ماذا يعني أن تبيع شركة فيسبوك بياناتك الشخصية ؟ (1) ترجمة عبده حقي

أحد أكثر الأسئلة الوجودية للويب هي كيف يجب أن تدر الشركات عبر الإنترنت مزيدا من الأرباحً . إن شبكة الإنترنت اليوم تجيب على هذا السؤال: تبدو شبكة الإنترنت كأن كل شيء مجانيًا ، لكننا ندفع مقابل ذلك من خلال خصوصيتنا. لقد أصبح الويب حالة مراقبة بائسة حيث تطارد الشركات ضحاياها غير عبر الويب ، وتحصل على أقصى ربح من كسب أي ذرة من الخصوصية أو الكرامة وتنشئة المجتمع على مخاطر خرق البيانات أو إلحاق الضرر بالمستخدم ، مع خصخصة جميع الفوائد النقدية باستغلالهم. غالبًا ما تولد منصات الوسائط الاجتماعية غالبية إيراداتها من خلال بيع إعلانات شديدة الاستهداف تعتمد على التعدين الخوارزمي في كل ثانية من حياة المستخدمين غير الراغبين وغير المتعمدين. وبالتالي فقد بذلت تلك الشركات نفسها جهودًا كبيرة لتصرح بإنها لا "تبيع" بيانات مستخدميها. ماذا يعني أن "تبيع" الشركات بياناتنا في عالم اليوم المتعطش للبيانات؟

عادت مسألة ما إذا كانت شركات التواصل الاجتماعي "تبيع" بيانات مستخدميها إلى دائرة الضوء الأسبوع الماضي عندما أصدر البرلمان البريطاني مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني الداخلية من كبار المسؤولين التنفيذيين فيسبوك كان من بينها سلسلة لا تضم ​​سوى مارك زوكربيرج نفسه الذي اقترح فكرة فرض رسوم مالية للمطورين للوصول إلى بيانات المستخدم ، والتي يمكنهم سدادها إما عن طريق شراء الإعلانات أو ببساطة كتابة شيك علىفيسبوك على الرغم من أن الشركة بذلت جهودًا كبيرًة للتأكيد على أنها لم تنتهِ أبدًا بمتابعة الاقتراح ، فإن مجرد حقيقة أن مؤسس الشركة قد ناقش بشكل علني تمامًا فرض رسوم على كل مستخدم للوصول إلى بيانات مستخدم آخر دفعت حقًا إلى أن الشركة ترى مستخدميها ككيانات يمكن تحقيق الدخل منها ويتم استغلالها من قبل شركة هادفة للربح ، بدلاً من شركة خيرية تحاول ربط العالم وتوليد الإيرادات فقط حيث لا تتعارض مع رؤيتها للمصلحة العامة.

علاوة على ذلك ، فإن تكافؤ زوكربيرج بين عائدات الإعلانات وكتابة شيك يوضح أن الشركة لا ترى فرقًا كبيرًا بين بيع الوصول عن طريق الإعلان والبيع عن طريق الشيك.

وتجدر الإشارة إلى الاختلاف الصارخ بين الأوصاف الداخلية لفيسبوك لأصحاب حساباته البالغ عددهم ملياري حساب مقارنة بكيفية وصفهم لهم في مواده العامة في البيانات العامة حول تسويق أصحاب الحسابات ، يبذل فيسبوك قصارى جهده لاستخدام لغة إنسانية مثل "الأشخاص" و "الشخص" و "أي شخص". ومع ذلك في 250 صفحة من رسائل البريد الإلكتروني الداخلية التي تم إصدارها الأسبوع الماضي والتي تُظهر اللغة الأصلية غير المتجسدة التي يستخدمها المسؤولون التنفيذيون في فيسبوك لوصف أصحاب الحسابات ، تظهر كلمة "عميل" مرة واحدة فقط ، في سياق "عملاء" رويال بنك أوف كندا . تظهر كلمة "أشخاص" في مقطعين موجزين فقط في سياق أصحاب الحسابات الذين يقدمون محتوى (سواء منشورات أو مشاركات) ذات قيمة لفيسبوك كلمة "إنسان" لا تظهر أبدًا ولو مرة واحدة. في المقابل ، تظهر كلمة "مستخدم" في 250 صفحة وعلى الأخص عندما أشار زوكربيرج نفسه إلى أصحاب حسابات فيسبوك البالغ عددهم ملياري حساب على أنهم "مستخدمون" عندما اقترح أن الشركة يمكن أن تفرض رسومًا مباشرة على المطورين تبلغ "0.10 دولار لكل مستخدم سنويًا"

يبدو أن أصحاب حسابات فيسبوك ليسوا "عملاء" لأن ذلك سيوفر لهم مستوى معينًا من الكرامة وعلاقة قائمة على الشراكة توفر لهم خدمة قيمة في معاملة متبادلة. إنهم "أشخاص" فقط عندما يتعلق الأمر بالتصريحات العامة وفي سياق استخلاص الممارسات التي يمكن تحقيق الدخل منها. إنهم يتم تجريدهم من إنسانيتهم ​​من خلال مصطلح "مستخدم" لتذكيرنا بأننا مجرد نقاط بيانات وحسابات تسجيل الدخول إلى فيسبوك ، ولسنا بشرًا حقيقيين يتم استغلال حياتهم وتحقيق الدخل من أجلها.

على مدار الأسبوعين الماضيين سعى المسؤولون التنفيذيون في الشركة إلى التمييز بين تحقيق الدخل من المستخدمين من خلال الإعلان وتحقيق الدخل من خلال تجميع بياناتهم للتنزيل مثل وسطاء البيانات الذين اشتروهم سابقًا.

قال زوكربيرج "لم نبيع أبدًا بيانات أي شخص" بينما قال نائب رئيس الإعلان في فيسبوك ، روب غولدمان ، "إننا لا نبيع بيانات الأشخاص. هذه ليست مراوغة أو دلالات ، إنها حقيقة. نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية ".

يتبع

Posted in: ترجمات