوك وأعرب معظمهم عن دعمهم الصاخب للتعليق. في الوقت نفسه ناقشت أقلية صغيرة ولكنها صريحة بأن "تقييد الكلام هو كيف تبدأ الفاشية" وما إلى ذلك حيث تحولت المحادثات إلى نقاش حول دور شركات وسائل التواصل الاجتماعي المملوكة ملكية خاصة في ساحة الخطاب العام.

بالمناسبة ، قبل شهر ، دعا تحالف من المنظمات غير الربحية معلني فيسبوك إلى التوقف مؤقتًا عن الإنفاق الإعلاني على فيسبوك و أنستغرام بسبب فشل الشركة في مكافحة خطاب الكراهية على منصاتها يمتلك فيسبوك أيضًا أنستغرام وواتساب وأوكولوس Oculus في غضون أيام من الكراهية توقف عن الربح حملة مدبرة من قبل اللون التغيير جنبا إلى جنب مع  NAACPمنظمة Common Sense Media رابطة مكافحة التشهير، الصحافة الحرة، والعمالقة النوم) اشتعلت البخار مع أكثر من 1100 من الشركات والمنظمات بما في ذلك غير ربحية للرابطة الإنسانية الأمريكية—القفز على متن المركب. أُجبر مارك زوكربيرج الذي كان متحديًا سابقًا على التنازل عن بعض طلبات الحملة المكونة من عشر نقاط بعد أن شهد فيسبوك انخفاضًا في القيمة السوقية "بأكثر من 8 بالمائة ، تصل إلى حوالي 72 مليار دولار" وفقًا لمنصة أخبار وسائل الإعلام الاجتماعية والتكنولوجيا SCommerce  

جاءت المقاطعة الإعلانية غير المسبوقة في أعقاب تصاعد الضغط على منصات التواصل الاجتماعي من النشطاء ومنظمات الحقوق المدنية وبعض الديمقراطيين لقمع المعلومات المضللة والعنصرية والقومية البيضاء والتعصب والتحيز وخطاب الكراهية وربما بشكل أكثر إلحاحًا ، التضليل. والادعاءات الكاذبة حول الانتخابات الرئاسية لعام 2020.

ولكن حيث تأخر فيسبوك في الحد من المعلومات المضللة ، تولى تويتر القيادة. في 27 مايو وصفت المنصة تغريدة الرئيس التي تزعم أن بطاقات الاقتراع عبر البريد ستؤدي إلى تزوير واسع النطاق للناخبين بأنها "قد تكون مضللة" - وهي خطوة زعم الرئيس أنها "تخنق الخطاب المجاني".

إن دعم النقاش حول حرية التعبير هي أسئلة فقهية طويلة الأمد أذهلت خبراء القانون الدستوري والفلاسفة ، وفي الواقع الجمهور الأمريكي: هل توجد قيود دستورية أخرى على حرية التعبير تتجاوز تلك التي تم تحديدها بالفعل؟ ما الذي يشكل خطاب الكراهية والأهم من ذلك من الذي يقرر؟

في يونيو 2017 قررت المحكمة العليا الأمريكية ذلك

يعتبر الكلام الذي يحط من قدر االمرء على أساس العرق أو العرق أو الجنس أو الدين أو السن أو الإعاقة أو أي سبب آخر مشابه بغيضًا ؛ لكن أكثر ما يفتخر به فقهنا المتعلق بحرية التعبير هو أننا نحمي حرية التعبير عن "الفكر الذي نكرهه".

ومع ذلك يصر المحرضون على الرقابة على خطاب الكراهية على أنه يجب أن يكون هناك حد لحرية التعبير يجب معاقبة الخطاب الضار بعده. وتساءل ريتشارد ستنجل ، المحرر السابق لصحيفة التايم في مقال رأي بواشنطن بوست العام الماضي: التعديل الأول الخاص بك لا يحمي الأخيار فقط ؛ تحمي حريتنا القصوى أيضًا أي جهات سيئة تختبئ وراءها لإضعاف مجتمعنا "كل الكلام ليس متساويا. وحيث لا يمكن للحقيقة أن تطرد الأكاذيب ، يجب أن نضيف حواجز جديدة. إنني أحمي "الفكر الذي نكرهه" ولكن ليس الكلام الذي يحرض على الكراهية. إنه يقوض قيم السوق العادلة للأفكار التي صمم التعديل الأول لحمايتها.

من ناحية أخرى ، يتساءل إروين تشيميرينسكي عميد وأستاذ القانون في جامعة كاليفورنيا ، كلية بيركلي للقانون ، ضد تنظيم خطاب الكراهية والكتابة ،يظهر التاريخ أن معاقبة خطاب الكراهية قد خاطر بخلق شهداء وحشد التأييد. لا يوجد دليل على أن حظر خطاب الكراهية يفعل أي شيء لتقليل وجود الأفكار العنصرية أو حتى الجرائم العنصرية في المجتمع. القانون واضح في أن الجرائم المرتكبة بدافع الكراهية يمكن أن تخضع لعقوبات مشددة ؛ إنه مجرد الكلام الذي يحميه التعديل الأول.

اتخذت المحكمة العليا موقفًا مماثلاً في قضية براندنبورغ ضد أوهايو (1969) حيث لا تسمح الضمانات الدستورية لحرية التعبير وحرية الصحافة للدولة بمنع أو تحريم الدعوة إلى استخدام القوة أوانتهاك القانون إلا إذا كانت هذه الدعوة موجهة إلى التحريض على عمل غير قانوني وشيك أو إنتاجه ومن المحتمل أن تحرض أو تؤدي إلى مثل هذا الإجراء .

ومع ذلك ، يتساءل البعض ، مثلي ، بأن نشر معلومات مضللة ضارة أو قد تكون ضارة من قبل شخصيات عامة ، وخاصة المسؤولين المنتخبين مثل الرئيس ، بمكبرات الصوت وواجب رعاية ناخبيهم ، يجب أن يفرض بعض العقوبة. في ورقة بحثية نُشرت عام 2019 بعنوان " حملات المعلومات المضللة وخطاب الكراهية: استكشاف العلاقة وتدخلات البرمجة " حدد الباحثان ليزا ريبيل وإريكا شين من المؤسسة الدولية للأنظمة الانتخابية الخطوط العريضة بعناية خطاب الكراهية والمعلومات المضللة كوجهين لعملة واحدة مع علاقة تكافلية خطيرة. تقدم الورقة المعلومات المضللة كقناة وحافز لتضخيم الكراهية والتي تضر بالثقة العامة وكذلك بالعملية الديمقراطية ومؤسساتها. تم تعريف التضليل بواسطة-ويب ستير على أنه "معلومات خاطئة متعمدة وغالبًا ما يتم نشرها سراً [من خلال زرع الشائعات] من أجل التأثير على الرأي العام أو إخفاء الحقيقة."

في أكتوبر 2019 أعلن الرئيس التنفيذي لشركة تويتر ، جاك دورسي ، أن المنصة "اتخذت قرارًا بوقف جميع الإعلانات السياسية على تويتر عالميًا" مضيفًا "نعتقد أنه يجب كسب وصول الرسالة السياسية وليس شراؤها".

منذ هذا البيان واتباع الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها تويتر لإرفاق روابط التحقق من الحقائق على تغريدات مضللة ، كان على دورسي الدفاع عن إجراءات الشركة من خلال الإشارة إلى سياسة النزاهة المدنية الخاصة بالمنصة ، وهي قاعدة صارمة توجه استخدام تويتر فيما يتعلق ببعض الأعمال المدنية. العمليات ، وهي "الانتخابات السياسية والتعدادات والاستفتاءات الرئيسية ومبادرات الاقتراع". في سلسلة تغريدات ، أوضح نيته عن "ربط نقاط البيانات المتضاربة وإظهار المعلومات المتنازع عليها حتى يتمكن الناس من الحكم بأنفسهم".

بمضاعفة هذا المسار الاستقطابي المؤكد ، في 5 مارس 2020 وسعت المنصة سياسة السلوك البغيض لتشمل "معالجة الكلام اللاإنساني حول الفئات الأكثر تعقيدًا مثل العرق والأصل القومي". من المفترض ، بناءً على هذا التفويض الجديد ، حظر تويتر الساحر الكبير السابق لكوكلوكس كلان Ku Klux Klan ، وأعلن عن تفوق العرق الأبيض ومعاد للسامية دافيد دوك في يوليو مشيرًا إلى "الانتهاكات المتكررة لقواعد تويتر بشأن السلوك البغيض". قبل شهر اتخذ يوتوب خطوة مماثلة عندما حظرت المنصة مجموعة من المتعصبين للبيض وحسابات قومية بيضاء - بما في ذلك دوكوستيفان مولينوكس وريشار سبانسير. فيسبوك من جهتها حذفت عددا من الملامح والصفحات الخاصة بالقوميين البيض والنازيين الجدد في أعقاب تجمع اليمين المتطرف والنازيين الجدد القاتل ، اتحدوا اليمين في شارلوتسفيل ، فيرجينيا ، في عام 2017. ولكن في الأسبوع الماضي فقط تعرضت لانتقادات لفشلها في القضاء على صفحة لمجموعة تسمى "كينوشا جارد"والتي دعت المواطنين المسلحين إلى الدفاع عن الشوارع في مدينة ويسكونسن حيث أعقبت الاحتجاجات إطلاق الشرطة النار على جاكوب بليك - حيث قتل مدني مسلح ظهر اثنين وأصاب شخصًا ثالثًا. اعترف زوكربيرج بأن الصفحة انتهكت سياساتهم وكان من الواجب إزالتها.

أثارت هذه الجهود التي تبذلها شركات التكنولوجيا الكبرى لإحباط خطاب الكراهية غضب العديد من الجمهوريين الرئيسيين وشخصيات اليمين البديل الذين يتهمون المنصات وخاصة تويتر بـ "نمط ثابت من التحيز السياسي والرقابة من جانب التكنولوجيا الكبيرة" كما قال السناتور تيد كروز (جمهوري من تكساس) بإيجاز .

تناول السؤال الذي طال أمده حول حقوق شركة تكنولوجيا خاصة مثل تويتر في حظر مستخدميها أو التحقق من الحقائق سواء كان ذلك لخطاب الكراهية أو التضليل كما في حالة فرانك لومونتي ، مدير يجادل مركز بريشنر لحرية المعلومات بجامعة فلوريدا ، بمهارة أنه "لا أحد لديه" حق حرية التعبير "للإصرار على استخدام منصة غير حكومية لنقل رسالته". قال لـ أدويك عندما ترفض وكالة حكومية السماح للمتحدث بالتحدث ، فإننا نسمي تلك الرقابة وهي مشكلة التعديل الأول ولكن عندما ترفض منصة خاصة مثل تويتر السماح للمتحدث بالتحدث فإننا نسمي ذلك "التحرير". لا توجد طريقة يمكن أن تعمل بها أعمال النشر إذا كان لدينا جميعًا الحق في المطالبة بتشغيل رسائلنا في نيويورك تايمز أو في نيويوركي بالطريقة التي نريدها بالضبط.

لذلك ، بينما ندرك تمامًا مدى خطورة الرقابة الزلقة من أي نوع أو شكل ، أود أن أزعم أن بعض أنواع المعلومات المضللة وخطاب الكراهية هي فقط خطيرة للغاية بحيث لا يمكن تركها للوجود دون أي شكل من أشكال العقوبة - سواء كانت غرامة أو مجتمع الخدمة ، كما أوصيت في منشور فيسبوك الخاص بي.

إنانوش آر. أكوسون هو منسق وسائل التواصل الاجتماعي في الجمعية الإنسانية الأمريكية وعمل كمحرر للنشرة الإخبارية الفصلية السابقة لـ AHA Free Mind .

Posted in: ترجمات