هل فيسبوك يفسد الأجندة العامة؟ (2) ترجمة عبده حقي

وسائل التواصل الاجتماعي والأجندة العامة

تصف عملية وضع جدول الأعمال قدرة وسائل الإعلام على التأثير في بروز الموضوعات في الأجندة العامة ، والتي بدورها تشير إلى اهتمامات المواطنين العاديين. تقليديا ، تبين أن وسائل الإعلام تلعب دورًا مركزيًا في عملية وضع جدول الأعمال لأن لها تأثيرًا

كبيرًا واحتكاريًا على الموضوعات التي فكر فيها الناس . ومع ذلك ، مع ظهور وسائل الإعلام عبر الإنترنت ، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي ، قد تغير كل ذلك .

يُزعم أن وسائل الإعلام عبر الإنترنت قد قوضت نموذج وضع جدول الأعمال التقليدي (تاكيشيتا ، 2006) من خلال توسيع عدد المنافذ الإعلامية ومصادر المعلومات. لقد خلقت المعلومات غير المحدودة فرصًا للفاعلين السياسيين غير الرئيسيين للتأثير على أجندة الأخبار (كورتز ، 1998 ) علاوة على ذلك ، في الآونة الأخيرة ، منحت منصات التواصل الاجتماعي للمواطنين دورًا أكثر نشاطًا في إنتاج الأخبار وتوزيعها واستهلاكها والمساهمة في تيارات الأخبار الشخصية والمحددة بقضية والمعتمدة على الشبكة .

إن وجود بيئة اتصال أكثر لامركزية وشخصية ، مثل تلك التي تم وصفها للتو ، قد قوضت عمليات وضع جدول الأعمال التقليدية "من أعلى إلى أسفل" وزادت من مخاطر تجزئة الجمهور. يعتبر تجزئة الجمهور مصدر قلق من وجهة نظر معيارية لأنه يمكن أن يؤدي إلى تآكل "الأرضية المشتركة" التي تسهل التكامل الاجتماعي والإجماع الاجتماعي وتقريب الانقسامات الاجتماعية . الرغم من اعتراف بعض العلماء بأن وجود بيئة إعلامية أكثر لامركزية ومجزأة قد يكون لها أيضًا بعض النتائج الإيجابية - على سبيل المثال ، تنويع وتوسيع الأجندة العامة (تشافي وميتزجر ، 2001 ، ص 375) - فإن الرأي السائد هو أن تجزئة الجمهور "ستؤدي إلى اتفاق بين المستجوبين حول "أهم المشاكل" غير محتمل للغاية "(ص 374) ، مما يقوض" الصمغ الاجتماعي "الذي يربط المجتمعات الديمقراطية معًا (سنشتاين ، 2009). القضايا المركزية للأمة (فونسيكا ، 2015).

يتم الآن قدر كبير من استهلاك الأخبار من خلال منصات التواصل الاجتماعي ، والتي تسهل تصفية المحتوى وتخصيصه بشكل لا مثيل له من خلال العديد من عمليات التنظيم. تعتمد معظم مواقع الشبكات الاجتماعية على خوارزميات غير معروفة إلى حد كبير تروج لمحتوى إخباري مصمم لمطابقة تفضيلات الأفراد والتفاعلات السابقة. ومن ثم فإن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية هي مجالات مصممة بشكل كبير حيث لم يعد يتم تقديم محتوى الأخبار وتنظيمه وفقًا للقرارات التحريرية لناشري الأخبار ، ولكن بدلاً من ذلك تتبع أنماط السلوك الشخصي والاجتماعي ، والتي بدورها قد تخلق مجالات مجزأة حيث يختلف المحتوى الإخباري من فرد إلى آخر. مرة أخرى ، وعلى الرغم من هذه التغييرات الرئيسية في كيفية توزيع الأخبار واستهلاكها عبر الإنترنت ، فإن الأدبيات قد تجاهلت إلى حد كبير دور وسائل التواصل الاجتماعي في إعادة تشكيل الجمهور. جدول الأعمال ، لا سيما ما إذا كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي تؤدي إلى تآكل أو تجديد إجماع المواطنين حول الأجندة العامة.

لقد ركزت الأدبيات المتعلقة بعملية وضع جدول الأعمال ووسائل التواصل الاجتماعي في الغالب على التأثيرات المتبادلة بين وسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية في بناء الأجندة العامة مع تكريس القليل جدًا من الاهتمام لتأثيرات الوسائط الاجتماعية في على مستوى المواطن. حتى الدراسات التي تبحث في تأثيرات وضع جدول أعمال المستوى الأولي لوسائل التواصل الاجتماعي على المستخدمين قد اختبرت هذه التأثيرات بشكل غير مباشر من خلال محادثات المستخدم على المستوى الإجمالي. ضمن هذه الأدبيات ، لم تسأل أي دراسة نعرفها المواطنين بشكل مباشر عن MIPs في بلادهم لاختبار تأثيرات وضع جدول الأعمال لوسائل التواصل الاجتماعي. هذا على الرغم من حقيقة أن وضع جدول الأعمال يشير على وجه التحديد إلى تأثير التغطية الإخبارية من قبل وسائل الإعلام على الأهمية التي يوليها الجمهور للقضايا.

يتبع

Posted in: مقالات إعلامية