الصحافة في العصر الرقمي تحديات وأدوات للإعلام ترجمة عبده حقي

المنهج الصحفي

بداية ، كانت هناك تغييرات في ظروف عمل الصحفيين. التحدي الأكبر الذي جلبه النظام الرقمي هو زيادة سرعة الإنتاج والتي لها عواقب متعددة من حيث جودة المعلومات. كما يذكر دومينيك باييت ، فإن زيادة سرعة التنفيذ تعني أن المقالات تكون أكثر سطحية ،

وأن هناك مخاطر أكبر لارتكاب الأخطاء. في العصر الرقمي ، فإن قيم الأعمال - أي إنتاج المزيد من الأخبار في فترة زمنية أقصر - هي التي تدعو إلى القيم الصحفية التقليدية. وتضيف أن التقنيات الجديدة تجعل من الممكن العمل بشكل أسرع وأكثر استمرارًية، ولكن لا يزال يتعين على الصحفي التحقق مما يكتبه قبل نشره. يجب على الصحفيين أيضًا تكييف محتواهم مع منصات جديدة من أجل الامتثال لعادات استهلاك المعلومات الجديدة للمواطنين ، وفقًا لتييري واتين. ومع ذلك ، تظل مهنة الصحفي مهمة في عمق المجتمع ، لا سيما في سياق جائحة كورونا. وقال إن المواطنين بحاجة إلى إعلامهم ولا يمكن أن يتولى هذا الدور سوى الصحفيين.

لقد تغيرت أيضًا عملية جمع المعلومات والتحقق منها مع ظهور الإنترنت. على عكس زمن ما كان يسمى بالصحافة التقليدية التي كانت تتألف من الصحف والإذاعة والتلفزيون ، يقوم صحفي اليوم ببحث أقل للعثور على المعلومات التي يحتاجها. في الواقع ، هناك قواعد بيانات أكثر من ذي قبل ولا يتعين على الصحفيين سوى استخدامها. يقارن السيد واتين ذلك بالتسوق في السوبر ماركت: تدخل وتتصفح الرفوف وتأخذ ما تريد وتخرج. الفرق بين الماضي والحاضر هو أن السوبر ماركت كان أصغر قبل الثمانينيات أو نحو ذلك صار يتطور منذ ذلك الوقت: هناك المزيد من البيانات المتاحة ، ولكن في نفس الوقت يغرق الصحفيون في هذا المحيط من المعلومات. عليهم أن يتخذوا قرارات لأنهم لا يستطيعون أخذ كل شيء. هناك أيضًا تحديات من حيث جودة المعلومات. لا نعرف دائمًا من أين تأتي المعلومات ، لذلك يمكننا التشكيك في موثوقيتها ومصداقيتها ، كما يقول. تقول السيدة باييت إن زيادة سرعة الإنتاج يمكن أن تقلل من جودة المعلومات لأن الصحفيين لديهم وقت أقل للتحقق من معلوماتهم من أجل النشر. بالإضافة إلى ذلك ، من الأسهل والأصعب كذلك العثور على محاورين لإعداد تقرير. من ناحية ، يمكننا العثور بسرعة وسهولة على أشخاص لإجراء حوارات معهم على الإنترنت ، ومن ناحية أخرى ، فإن الناس صاروا أقل ميلًا للتحدث إلى الصحفيين في عصرنا ، لأن هؤلاء غالبًا ما يكونون أكثر عدوانية وهناك مخاطر أكبر. عواقب التحدث إليهم ، كما تقول.

وبناءً على معرفتها وخبرتها ، تعتقد دومينيك باييت أن المهام ظلت كما هي ، ولكن يمكن أداؤها بشكل أقل جودة أو حتى عدم احترامها. والسبب الرئيسي لذلك هو أنه يتعين على الصحفيين إنتاج المزيد من المحتوى في وقت أقل ، بحيث يكون لديهم وقت أقل لمراجعة ما ينتجون ويكونون أكثر عرضة لارتكاب الأخطاء. وبالتالي، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار البحث عن الحقيقة والقيم الأساسية للصحافة مثل التحقق من الحقائق والصدق والنزاهة. يرى تييري واتين أن الصحفي قد انتقل من مهمة واحدة إلى تعدد المهام ، حيث بات يتعين عليه إنتاج المزيد من المحتوى وهذا على منصات مختلفة ، مما يجبره على التكيف ليكون أكثر إنتاجية. حدث التحول الأكبر من حيث العمل الميداني الذي أصبح أكثر من عمل صالون. وقال إنه لذلك من الضروري أن يقوم الصحفيون بعملهم بشكل جيد ، لأنفسهم وللمواطنين الذين يحتاجون إلى الحصول على معلومات من مصادر موثوقة.

عمل الصحفي

أيام العمل الآن باتت مختلفة تمامًا عما كانت عليه من قبل. تقول واتين: "في ذلك الوقت ، كان لدينا وقت ، وركزنا على موضوع رئيسي واحد". لم يعد الصحفيون بحاجة إلى السفر بنفس القدر من أجل الكتابة ؛ يمكنهم العمل من المنزل. هذا يوفر الوقت ويجعلك أكثر إنتاجية ، ولكن الوتيرة المحمومة يمكن أن تؤدي إلى انخفاض جودة المعلومات. وبحسب قوله ، من الضروري "[قياس] استخدام الأدوات الجديدة التي توفر لنا الوقت [بوضع] القدم على الفرامل لإبطاء الوتيرة قليلاً" والتحقق مما نكتبه قبل القيام بذلك. الصحفيون اليوم أكثر إرهاقًا لأنهم مضطرون إلى إنتاج قصص متعددة في وقت واحد في وقت أقل. تقول السيدة باييت إنهم يطاردون الأخبار ، وهم موجودون في كل مكان وعلى جميع المنصات. لديهم وقت أقل للتفكير قبل كتابة نصوصهم رقميًا ، مما قد يعيق عملهم. وتقول إن لديهم مهمة شاقة تتمثل في وضع سياق وشرح العالم والمجتمع للمواطنين بطريقة مباشرة ، بما يتنافس مع تدفق المعلومات التي يتم إنتاجها ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي غير الموثوقة.

لقد تغير العمل الميداني ، الذي يقع في قلب مهنة الصحفي ، قليلاً مع التكنولوجيا الرقمية. يعتقد دومينيك باييت أن العمل الميداني مهم ولا ينبغي أن يتغير: "لن أتأكد مما أتحدث عنه حتى أذهب لأرى بنفسي". وبالتالي ، لا يمكننا أن نشهد على الواقع دون أن نذهب إلى الميدان. إن "الرقمية تجعلك تشعر وكأنك هناك ، لكن الأمر ليس كما لو كنت هناك ، إنه مجرد وهم." قد يعتقد البعض أنهم ليسوا بحاجة للذهاب ، لكن إذا لم يفعلوا ذلك ، فلن يحترموا القيم الأساسية للصحافة والبحث عن الحقيقة ولن يتمكنوا من التخلص من تحيزاتهم. يوافق تييري واتين أيضًا ، لأنه لا يمكنك كصحفي القيام بالعمل الميداني مباشرة من غرفتك الخاصة بك ، أي دون الذهاب إلى المكان ودون استجواب الناس. يجب إعادة تقييم العمل الميداني. "الحوار ليس جيدا كما لو كانت بين أربع أعين." يجب إعادة دمج الجانب الإنساني في علاقة الصحفيين بمصادرهم. يقول إن السياق الذي نعيش فيه حاليًا يشجعنا على التخلي عن العمل الميداني.

قيمة التجارة

لم تكن هناك تغييرات كبيرة في قواعد الأخلاق. يقول واتين: "بشكل عام ، لم تتغير قواعد الأخلاق". بل إن الأدوات والممارسات المهنية هي التي تغيرت. من ناحية أخرى ، يصعب احترام القواعد الرقمية ، لأنها ليست نفس الرموز والصيغ. وقال إنه لذلك سيكون من الضروري تكييف قواعد الأخلاق مع الأنظمة الرقمية. على سبيل المثال ، الفرق بين ما يمكن نشره وما لا يمكن نشره ضئيل ويصعب أحيانًا تحديد المصادر ، مما قد يدفع المواطنين إلى التشكيك في صحة المعلومات. لقد ظلت القواعد الأساسية كما هي (على سبيل المثال: النزاهة ، وليس كون لديك علاقات عامة ، ولا انتماء سياسي ، وما إلى ذلك) ، بدأت السيدة باييت ، ولكن تم تعديلها لتكون أسهل في الفهم والاحترام. ومع ذلك ، فقد لا تحظى باحترام كبير في العصر الرقمي ، خاصة بسبب الزيادة المذكورة سابقًا في سرعة الإنتاج ، على حد قولها.

من الأشياء التي تمنح الصحفيين المصداقية هي مكانتهم المهنية. يوضح دومينيك باييت أنه في كيبيك وحتى في جميع أنحاء أمريكا الشمالية ، لا يوجد وضع للصحفيين. لذلك لا يوجد شيء يمكن نظريًا أن يميز الصحفيين عن الصحفيين المواطنين. وهذا يسمح للناس بالتشكيك في السلطة و "الطابع النخبوي للمهنة" ، على حد قولها. ومع ذلك ، فإن مهنة الصحفي مهمة للغاية بل وضرورية للمجتمع. ويضيف تييري واتين أنه من الضروري الاعتراف بالمهنة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى المواطنين الذين يعتقدون أنهم صحفيون كما يقول السيد باييت. في الواقع ، مع وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن لأي شخص نشر ما يريد ويمكن لأي شخص أن يلعب دور الصحفي. من الضروري إذن أن يكون لديك طريقة للتعرف على الصحفيين الحقيقيين لمعرفة من تثق به ، حسب قوله. من الأهمية بمكان ترقية المهنة ومنح المواطنين الوصول إلى معلومات موثوقة وعالية الجودة في عصر المعلومات المضللة وخاصة في سياق جائحة مثل ذلك الذي نشهده في الوقت الحالي.

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية