الإعلام والسلطة وعلاقات التواطؤ : ترجمة عبده حقي

ما يقرب من واحد من كل اثنين من الفرنسيين لا يعتقد أن الأشياء حدثت "بالفعل أو تقريبًا" كما تقول لهم وسائل الإعلام. ثلاثة من كل خمسة أشخاص يعتقدون أن الإعلام لا يقاوم "ضغوط المال". والثلث يعتبرونه قابلا للاختراق من قبل "الأحزاب السياسية والسلطة". تؤكد نتائج يناير 2010 لـ "مقياس الثقة" ، الذي نفذته TNS-Sofres لصالح جريدة لاكروا ، على الاتجاه الملحوظ عامًا بعد عام: هناك فجوة عدم الثقة تتسع بين وسائل الإعلام والمواطنين.

في الميدان ، يواجه الصحفيون أحيانًا مرارة أو غضب الجمهور. في تشرين الثاني (نوفمبر) 2007 ، خلال الأحداث التي نجمت عن مقتل شابين في فيلير لو بيل (فال دواز) ، تمكنا من قياس هاوية عدم الفهم ، إن لم يكن الكراهية ، التي فصلت الشباب عن المجمعات السكنية والصحفيين. . نفس التجربة في أبريل 2009 خلال تقرير عن مصنع كونتيننتال في كليروا مهدد بالإغلاق مما أدى إلى تسريح أكثر من 1100: في اليوم التالي لتدمير المكاتب في مقاطعة كومبيين الفرعية من قبل العمال ، كانت العلاقات أكثر توتراً مع الصحافيون الذين جاؤوا لاستجوابهم غير رجال الدرك المكلفين بمراقبة مدخل الموقع!

قبل خمسة وثلاثين عامًا ، عندما بدأت حياتي المهنية كصحفي في راديو فرنسا ، كان الجميع يعلم أن الوزراء يتصلون أحيانًا برئيس التحرير لإملاء رغباتهم عليه . لكن في ذلك الوقت ، عندما قدمت تقريراً عن مهنتي ، كان المواطنون الذين قابلتهم يميلون إلى إخباري بتوقعاتهم: حتى الأشخاص الأكثر حرمانًا اعتقدوا أن الصحافة يمكن أن تساعدهم في جعل أصواتهم مسموعة. اليوم ، أصبح الضغط المباشر من السلطة السياسية نادرًا ، لكن كل شيء حدث كما لو أن الناس الآن قلقون من زياراتنا أو مكالماتنا الهاتفية أكثر بكثير مما يتوقعون أي شيء جيد منهم.

مواجهة عدم الثقة

بالنسبة للصحفي ، هناك موقفان ممكنان في مواجهة مثل هذه الملاحظة. إما أنه يشعر بالظلم ، بسبب قناعته بأنه - مثل معظم زملائه - يقوم بعمله بجدية ، فإنه يستنكر محاكمة وسائل الإعلام ويقنع نفسه بأنه كبش فداء. إما أن يأخذ النقد المتكرر على محمل الجد ، معتبراً أنه يحتوي على بعض الحقيقة ، ويقبل التحدي لاستعادة الثقة. هذا هو الموقف الثاني الذي اخترناه ، مع لوك شاتيل (رئيس تحرير الشهادة المسيحية) ، لكتابة وسائل الإعلام ، إفلاس قوة مضادة. يرتكز هذا الكتاب على أربع فرضيات: - هناك ارتباط بين الأزمة التي تمر بها وسائل الإعلام (خاصة الصحافة المكتوبة التي تواجه انخفاض مستمر في المبيعات) وفقدان ثقة الجمهور. - هناك صلة بين انعدام الثقة الذي يؤثر على وسائل الإعلام والشعور بأنها أصبحت معتمدة على القوى الاقتصادية والسياسية ؛ - وصل هذا التقييم للاعتماد على وسائل الإعلام لدرجة أنه يحتوي بالضرورة على بعض الحقيقة ؛ - يجب البحث عن الأسباب في الآليات الداخلية لوسائل الإعلام ، والتي لا تكون بالضرورة مدركة للجمهور.

بالنسبة للعديد من المواطنين ، في الواقع ، إذا كانت وسائل الإعلام قادرة على اختراق ضغوط المال والسلطة السياسية ، فذلك لأن هذه تمارس بشكل مباشر ، على أساس يومي تقريبًا. بالنسبة للكثيرين ، إذا قام الصحفيون جميعًا بتغطية الأحداث نفسها في نفس الوقت وبنفس الطريقة إلى حد كبير ، فذلك لأنهم يتعرضون لضغوط تملي عليهم ما يجب إبرازه في أخبار اليوم.

بالتأكيد ، توجد ضغوط مباشرة. وقد زادوا منذ انضمام نيكولا ساركوزي إلى الإليزيه. التدخل في عمل وكالة فرانس برس أو صنداي جورنال ، واستدعاء الصحفيين إلى المحكمة ، ومحاولات انتهاك سرية المصادر ، ويمنح القانون رئيس الدولة سلطة تعيين رئيس القنوات العامة ... ثلاث سنوات ، انتقلت فرنسا من المركز 31 إلى المركز 44 في التصنيف العالمي لحرية الصحافة الذي أنشأته مراسلون بلا حدود ، والذي يمنحنا مكانة "الغباء الأوروبي" ...

ظاهرة رئيسية أخرى في الثلاثين سنة الماضية: تشكيل إمبراطوريات وسائل الإعلام في أيدي مجموعات كبيرة ، لاجاردير-هاشيت وداسو في الصدارة. هل يعني هذا أن المصنعين والمصرفيين يتدخلون بانتظام للتأثير على التوجه التحريري لوسائل الإعلام التي يمتلكونها؟ في حياة الصحفي ، نادرًا ما تكون مناسبات نادرة جدًا حتى عندما يرى المرء عن كثب تدخلًا للسلطات ، اقتصادية أو سياسية ، في عمل مكتب التحرير. عندما اشترت مجموعة LVMH الفاخرة Les Échos ، حرص برنارد أرنو ، مديرها التنفيذي ، على اقتراح ميثاق استقلالية التحرير على الفور إلى هيئة تحرير هذه الصحيفة الاقتصادية اليومية.

إذن الرقابة الذاتية؟ بالطبع ، سوف يمتنع صحفي من TF1 عن إدانة ممارسات بوييغ ، أو زميل من لوفيغارو ممارسات داسو. لكن هذا الاحتياطي لا يكفي لتفسير درجة التواطؤ بين وسائل الإعلام والقوى المهيمنة. ليس في الضغوط الخارجية بقدر ما هو في الأداء الداخلي الذي يجب أن نبحث فيه عن الأصل. يترجم هذا التواطؤ رؤية للعالم يتشاركها كل عالم وسائل الإعلام تقريبًا ، وهي رؤية تتناسب تمامًا مع رؤية القادة الاقتصاديين والسياسيين العظماء.

خمسة عوامل للتوحيد

يدعي كل صحفي أنه "يصف العالم كما هو". لكن هل يكفي السعي إلى الموضوعية؟ حتى عند العمل بكل الصرامة اللازمة ، لا يفلت أي محرر من رؤية العالم المشتركة للمهنة بأكملها والتي تحدد جزءًا جيدًا من ممارساته.

تجنيد نخبوي

قبل بضع سنوات ، أجرى طالب من IUT في بوردو دراسة حول الأصل الاجتماعي لطلاب شعبة الصحافة: فقد شعر سبعة من كل عشرة أن لديهم أصل "متوسط ​​أعلى" أو "أعلى". اكتشفت في هذه المناسبة أن مثل هذه الدراسة لم يتم إجراؤها على الإطلاق. بمعنى آخر ، المهنة لا تعكس المجتمع الفرنسي ، ولا تدرك ذلك ، فهي لا تتخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة: على سبيل المثال ، اعتبارها أولوية لتلبية الفئات الاجتماعية الأجنبية عنها.

ــ التدريب

20٪  فقط من الصحفيين "insert" يأتون من مدارس معترف بها. لكن هذه الكتائب الكبيرة توفر إعلامًا وطنيًا وإداريًا. ينقل الفن وطريقة تمييز الذات عن المواطن العادي. طبعا كل مهنة تحتوي على حصتها من النخبوية والتميز. لكن بعض المحامين أو الأكاديميين ، مثل الصحفيين ، لا يزعمون أنهم يعكسون العالم بشموليته.

علاوة على ذلك ، في معظم هذه المدارس ، لا يوجد مكان تقريبًا للدلالات ، والرمزية ، وتحليل الصور ، واستطلاعات الرأي. من المتوقع أن يعمل الصحفيون المستقبليون طوال حياتهم باستخدام الكلمات والصور والرموز والأرقام ، لكنهم لا يعرفون كيف تعمل هذه الأدوات. لن يكونوا قادرين على إلقاء نظرة نقدية عليهم.

الدور المتزايد للتسويق:

لم يكن الاستخدام المتزايد لدراسات القراء بدون آثار ضارة. لقد تم استبدال معرفة القراء الملموسين بتعريف نوع القارئ ، المجرد ، ولكن الذي يوجه الخيارات التحريرية: سوف نتجاهل مثل هذا الموضوع بحجة أنه سيكون "مثيرًا للقلق" بالنسبة له ، وسوف نروج لآخر من خلال حجة أنه يلبي توقعاته. نظرًا لأن البحث عن الإعلانات يقود وسائل الإعلام إلى "البحث عن الإطار" ، فإن هذا الملف الشخصي يثبت نفسه تدريجيًا باعتباره القارئ العادي الذي يتعامل معه.

ما الضرر الناجم عن المعلومات "منخفضة التكلفة"

الربحية تلزم ، مكان التقارير والتحقيقات ، الأنواع الصحفية الأنبل والأغلى ، يتم تقليلها لصالح المقالات التي يتم نشرها في المكتب. تخضع الفرق الدائمة للنظام الهزيل بينما يتم استدعاء المزيد من العاملين لحسابهم الخاص والذين يتقاضون رواتب منخفضة والذين يعانون من وضع غير مستقر: في عام 2010 ، انخفض عدد حاملي البطاقات الصحفية بنسبة 1٪ ، وزادت بطالة العاملين لحسابهم الخاص والصحفيين بنسبة 3.3٪. وقد نتج عن التسليع البحث عن معلومات منخفضة التكلفة وبسعر أقل. إنها حلقة مفرغة. كلما ازدادت أزمة الإعلام ، كلما قللت من إمكانيات مؤسسات الأخبار ، كلما تدهورت جودة المعلومات ، زاد استياء الجمهور وزادت الأزمة ! أقل حضوراً في الميدان ، يُحرم الصحفيون تدريجياً من مصادر معلوماتهم الخاصة ، ويعتمدون أكثر على تلك الموجودة في التسلسل الهرمي. والتي ، في الصحافة الباريسية على الأقل ، يتردد بانتظام على دوائر التفكير حيث تلتقي أيضًا النخبة السياسية والاقتصادية.

التنافس المقلد

بينما يقضي الصحفيون وقتًا أقل في هذا المجال ، فإنهم يكرسون المزيد والمزيد للقراءة والاستماع ومشاهدة ما يفعله الآخرون. كلما زاد عدد الأوراق المالية في المنافسة ، كلما مالت إلى فعل الشيء نفسه. يقدم مشهد القنوات التلفزيونية والأسبوعية الوطنية أمثلة بليغة على هذا التنافس المحاكي. يساعد هذا التقليد جميع وسائل الإعلام على الاتفاق على الأساسيات ، لا سيما ما يستحق تشكيل "حدث" وما هو غير ذلك.

رؤية نيوليبرالية

ليس من السهل وصف الرؤية التي توحد عالم الإعلام الإخباري لأن أسسها لا تنكشف على هذا النحو. ومع ذلك ، يمكن تحديد بعض المكونات.

أسطورة الفرد القوي

ينعكس ذلك في الموضوعات التي تحتل "واحد" من المجلات من نوع : "الخمسون الذين يصنعون فرنسا". الصور التي تتضاعف صفحة تلو الأخرى أفرادًا قادرين على تشكيل بيئتهم. الصورة تحل محل الاستطلاع ، الاستطلاع يحل محل التقرير. تلتزم الصحافة المعاصرة بشبكة قراءة "ذات طابع نفسي" ، والتي تحيل المزيد من التحليلات الاجتماعية إلى الخلفية. يتزاوج هذا التطور تمامًا مع الاتجاه نحو مسرحية و "إضفاء الطابع الشعبي" على الحياة السياسية.

علاقة خطية بالوقت

يتمتع الصحفيون بطبيعتهم بعلاقة محددة بالزمانية : في التسلسل الهرمي للمعلومات ، فإن الحقيقة الأخيرة هي التي لها الأسبقية ، أو ما حدث مرة أخرى منذ آخر لقاء مع القارئ أو المستمع أو المشاهد. لكن مع هذه القاعدة الفنية تتوافق مع مزيد من الأعراف الأيديولوجية. مثل الشخص الذي يريد أن تنظم الأحداث نفسها وفقًا لتسلسل خطي: ​​ألا تحب وسائل الإعلام أن تتبنى اتهامات بالتقليد"؟

إن الالتزام باحتضان الحياة اليومية يعزز أيضًا الميل إلى تفضيل الأحداث أكثر من تحليل الأسس. خلال الأزمة المالية لعام 2008 ، كان رد الفعل الإعلامي هو إجراء تغييرات في سوق الأسهم كل يوم بدلاً من محاولة فهم أسباب هذه الأزمة. إذا وجدت الأخبار الصغيرة مكانها بسهولة في الأعمدة أو على موجات الأثير ، فإن التاريخ لا يختلط جيدًا دائمًا بالصحافة.

أخيرًا ، فإن البحث عن السبق الصحفي يضع الإعلام في حالة من الاعتماد على السياسيين: إنهم هم من يفرضون أجندتهم. في عام 2006 ، عندما نظم وزير الداخلية ، نيكولا ساركوزي ، غارة على مدينة كوربيل إيسون ، فهل كان هناك أي صحفي تجرء على رفض الدعوة للانضمام إلى الشرطة في الصباح الباكر؟

فكرة نفعية

خلال عقدين من الزمن ، ساد مفهوم "كيف" مقابل "لماذا" في معظم وسائل الإعلام. ما عليك سوى إلقاء نظرة على هذه "النصائح" التي تعدنا بـ "عشر نصائح" لتناول الطعام الصحي ، وجعل الزوجين يدومان ، ومعرفة كيفية تحفيز موظفيك ... يبدو أن جزءًا كبيرًا من الصحافة قد تحول إلى كتالوجات من الوصفات لإدارة حياتك.

مظهر آخر من مظاهر الفكر النفعي ، ديكتاتورية الأرقام. ومن هنا جاء الاستخدام الواسع لاستطلاعات الرأي: حيث أن وسائل الإعلام والأحزاب هما الراعيان الرئيسيان لهذه الاستطلاعات (وهي منطقة تحتل فيها فرنسا بطلة العالم) ، فإنهم يتفقون جيدًا على الأسئلة المطروحة. ومن هنا أيضًا أسلوب التصنيف والجوائز: فهي تحافظ على القارئ في فكرة أن مهمته تتمثل في اختيار ودعم المخططات ، وما هو الأفضل له ولأسرته. كل هذا يعكس رؤية للعالم حيث يواجه الجميع مجموعة من المشكلات الفنية التي تحتاج فقط إلى إدارتها وفقًا لقواعد أقصى قدر من الكفاءة.

شر فرنسي ؟

لذلك ، هل يجب أن نتفاجأ إذا كانت الاختيارات التحريرية تتبنى المنطق النيوليبرالي الذي يتغلغل في خطاب القادة السياسيين والاقتصاديين؟ العمليات الموصوفة هنا تتعلق بوسائل الإعلام في جميع الديمقراطيات. في إيطاليا برلسكوني ، وصلت العلاقات بين وسائل الإعلام والسلطة إلى مستوى نادرًا ما يصل إليه ناس القرابة. في الولايات المتحدة ، أظهر نعوم تشومسكي وإدوارد هيرمان في كتاب `` صنع الموافقة '' كيف ساعدت وسائل الإعلام في نشر دعاية البيت الأبيض. لا شك أن الوضع الفرنسي محدد من حيث أن القدرة على الاستجواب ضعيفة للغاية هناك. بينما في البلدان الأنجلو ساكسونية ، يتبع حالات التضليل عمومًا رحيل المسؤولين ، في فرنسا ، لم يستقيل رئيس التحرير أبدًا بعد سوء سلوك جسيم.

إن ثقافة الإفلات من العقاب هذه يعززها عدم وجود الضوابط والتوازنات. تقوم مائة دولة بالفعل بتجربة صيغة "مجلس الصحافة" ، وهو هيئة وساطة وطنية حيث يتم تمثيل الجمهور ويمكن للمواطنين الذين يعتبرون أنفسهم ضحايا للتضليل أن يتوجهوا إليه. لا تزال فرنسا تقاوم مثل هذه الفكرة.

كن قوة مضادة مرة أخرى

كيف يمكن لوسائل الإعلام أن تصبح مستقلة تمامًا مرة أخرى؟ إنها ليست فقط مسألة محاربة التركيز المتزايد ، ولا مقاومة الضغط من السياسيين ودوائر الأعمال ، بل تتعلق بتغيير الممارسات المهنية بعمق. يمكن أن يسهم التوسع في التوظيف في هذا الأمر: ولهذا الغرض أطلقت كلية المهن الإعلامية مبادرة التلفزة الحر المواطن المراسل  LaTéléLibre "Citizen Reporter" ، وهي دورة تدريبية للشباب من أحياء الطبقة العاملة في مجال الصحافة متعددة الوسائط. وبالمثل ، فإن مكافحة عدم الاستقرار أمر ضروري إذا أردنا الاستمرار في الدخول إلى الميدان للإبلاغ عن معلومات غير تلك التي تم تنسيقها مسبقًا بواسطة قنوات الاتصال والتسويق. ومن شأن الاعتراف القانوني بفرق التحرير ، الذي رفضته الصحافة المكتوبة ، أن يجعل من الممكن أيضًا تشكيل قوة داخلية مضادة لمقاومة الانحرافات الأخلاقية.

لا يمكن للصحفيين أن يفعلوا ذلك بمفردهم. بالحوار مع الجمهور ، سيتم وضع الثقل الموازن الضروري للتواطؤ مع القوى المهيمنة. لقد أدى اختراق الإنترنت بالفعل إلى تغيير الوضع من خلال السماح للمواطنين بالمساهمة أيضًا في إنتاج المعلومات. للأفضل أو للأسوأ؟ لا شك ، ولكن تم فتح خرق.

فيليب ميرلانت

مرآة الضواحي المكبرة إذا طرحنا أسئلة "مقياس الثقة في وسائل الإعلام" فقط على سكان أحياء الطبقة العاملة ، فإن الفاتورة ستكون أعلى من ذلك. لقد وصل تحديهم إلى الحد الأقصى. هل ستكون هناك قسوة من الصحفيين تجاه هذه الأحياء والذين يعيشون فيها؟ علينا بالأحرى أن نقرأ الانجرافات الإعلامية التي تتعرض لها الضواحي كمرآة مكبرة للمشاكل التي تواجه المهنة.

نقص المعرفة بالمجال. إذا كان الصحفيون يعرفون الضواحي جيدا  ، فذلك لأن الغالبية العظمى منهم لا يأتون من هناك بالطبع. ولكن أيضًا لأنهم لا يذهبون إلى هناك: بصرف النظر عن ذرائع التقارير (غالبًا ما تمليها مادة إخبارية) ، يكاد الصحفي الفرنسي لا تتاح له الفرصة أبدًا لمسح منطقة شعبية ، ومقابلة أولئك الذين يعيشون ، والمناقشة معهم ... ومن ثم وصل لأسباب مجهولة.

دائما أسرع ! هناك حاجة إلى المزيد والمزيد من العمل العاجل. عندما تقرر أسبوعية فرنسية ، قبل أيام قليلة من نشرها ، تكريس تغطيتها لتعدد الزوجات في الضواحي ، كيف يمكننا أن نتخيل أن الوقت المسموح به سيكون كافياً لإجراء تحقيق جاد؟ منذ ذلك الحين فصاعدًا ، نندفع إلى الوسيط الأول الذي يأتي ... خاصةً إذا كان يقدم لك الخطاب الذي اخترنا اعتماده بالفعل . هكذا وقع الصحفيون في سبتمبر الماضي تقريرًا عن تعدد الزوجات دون أن يلتقوا بالأشخاص الذين تمت مقابلتهم .. وهم غير موجودين! لقد تم خداعهم من قبل "الوسيط" (شخص يستخدمه الصحفيون لتسهيل اتصالاتهم ، في مناطق النزاع وفي الضواحي) ، متظاهرًا بأنهم زوجة تعدد الزوجات على الهاتف.

اللجوء المنتظم إلى الخبرة. هذا هو الحل الأسهل عند مواجهة نقص المعرفة بالمجال وضيق الوقت: الاستعانة بمتخصص على دراية بالموضوع. لكن الأكثر شهرة من بين هؤلاء الخبراء غالبًا ما تكون لديهم علاقة ضعيفة جدًا بالمجال. في نفس التحقيق حول تعدد الزوجات ، تحدثت الصحيفة إلى خبيرة ... تعترف بأنها استخلصت أمثلة من دراستها من وسائل الإعلام! دائرة كاملة.

التنسيق المسبق للموضوعات. ينتقل الصحفي في خبر "زاوية": وجهة النظر التي يتبناها ، والسؤال الذي يطرحه حول الموضوع الذي يجب أن يتعامل معه. كان هذا دائما يمارس عمله . لكن وسائل الإعلام الآن تذهب إلى أبعد من ذلك بكثير. يختارون "جنس" محددا مسبقًا. في الأحياء ، هناك نغمتان ممكنتان: إما الخبر المزعج والعنيف الذي يلعب في سجل الخوف. أو "القصة الجميلة" ، شبه المعجزة ، لأولئك الذين تمكنوا من الخروج منها. كما يُطلب من المراسل "اختيار" الأشخاص الذين سيقابلهم ، أي اختيارهم وفقًا لمعايير معينة. نحن نعلم مسبقًا الرسالة التي سينقلها التقرير ، وبالتالي ندير ظهورنا على أساس المنهج الصحفي: قبول أن نتفاجأ بواقع دائمًا ما يكون أكثر تعقيدًا من الحالات الكتابية.

تأثير المراقب. على عكس الفيزياء التي تعرف منذ هايزنبرغ أن المراقب يؤثر على التجربة ، يرفض العديد من الصحفيين فكرة أن مجرد وجودهم يعدل الوضع الموصوف. ومع ذلك ، انظر إلى كيف يتصرف شباب الضواحي بمجرد دخول الكاميرا إلى عقاراتهم السكنية! الانقطاع الصحفي البسيط في هذه الأحياء كافٍ لتعديل ما نعيشه هناك.

جمهور غير مرئي. النقطة المركزية ، ولكن نادراً ما يُنظر إليها ، فيما يتعلق بالمعاملة الإعلامية للضواحي: كل شيء يحدث كما لو أن التقارير المخصصة لهم لم يقرأها أو يستمع إليها أو يشاهدها أولئك الذين يعيشون هناك. يوصف هذا الواقع بأنه أجنبي ، وشبه غريب. هنا مرة أخرى ، الظاهرة أكثر عمومية: الدراسات الداعمة ، تتعامل وسائل الإعلام بشكل متزايد مع القارئ العادي (نشط ، أبيض ، متزوج ، أب لأسرة ، ليس لديه سجل جنائي ، أو مرض خطير أو إعاقة ...) وتستبعد جميع الأقليات من إمكاناتهم. جمهور. وبالتالي فإن القارئ الموحد يتوافق مع المحتوى المعياري بشكل متزايد.

Posted in: مقالات إعلامية