لا ينبغي الخلط بينه وبين وسائل الإعلام الإخبارية .
الوسائط الجديدة هي تقنيات اتصال تعمل على تمكين أو تعزيز التفاعل بين المستخدمين بالإضافة إلى التفاعل بين المستخدمين والمحتوى. في منتصف التسعينيات، أصبحت عبارة "الوسائط الجديدة" مستخدمة على نطاق واسع كجزء من حملة مبيعات لتدفق
الأقراص المضغوطة التفاعلية للترفيه والتعليم. تتضمن تقنيات الوسائط الجديدة، والتي تُعرف أحيانًا باسم الويب 2.0 ، مجموعة واسعة من أدوات الاتصال المتعلقة بالويب مثل المدونات ومواقع الويكي والشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت والعوالم الافتراضية ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.تشير عبارة "الوسائط الجديدة" إلى الوسائط
الحاسوبية التي تشارك المواد عبر الإنترنت ومن خلال أجهزة الكمبيوتر. تلهم وسائل
الإعلام الجديدة طرقًا جديدة للتفكير في وسائل الإعلام القديمة. لا تحل الوسائط
محل بعضها البعض في تتابع خطي واضح، بل تتطور بدلاً من ذلك في شبكة أكثر تعقيدًا
من حلقات ردود الفعل المترابطة. ما يختلف في وسائل الإعلام الجديدة هو كيف تعيد
تشكيل وسائل الإعلام التقليدية على وجه التحديد وكيف تعيد وسائل الإعلام القديمة
تشكيل نفسها لمواجهة تحديات وسائل الإعلام الجديدة.
ما لم تكن تحتوي على تقنيات تمكن العمليات الرقمية
التوليدية أو التفاعلية، فإن برامج البث التلفزيوني والأفلام الروائية والمجلات
والكتب لا تعتبر من وسائل الإعلام الجديدة .
التاريخ
في الخمسينيات من القرن الماضي، بدأت الروابط بين الحوسبة
والفن الراديكالي تنمو بشكل أقوى. لم يكن الأمر كذلك حتى الثمانينيات عندما بدأ
آلان كاي وزملاؤه في شركة Xerox PARC في
منح إمكانية حوسبة الكمبيوتر الشخصي ، بدلاً من تكليف مؤسسة كبيرة بالمسؤولية عن ذلك.
ومع ذلك، في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات، يبدو أننا بدأنا نشهد نوعًا
مختلفًا من العلاقة المتوازية بين التغيرات الاجتماعية وتصميم الكمبيوتر . على
الرغم من عدم وجود علاقة سببية، إلا أنه من الناحية المفاهيمية، فمن المنطقي أن
الحرب الباردة وتصميم الويب قد حدثا في نفس الوقت تمامًا.
كان للكتاب والفلاسفة مثل مارشال ماكلوهان دور فعال في
تطوير نظرية وسائل الإعلام خلال هذه الفترة والتي أصبحت الآن إعلانًا مشهورًا في
فهم وسائل الإعلام: امتدادات الإنسان ، حيث أن " الوسيلة هي الرسالة "
لفتت الانتباه إلى وسائل الإعلام المؤثرة التي غالبًا ما يتم تجاهلها. إن
التكنولوجيا نفسها، وليس محتواها، تؤثر على تجربة البشر في العالم وعلى المجتمع
على نطاق واسع.
حتى الثمانينيات، اعتمدت وسائل الإعلام بشكل أساسي على
نماذج البث المطبوعة والتناظرية مثل التلفزيون والراديو . شهدت الخمسة والعشرون
عامًا الماضية تحولًا سريعًا إلى وسائل الإعلام التي تعتمد على استخدام التقنيات
الرقمية مثل الإنترنت وألعاب الفيديو . ومع ذلك، فإن هذه الأمثلة ليست سوى تمثيل
صغير لوسائل الإعلام الجديدة. لقد أدى استخدام أجهزة الكمبيوتر الرقمية إلى تحويل
الوسائط "القديمة" المتبقية، كما اقترح ظهور التلفزيون الرقمي
والمنشورات عبر الإنترنت. حتى أشكال الوسائط التقليدية مثل المطبعة قد تحولت من
خلال تطبيق التقنيات باستخدام برامج معالجة الصور مثل
أدوب فوتوشوب
وأدوات النشر المكتبي.
يقول أندرو إل. شابيرو أن "ظهور التقنيات الرقمية
الجديدة يشير إلى تحول جذري محتمل في من يتحكم في المعلومات والخبرة
والموارد". وأشار دبليو راسل نيومان إلى أنه إذا كانت "وسائل الإعلام
الجديدة" قدرات تقنية للسحب في اتجاه واحد، فإن القوى الاقتصادية والاجتماعية
تتراجع في الاتجاه المعاكس. ووفقا لنيومان، "إننا نشهد تطور شبكة عالمية
مترابطة من الاتصالات الصوتية والمرئية والنصية الإلكترونية التي من شأنها أن تطمس
التمييز بين الاتصالات الشخصية والجماعية، وبين الاتصالات العامة والخاصة".
يرى نيومان أن وسائل الإعلام الجديدة سوف تساهم في :
تغيير معنى المسافة الجغرافية.
السماح بزيادة كبيرة في حجم الاتصالات .
توفير إمكانية زيادة سرعة الاتصال.
توفير فرص التواصل التفاعلي.
السماح لنماذج الاتصال التي كانت منفصلة سابقًا بالتداخل
والترابط.
ونتيجة لذلك، كان هناك ادعاء من قبل علماء مثل دوجلاس كيلنر
وجيمس بوهمان بأن وسائل الإعلام الجديدة، وخاصة الإنترنت، ستوفر إمكانية وجود مجال
عام ديمقراطي ما بعد حداثي ، حيث يمكن للمواطنين المشاركة في نقاش مستنير وغير
هرمي يتعلق بقضاياهم. الهياكل الاجتماعية. يتناقض مع هذه التقييمات الإيجابية
للتأثيرات الاجتماعية المحتملة لوسائل الإعلام الجديدة علماء مثل إدوارد س. هيرمان
وروبرت ماتشيسني الذين اقترحوا أن الانتقال إلى وسائل الإعلام الجديدة قد شهد حفنة
من شركات الاتصالات القوية عبر الوطنية التي حققت مستوى من التأثير العالمي كان
حتى الآن لا يمكن تصوره.
لقد سلط الباحثون الضوء على الإمكانات الإيجابية والسلبية
والآثار الفعلية لتقنيات الإعلام الجديدة، مما يشير إلى أن بعض الأعمال المبكرة في
دراسات الإعلام الجديد كانت مذنبة بالحتمية التكنولوجية - حيث تم تحديد تأثيرات
وسائل الإعلام من خلال التكنولوجيا نفسها،
وليس من خلال التتبع. الشبكات الاجتماعية المعقدة التي تحكم تطوير وتمويل وتنفيذ
وتطوير أي تكنولوجيا في المستقبل.
استنادًا إلى الحجة القائلة بأن الناس لديهم قدر محدود من
الوقت لقضائه في استهلاك الوسائط المختلفة، تقول نظرية الإزاحة إن نسبة المشاهدة
أو القراء لمنافذ معينة تؤدي إلى تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه الفرد في وسائل
الإعلام الأخرى. وبالتالي فإن إدخال وسائل الإعلام الجديدة، مثل الإنترنت، يقلل من
مقدار الوقت الذي يقضيه الأفراد في وسائل الإعلام "القديمة" الموجودة،
مما قد يؤدي في النهاية إلى نهاية هذه الوسائط التقليدية.
تعريف
على الرغم من أن هناك عدة طرق يمكن بها وصف وسائل الإعلام
الجديدة، إلا أن ليف مانوفيتش، في مقدمة كتاب
The New Media Reader ، يعرّف وسائل الإعلام الجديدة باستخدام
ثمانية مقترحات:
الوسائط الجديدة مقابل الثقافة السيبرانية - الثقافة السيبرانية هي الظواهر الاجتماعية
المختلفة المرتبطة بالإنترنت واتصالات الشبكة (المدونات، والألعاب متعددة اللاعبين
عبر الإنترنت)، في حين أن الوسائط الجديدة تهتم أكثر بالأشياء والنماذج الثقافية
(التلفزيون الرقمي إلى التناظري، والهواتف الذكية ) .
الوسائط الجديدة مثل تكنولوجيا الكمبيوتر المستخدمة كمنصة
توزيع - الوسائط الجديدة هي الأشياء الثقافية التي تستخدم تكنولوجيا الكمبيوتر
الرقمية للتوزيع والعرض. على سبيل المثال (على الأقل في الوقت الحالي) الإنترنت
ومواقع الويب والوسائط المتعددة للكمبيوتر وأقراص
Blu-ray وما إلى ذلك. المشكلة في هذا هي أنه يجب مراجعة
التعريف كل بضع سنوات. إن مصطلح "الإعلام الجديد" لن يكون
"جديدا" بعد الآن، حيث سيتم توزيع معظم أشكال الثقافة من خلال أجهزة
الكمبيوتر.
الوسائط الجديدة كبيانات رقمية يتم التحكم فيها بواسطة
البرامج – تعتمد لغة الوسائط الجديدة على افتراض مفاده أن جميع الأشياء الثقافية
التي تعتمد على التمثيل الرقمي والتسليم المعتمد على الكمبيوتر تشترك في عدد من
الصفات المشتركة. يتم تقليل الوسائط الجديدة إلى بيانات رقمية يمكن معالجتها
بواسطة البرامج كأي بيانات أخرى. الآن يمكن لعمليات الوسائط إنشاء عدة إصدارات من
نفس الكائن. ومن الأمثلة على ذلك صورة مخزنة كبيانات مصفوفة يمكن معالجتها
وتعديلها وفقًا للخوارزميات الإضافية المنفذة، مثل عكس الألوان، وقياس اللون الرمادي،
والتوضيح، والتنقيط، وما إلى ذلك.
الوسائط الجديدة باعتبارها مزيجًا بين الأعراف الثقافية
الحالية وأعراف البرمجيات - يمكن فهم الوسائط الجديدة اليوم على أنها مزيج بين
الأعراف الثقافية القديمة لتمثيل البيانات والوصول إليها ومعالجتها والاتفاقيات
الأحدث لتمثيل البيانات والوصول إليها ومعالجتها. إن البيانات "القديمة"
هي تمثيلات للواقع البصري والتجربة الإنسانية، والبيانات "الجديدة" هي
بيانات رقمية. يتم إبعاد الكمبيوتر عن القرارات "الإبداعية" الرئيسية،
ويتم تفويضه إلى منصب فني. على سبيل المثال، في الأفلام، يتم استخدام البرامج في
بعض مجالات الإنتاج، وفي مناطق أخرى يتم إنشاؤها باستخدام الرسوم المتحركة
بالكمبيوتر.
وسائل الإعلام الجديدة باعتبارها الجماليات التي تصاحب
المرحلة المبكرة من كل تكنولوجيا إعلام واتصالات حديثة جديدة - في حين أن المجازات
الأيديولوجية تبدو وكأنها تعود إلى الظهور بشكل منتظم إلى حد ما، فإن العديد من
الاستراتيجيات الجمالية قد تظهر مرة أخرى مرتين أو ثلاث مرات ... لكي يكون هذا
النهج حقيقيًا ومن المفيد ألا يكفي مجرد تسمية الاستراتيجيات والمجازات وتسجيل
لحظات ظهورها؛ وبدلاً من ذلك، سيتعين علينا تطوير تحليل أكثر شمولاً من شأنه أن
يربط تاريخ التكنولوجيا بالتاريخ الاجتماعي والسياسي والاقتصادي أو بالفترة الحديثة.
الوسائط الجديدة هي تنفيذ أسرع للخوارزميات التي تم تنفيذها
يدويًا أو من خلال تقنيات أخرى - تعد أجهزة الكمبيوتر بمثابة تسريع كبير لما كان
في السابق تقنيات يدوية. على سبيل المثال الآلات الحاسبة. إن تسريع التنفيذ بشكل
كبير يجعل من الممكن استخدام تقنية تمثيلية لم تكن موجودة سابقًا. وهذا أيضًا يجعل
من الممكن ظهور العديد من الأشكال الجديدة لفن الوسائط مثل الوسائط المتعددة
التفاعلية وألعاب الفيديو. على أحد المستويات، يعد الكمبيوتر الرقمي الحديث مجرد
آلة حاسبة أسرع، ولا ينبغي لنا أن نتجاهل هويته الأخرى: هوية جهاز التحكم
السيبراني.
إن وسائل الإعلام الجديدة باعتبارها ترميز الطليعة الحداثية
؛ وسائل الإعلام الجديدة باعتبارها الوسائط الوصفية - يعلن مانوفيتش أن فترة
العشرينيات من القرن الماضي كانت أكثر صلة بالوسائط الجديدة من أي فترة زمنية
أخرى. تتزامن الميتاميديا مع ما بعد الحداثة من حيث أنهما يعيدان صياغة العمل
القديم بدلاً من إنشاء عمل جديد. تدور طليعة الوسائط الجديدة حول طرق جديدة للوصول
إلى المعلومات ومعالجتها (مثل الوسائط الفائقة وقواعد البيانات ومحركات البحث وما
إلى ذلك). تعد الوسائط الفوقية مثالاً على كيفية تحول الكمية إلى جودة كما هو
الحال في تكنولوجيا الوسائط الجديدة وتقنيات التلاعب التي يمكن أن تعيد ترميز
الجماليات الحداثية إلى جماليات ما بعد الحداثة المختلفة تمامًا.
الوسائط الجديدة باعتبارها تعبيرًا متوازيًا لأفكار مماثلة
في فن ما بعد الحرب العالمية الثانية والحوسبة الحديثة - يتضمن فن ما بعد الحرب
العالمية الثانية أو "التوافقيات" إنشاء صور عن طريق تغيير معلمة واحدة
بشكل منهجي. وهذا يؤدي إلى إنشاء صور وهياكل مكانية متشابهة بشكل ملحوظ. وهذا يوضح
أن الخوارزميات، وهي الجزء الأساسي من الوسائط الجديدة، لا تعتمد على التكنولوجيا،
ولكن يمكن تنفيذها من قبل البشر.
العولمة
أدى ظهور وسائل الإعلام الجديدة إلى زيادة التواصل بين
الناس في جميع أنحاء العالم والإنترنت. لقد سمح للناس بالتعبير عن أنفسهم من خلال
المدونات ومواقع الويب ومقاطع الفيديو والصور وغيرها من الوسائط التي ينشئها
المستخدمون.
صرح تيري فلو أنه مع تطور التقنيات الجديدة، يصبح العالم
أكثر عولمة. العولمة هي أكثر من مجرد تطور للأنشطة في جميع أنحاء العالم، فالعولمة
تسمح للعالم بالاتصال بغض النظر عن المسافة من مستخدم إلى مستخدم وتعبر فرانسيس
كيرنكروس عن هذا التطور الكبير بأنه "موت المسافة". لقد أثبتت وسائل
الإعلام الجديدة أهمية تكوين الصداقات من خلال الأماكن الاجتماعية الرقمية أكثر من
الأماكن المادية. تُعرف العولمة عمومًا بأنها "أكثر من مجرد توسع للأنشطة
خارج حدود دول قومية معينة". وسائل الإعلام الجديدة "تقطع بشكل جذري العلاقة
بين المكان المادي والمكان الاجتماعي، مما يجعل الموقع المادي أقل أهمية بكثير
بالنسبة لعلاقاتنا الاجتماعية".
ومع ذلك، فإن التغيرات في البيئة الإعلامية الجديدة تخلق
سلسلة من التوترات في مفهوم "المجال العام". فوفقًا لإنغريد فولكمر، يتم
تعريف "المجال العام" على أنه عملية يتم من خلالها إعادة هيكلة الاتصال
العام وفصله جزئيًا عن المؤسسات السياسية والثقافية الوطنية. هذا الاتجاه للمجال
العام المعولم ليس مجرد توسع جغرافي من دولة إلى جميع أنحاء العالم، ولكنه يغير
أيضًا العلاقة بين الجمهور ووسائل الإعلام والدولة.
يتم إنشاء " المجتمعات الافتراضية " عبر الإنترنت
وتتجاوز الحدود الجغرافية، وتزيل القيود الاجتماعية. يصف هوارد راينجولد هذه
المجتمعات المعولمة بأنها شبكات محددة ذاتيًا، والتي تشبه ما نقوم به في الحياة
الواقعية. "يستخدم الأشخاص في المجتمعات الافتراضية الكلمات على الشاشات
لتبادل المجاملات والجدال، والانخراط في الخطاب الفكري، وإجراء التجارة، ووضع
الخطط، والعصف الذهني، والقيل والقال، والعداء، والوقوع في الحب، وخلق القليل من
الفن الرفيع والكثير من الكلام الفارغ". بالنسبة لشيري توركل "إن تحويل
الكمبيوتر إلى ذات ثانية، وإيجاد روح في الآلة، يمكن أن يحل محل العلاقات
الإنسانية". تتمتع وسائل الإعلام الجديدة بالقدرة على ربط الآخرين ذوي
التفكير المماثل في جميع أنحاء العالم.
وفي حين يشير هذا المنظور إلى أن التكنولوجيا هي المحرك ــ
وبالتالي فهي عامل حاسم ــ في عملية العولمة، فإن الدراسات الإعلامية السائدة
عموما تستهجن الحجج المتعلقة بالحتمية التكنولوجية وبدلاً من ذلك يركز الأكاديميون
على تعدد العمليات التي يتم من خلالها تمويل التكنولوجيا والبحث فيها وإنتاجها،
مما يشكل حلقة ردود فعل عندما يتم استخدام التقنيات وتحويلها في كثير من الأحيان
من قبل مستخدميها، والتي تغذي بعد ذلك عملية وتوجيه تطورهم المستقبلي.
بينما يتبنى المعلقون مثل مانويل كاستيلز "الحتمية
الناعمة" حيث يؤكدون أن "التكنولوجيا لا تحدد المجتمع. كما أن المجتمع
لا يحدد مسار التغير التكنولوجي، لأن العديد من العوامل، بما في ذلك الابتكار
الفردي وريادة الأعمال، تتدخل في عملية الاكتشاف العلمي والابتكار التقني
والتطبيقات الاجتماعية، فإن النتيجة النهائية تعتمد على نمط معقد من التفاعل. والواقع
أن معضلة الحتمية التكنولوجية ربما تكون مشكلة زائفة، لأن التكنولوجيا هي المجتمع
ولا يمكن فهم المجتمع دون أدواته التكنولوجية ". ومع ذلك، لا يزال هذا مختلفًا
عن القول بأن التغيرات المجتمعية تحدث بسبب التطور التكنولوجي، وهو ما يذكر
بأطروحات مارشال ماكلوهان .
جادل مانوفيتش وكاستيلز بأنه في حين أن وسائل الإعلام
"تتوافق مع منطق المجتمع الصناعي الشامل، الذي يقدر المطابقة على
الفردية"، فإن وسائل الإعلام الجديدة تتبع منطق المجتمع ما بعد الصناعي أو
المعولم حيث "كل مواطن "يمكنها بناء أسلوب حياتها المخصص واختيار
أيديولوجيتها من بين عدد كبير من الاختيارات. وبدلاً من دفع نفس الأشياء إلى جمهور
كبير، يحاول التسويق الآن استهداف كل فرد على حدة".
لقد سلط تطور المجتمعات الافتراضية الضوء على العديد من
جوانب العالم الحقيقي. تناقش دراسات توم بويلستورف عن الحياة الثانية مصطلحًا
يُعرف باسم "الحزن". في الحياة الثانية، يعني الحزن إزعاج مستخدم آخر
عمدًا أثناء تجربته في اللعبة. قام مستخدمون آخرون أيضًا بطرح مواقف تعرض فيها
صورتهم الرمزية للاغتصاب والتحرش الجنسي. في العالم الحقيقي، يتم تنفيذ نفس هذه
الأنواع من الإجراءات. تعد المجتمعات الافتراضية دليلاً واضحًا على وسائل الإعلام
الجديدة من خلال وسائل التطورات التكنولوجية الجديدة
ناقش عالم الأنثروبولوجيا دانييل ميلر وعالم الاجتماع دون
سلاتر ثقافة ترينيداد عبر الإنترنت على شبكات الإنترنت من خلال استخدام الدراسات
الإثنوغرافية . وتجادل الدراسة بأن ثقافة الإنترنت موجودة بالفعل وأن هذا الإصدار
من وسائل الإعلام الجديدة لا يمكنه إلغاء علاقات الناس بمنطقتهم الجغرافية أو
هويتهم الوطنية. أظهر التركيز على ثقافة تريني على وجه التحديد أهمية قيم ومعتقدات
تريني الموجودة داخل الصفحة مع تمثيل هوياتهم أيضًا على الويب.
كأداة للتغيير الاجتماعي
تتمتع وسائط الحركة الاجتماعية بتاريخ غني وحافل (انظر Agitprop ) والذي تغير بمعدل سريع منذ أن أصبح استخدام
الوسائط الجديدة على نطاق واسع. لقد كان جيش زاباتيستا للتحرير الوطني لتشياباس
بالمكسيك أول حركة رئيسية تستخدم وسائل الإعلام الجديدة بشكل فعال ومعترف به على
نطاق واسع في البيانات والتنظيم في عام 1994. ومنذ ذلك الحين، تم استخدام وسائل
الإعلام الجديدة على نطاق واسع من قبل الحركات الاجتماعية. لتثقيف وتنظيم ومشاركة
المنتجات الثقافية للحركات والتواصل وبناء التحالفات والمزيد. المؤتمر الوزاري
لمنظمة التجارة العالمية للنشاط الاحتجاجي عام 1999كان معلما آخر في استخدام وسائل
الإعلام الجديدة كأداة للتغيير الاجتماعي. استخدمت احتجاجات منظمة التجارة
العالمية وسائل الإعلام لتنظيم العمل الأصلي، والتواصل مع المشاركين وتثقيفهم، وتم
استخدامها كمصدر إعلامي بديل. وقد تطورت حركة إنديميديا أيضًا من هذا الإجراء،
وكانت أداة عظيمة في إضفاء الطابع الديمقراطي على المعلومات، وهو جانب آخر تمت
مناقشته على نطاق واسع من حركة وسائل الإعلام الجديدة. حتى أن بعض الباحثين ينظرون
إلى هذه الديمقراطية على أنها مؤشر على إنشاء "نموذج اجتماعي تقني جذري لتحدي
النموذج المهيمن والليبرالي الجديد والحتمي التكنولوجي لتكنولوجيا المعلومات
والاتصالات". وهناك وجهة نظر أقل تطرفا على نفس المنوال هي أن الناس يستفيدون
من الإنترنت لإنتاج عولمة شعبية، معادية للنيوليبرالية وتتمحور حول الناس بدلا من
تدفق رأس المال. تقول شانيل آدامز، مدوّنة نسوية في صحيفة
Bi-Weekly الإلكترونية The Media،
إنه في إطار "التزامها بالعمل النسوي المناهض للقمع، يبدو من الواجب عليها أن
تبقى على اطلاع فقط لتظل ذات صلة بالنضال". لكي يتمكن آدامز وغيره من
الناشطين في مجال حقوق المرأة من العمل على نشر رسائلهم إلى الجمهور، تصبح وسائل
الإعلام الجديدة حاسمة في إكمال هذه المهمة، مما يسمح للناس بالوصول إلى معلومات
الحركة بشكل فوري.
ويشكك البعض أيضًا في دور وسائل الإعلام الجديدة في الحركات
الاجتماعية. يشير العديد من الباحثين إلى عدم المساواة في الوصول إلى وسائل
الإعلام الجديدة باعتباره عائقًا أمام الحركات ذات القاعدة العريضة، بل وفي بعض
الأحيان يؤدي إلى قمع البعض داخل الحركة. ويشكك آخرون في مدى ديمقراطيتها أو
فائدتها حقًا بالنسبة للحركات الاجتماعية، حتى بالنسبة لأولئك الذين لديهم إمكانية
الوصول.
لقد وجدت وسائل الإعلام الجديدة أيضًا استخدامًا مع الحركات
الاجتماعية الأقل تطرفًا مثل حملة العناق المجانية . استخدام مواقع الويب
والمدونات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت لإثبات فعالية الحركة نفسها. إلى جانب هذا
المثال، سمح استخدام المدونات ذات الحجم الكبير للعديد من وجهات النظر والممارسات
بأن تكون أكثر انتشارًا وتحظى باهتمام عام أكبر. مثال آخر هو حملة التبت الحرة
المستمرة ، والتي تمت مشاهدتها على العديد من مواقع الويب بالإضافة إلى وجود
ارتباط طفيف مع فرقة Gorillaz في
مقطع Gorillaz Bitez الذي
يظهر فيه المغني الرئيسي ثنائي الأبعاد وهو يجلس مع المتظاهرين في احتجاج التبت
الحرة. هناك تغيير اجتماعي آخر قادم من وسائل الإعلام الجديدة وهو اتجاهات الموضة
وظهور ثقافات فرعية مثل الكلام النصيو Cyberpunk ومختلف
الآخرين.
باتباع اتجاهات الموضة واللغة النصية، تفسح وسائل الإعلام
الجديدة أيضًا الطريق للتغيير الاجتماعي "العصري". ويعد تحدي دلو الثلج
مثالا حديثا على ذلك. كل ذلك باسم جمع الأموال من أجل مرض التصلب الجانبي الضموري
(اضطراب التنكس العصبي المميت المعروف أيضًا باسم مرض لو جيريج )، يتم ترشيح
المشاركين من قبل الأصدقاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر لإلقاء
دلو من الماء المثلج على أنفسهم، أو التبرع لمرض التصلب الجانبي الضموري . لقد أصبح
هذا اتجاهًا كبيرًا من خلال أداة وضع العلامات على فيسبوك، مما يسمح بوضع علامة
على المرشحين في المنشور. ظهرت مقاطع الفيديو على خلاصات المزيد من الأشخاص،
وانتشر هذا الاتجاه بسرعة. وقد جمع هذا الاتجاه أكثر من 100 مليون دولار لهذه
القضية وزاد التبرعات بنسبة 3500 بالمائة.
الميم، الذي غالبًا ما يُرى على الإنترنت، هو فكرة تم
تكرارها وتمريرها. قارن رايان ميلنر هذا المفهوم بأداة محتملة للتغيير الاجتماعي.
يمثل مزيج الصور والنصوص تعدد الأصوات في موسيقى البوب ("النسخة
الشعبية"). يمكن للميم أن يجعل المحادثات الأكثر جدية أقل توتراً بينما يستمر
في عرض الموقف على محمل الجد.
في صناعة الموسيقى
أنظر أيضا: عقد 2000 في صناعة الموسيقى
تأثرت صناعة الموسيقى بتقدم وسائل الإعلام الجديدة. على
مدار سنوات من النمو التكنولوجي، واجهت صناعة الموسيقى تغييرات كبيرة مثل توزيع
الموسيقى من اللك إلى الفينيل، ومن الفينيل إلى 8 مسارات، والعديد من التغييرات
الأخرى على مر العقود. ابتداءً من أوائل القرن العشرين، تم إصدار الصوت على مادة
هشة تسمى " اللك ". كانت جودة الصوت مشوهة للغاية وأدت دقة التنسيق
المادي إلى التغيير إلى LPs (التشغيل
الطويل). تم تصنيع أول LP بواسطة Columbia Records في عام 1948 وبعد ذلك، طورت RCA EP (التشغيل الممتد) الذي كان يبلغ عرضه سبع بوصات
فقط وكان له وقت تشغيل أطول مقارنة بـ LP الأصلي.
لا تزال الرغبة في الموسيقى المحمولة قائمة في هذا العصر الذي شهد إطلاق الكاسيت
المدمج. تم إطلاق الكاسيت في عام 1963 وازدهر بعد الحرب حيث تم تحويل أشرطة
الكاسيت إلى سيارات للترفيه أثناء السفر . لم يمض وقت طويل بعد تطوير الكاسيت حتى
بدأت صناعة الموسيقى في رؤية أشكال القرصنة. سمحت أشرطة الكاسيت للناس بصنع أشرطة
خاصة بها دون دفع ثمن حقوق الموسيقى. وقد تسبب هذا التأثير في خسارة كبيرة في
صناعة الموسيقى ولكنه أدى أيضًا إلى تطور الأشرطة المختلطة. مع استمرار تطور
تقنيات الموسيقى من 8 مسارات ، والأقراص المرنة ، والأقراص المضغوطة ، والآن MP3وكذلك فعلت منصات الوسائط الجديدة أيضًا. لقد
أدى اكتشاف ملفات MP3 في
التسعينيات إلى تغيير العالم الذي نعيش فيه اليوم. في البداية، هددت مسارات MP3 الصناعة بشبكات قرصنة ضخمة لتبادل الملفات مثل Napster ، حتى تم وضع قوانين لمنع ذلك. ومع ذلك، أصبح
استهلاك الموسيقى أعلى من أي وقت مضى بسبب منصات البث مثل
Apple Music و Spotify وPandora وغيرها
الكثير!
الأمن القومي
أنظر أيضا: الإرهاب ووسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت وسائل الإعلام الجديدة موضع اهتمام مجتمع التجسس
العالمي حيث يمكن الوصول إليها بسهولة إلكترونيًا في شكل قاعدة بيانات ، وبالتالي
يمكن استرجاعها بسرعة وعكس هندستها من قبل الحكومات الوطنية . من الأمور التي تهم
مجتمع التجسس بشكل خاص فيسبوك وتويتر ، وهما موقعان يكشف فيهما الأفراد بحرية عن
معلوماتهم الشخصية التي يمكن بعد ذلك غربلتها وأرشفتها من أجل الإنشاء التلقائي
لملفات عن الأشخاص المعنيين والمواطن العادي.
تعمل وسائل الإعلام الجديدة أيضًا كأداة مهمة لكل من
المؤسسات والدول لتعزيز مصالحها وقيمها (قد تختلف محتويات هذا الترويج وفقًا
للأغراض المختلفة). وتعتبره بعض المجتمعات نهج "التطور السلمي" الذي قد
يؤدي إلى تآكل نظام قيم أمتهم ويؤدي في نهاية المطاف إلى تعريض الأمن القومي للخطر.
التفاعل
أصبح التفاعل مصطلحًا لعدد من خيارات استخدام الوسائط
الجديدة التي تطورت من النشر السريع لنقاط الوصول إلى الإنترنت ، ورقمنة الوسائط،
وتقارب الوسائط . في عام 1984، عرّف رونالد رايس وسائل الإعلام الجديدة بأنها
تقنيات الاتصال التي تمكن أو تسهل التفاعل بين المستخدم والتفاعل بين المستخدم
والمعلومات. يحل هذا التعريف محل نموذج " واحد إلى متعدد " للاتصال
الجماهيري التقليدي مع إمكانية وجود شبكة اتصالات " من كثير إلى كثير ".
يستطيع الآن أي فرد يمتلك التكنولوجيا المناسبة إنتاج الوسائط الخاصة به على الإنترنت
وتضمين الصور والنصوص والصوت حول أي شيء يختاره. وبالتالي فإن تقارب طرق الاتصال
الجديدة مع التقنيات الجديدة يغير نموذج الاتصال الجماهيري، ويعيد تشكيل الطرق
التي نتفاعل بها ونتواصل مع بعضنا البعض بشكل جذري. في موضوع "ما هي وسائل
الإعلام الجديدة؟"، وصف فين كروسبي ثلاثة أنواع مختلفة من وسائل الاتصال. لقد
رأى وسائل الإعلام الشخصية على أنها "واحد لواحد"، ووسائل الإعلام
الجماهيرية على أنها "واحد لكثير"، وأخيرًا وسائل الإعلام الجديدة
باعتبارها وسائل التفرد أو "الكثير للكثيرين".
إن التفاعل موجود في بعض أعمال البرمجة مثل ألعاب الفيديو.
كما أنها قابلة للتطبيق في تشغيل الوسائط التقليدية. في منتصف التسعينيات، بدأ
صانعو الأفلام في استخدام كاميرات رقمية رخيصة الثمن لإنتاج الأفلام. وكان ذلك
أيضًا هو الوقت الذي تطورت فيه تقنية الصور المتحركة، والتي أصبح من الممكن
مشاهدتها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية بالحركة الكاملة. كان هذا التطور في
تكنولوجيا الوسائط الجديدة طريقة جديدة للفنانين لمشاركة أعمالهم والتفاعل مع
العالم الكبير. تشمل الإعدادات الأخرى للتفاعل البرامج الحوارية الإذاعية
والتلفزيونية، والرسائل الموجهة إلى المحرر، ومشاركة المستمعين في مثل هذه
البرامج، والبرمجة الحاسوبية والتكنولوجية. أصبحت الوسائط الجديدة التفاعلية ذات
فائدة حقيقية للجميع لأنه يمكن للناس التعبير عن أعمالهم الفنية بأكثر من طريقة
باستخدام التكنولوجيا التي لدينا اليوم ولم يعد هناك حد لما يمكننا القيام به
بإبداعنا
يمكن اعتبار التفاعل مفهومًا مركزيًا في فهم الوسائط
الجديدة، لكن أشكال الوسائط المختلفة تمتلك أو تتيح [درجات مختلفة من التفاعل،
وبعض أشكال الوسائط الرقمية والمتقاربة ليست في الواقع تفاعلية على الإطلاق. توني
فيلدمان من جهته يعتبر التلفزيون الرقمي عبر الأقمار الصناعية كمثال على تقنية
الوسائط الجديدة التي تستخدم الضغط الرقمي لزيادة عدد القنوات التلفزيونية التي
يمكن تقديمها بشكل كبير، والتي تغير طبيعة ما يمكن تقديمه من خلال الخدمة، ولكنها
لا تحول تجربة التلفزيون من تجربة المستخدم وجهة نظر، وبالتالي تفتقر إلى البعد
التفاعلي الكامل. يبقى أن التفاعل ليس سمة متأصلة في جميع تقنيات الوسائط الجديدة،
على عكس الرقمنة والتقارب.
يرى تيري فلو أن "صناعة الألعاب التفاعلية العالمية
كبيرة ومتنامية، وهي في طليعة العديد من أهم الابتكارات في الوسائط الجديدة".
يكون التفاعل بارزًا في ألعاب الفيديو عبر الإنترنت مثل
World of Warcraft و The Sims Online و
Second Life.. تسمح هذه الألعاب، وهي عبارة عن تطورات لـ
"الوسائط الجديدة"، للمستخدمين بإقامة علاقات وتجربة شعور بالانتماء
يتجاوز الحدود الزمنية والمكانية التقليدية (مثل عندما يتفاعل اللاعبون الذين
يقومون بتسجيل الدخول من أجزاء مختلفة من العالم). يمكن استخدام هذه الألعاب كمهرب
أو لتمثيل الحياة المرغوبة. لقد خلقت وسائل الإعلام الجديدة حقائق افتراضية أصبحت
امتدادات افتراضية للعالم الذي نعيش فيه. ومع إنشاء الحياة الثانية والعوالم
النشطة قبل ذلك، أصبح لدى الناس المزيد من السيطرة على هذا العالم الافتراضي، وهو
عالم حيث يمكن لأي مشارك أن يفكر فيه يمكن أن تصبح حقيقة واقعة.
أدت الألعاب والمنصات التفاعلية مثل
يوتيوب
و فيسبوك
إلى ظهور العديد من التطبيقات واسعة الانتشار التي تبتكر
طريقة جديدة للتفاعل مع الوسائط. لقد تطورت ملفات
GIF ، التي يعود تاريخها إلى المراحل الأولى من
تطوير صفحات الويب، إلى ظاهرة على وسائل التواصل الاجتماعي. يشير ميلتنر وهايفيلد
إلى صور GIF على
أنها "متعددة المعاني". تمثل هذه الصور الحلقية الصغيرة معنى محددًا في
الثقافات وغالبًا ما يمكن استخدامها لعرض أكثر من معنى واحد. يقول ميلتنر وهايفيلد
بأن صور GIF مفيدة
بشكل خاص في إنشاء روابط عاطفية أو عاطفية للمعنى بين الناس. يخلق التأثير علاقة
عاطفية ذات معنى للشخص وثقافته.
الصناعة
تشترك صناعة الإعلام الجديد في ارتباط مفتوح مع العديد من
قطاعات السوق في مجالات مثل تصميم البرمجيات / ألعاب الفيديو والتلفزيون والراديو
والهاتف المحمول وخاصة الأفلام والإعلان والتسويق ، والتي تسعى الصناعة من خلالها
إلى الاستفادة من مزايا الحوار الثنائي مع المستهلكين في المقام الأول من خلال
شبكة الإنترنت . كجهاز لمصدر الأفكار والمفاهيم والملكية الفكرية لعامة الناس،
التلفزيون استخدمت الصناعة الوسائط الجديدة والإنترنت لتوسيع مواردها للبرمجة
والمحتوى الجديد. لقد استفادت صناعة الإعلان أيضًا من انتشار وسائل الإعلام الجديدة
من خلال وكالات كبيرة تدير شركات إعلانية تفاعلية تبلغ قيمتها ملايين الدولارات .
أصبحت المواقع والأكشاك التفاعلية شائعة. وفي عدد من الحالات، أنشأت وكالات
الإعلان أيضًا أقسامًا جديدة لدراسة وسائل الإعلام الجديدة. تستفيد شركات العلاقات
العامة أيضًا من الفرص المتاحة في وسائل الإعلام الجديدة من خلال ممارسات العلاقات
العامة التفاعلية . تتضمن ممارسات العلاقات العامة التفاعلية استخدام وسائل
التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور كبير من مستخدمي الشبكات الاجتماعية عبر
الإنترنت.
مع تطور الإنترنت، ظهرت العديد من المسارات الوظيفية
الجديدة. قبل الارتفاع، كانت العديد من الوظائف التقنية تعتبر مملة. لقد أدى
الإنترنت إلى ظهور أعمال إبداعية كان يُنظر إليها على أنها غير رسمية ومتنوعة عبر
الجنس والعرق والتوجه الجنسي. يعد تصميم الويب وتصميم الألعاب والبث عبر الإنترنت
والمدونات والرسوم المتحركة كلها مسارات وظيفية إبداعية جاءت مع هذا الصعود.
للوهلة الأولى، قد يبدو مجال الوسائط الجديدة رائعًا ومبدعًا ومريحًا. وما لا
يدركه الكثيرون هو أن العمل في هذا المجال أمر متعب. كثير من الأشخاص الذين يعملون
في هذا المجال ليس لديهم وظائف ثابتة. لقد أصبح العمل في هذا المجال قائماً على
المشاريع. يعمل الأفراد على مشروع لشركات مختلفة. لا يعمل معظم الأشخاص على مشروع
أو عقد واحد، بل على عدة مشاريع في نفس الوقت. بالرغم من العمل في العديد من
المشاريع يحصل الأشخاص في هذه الصناعة على أجور منخفضة، وهو ما يتناقض بشكل كبير
مع الصورة النمطية للمليونير التكنولوجي. قد تبدو الحياة خالية من الهموم من
الخارج، لكنها ليست كذلك. يعمل العاملون في مجال الإعلام الجديد لساعات طويلة
مقابل أجر زهيد ويقضون ما يصل إلى 20 ساعة أسبوعيًا في البحث عن مشاريع جديدة
للعمل عليها.
الشباب
أنظر أيضا: وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيراتها على
المراهقين الأمريكيين
استنادًا إلى بيانات تمثيلية على المستوى الوطني، وجدت
دراسة أجرتها مؤسسة Kaiser Family Foundation على فترات مدتها خمس سنوات
في الأعوام 1998-1999، و2003-2004، و2008-2009 أنه مع سماح التكنولوجيا بالوصول
إلى وسائل الإعلام لمدة 24 ساعة تقريبًا، فإن مقدار الوقت الذي يقضيه الشباب مع
وسائل الترفيه قد ارتفعت بشكل كبير، خاصة بين الشباب السود والأسبان. اليوم، يخصص الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين
8 و18 عامًا ما متوسطه 7 ساعات و38 دقيقة (7:38) لاستخدام الوسائط الترفيهية في
يوم عادي (أكثر من 53 ساعة في الأسبوع) - وهو نفس المبلغ تقريبًا الذي ينفقه معظم
البالغين. في العمل يوميا.
ونظرًا لأن الكثير من هذا الوقت يتم إنفاقه في "تعدد
المهام على الوسائط" (باستخدام أكثر من وسيلة واحدة في المرة الواحدة)، فقد
تمكنوا بالفعل من قضاء ما مجموعه 10 ساعات و45 دقيقة من محتوى الوسائط في تلك
الساعات السبع والنصف يوميًا. بحسب المشروع
Pew Internet
American Life ، يمتلك 96% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم
بين 18 و29 عامًا وثلاثة أرباع (75%) من المراهقين الآن مع الهواتف المحمولة، و88%
منهم يرسلون رسائل نصية، كما يستخدم 73% من المراهقين الأمريكيين المتصلين مواقع
الشبكات الاجتماعية ، بزيادة كبيرة عن السنوات السابقة. وجدت دراسة استقصائية
أجريت على أكثر من 25000 طفل تتراوح أعمارهم بين 9 إلى 16 عامًا من 25 دولة
أوروبية أن العديد من الأطفال دون السن القانونية يستخدمون مواقع التواصل
الاجتماعي على الرغم من متطلبات العمر المعلنة للموقع، ويفتقر العديد من الشباب إلى
المهارات الرقمية لاستخدام مواقع الشبكات الاجتماعية بأمان.
يتطلب تطوير الوسائط الرقمية الجديدة نموذجًا تعليميًا
جديدًا من قبل الآباء والمعلمين. أصبحت الوساطة الأبوية وسيلة لإدارة تجارب
الأطفال مع الإنترنت والدردشة وألعاب الفيديو والشبكات الاجتماعية.
الاتجاه الحديث في الإنترنت هو جيل مستخدمو يوتيوب YouTube هم شباب يقدمون مقاطع فيديو مجانية
في قناتهم الشخصية على
منصة يوتيوب وجد مقاطع فيديو عن الألعاب والأزياء والطعام
والسينما والموسيقى، حيث تقدم دروسًا تعليمية أو تعليقات.
لقد أدى دور الهواتف المحمولة، مثل
iPhone ، إلى عدم القدرة على البقاء في عزلة
اجتماعية ، وإمكانية تدمير العلاقات. يقوم جهاز
iPhone بتنشيط القشرة المعزولة للدماغ، والتي ترتبط
بمشاعر الحب. يُظهر الأشخاص مشاعر مماثلة لهواتفهم كما يفعلون مع أصدقائهم
وعائلاتهم وأحبائهم. يقضي عدد لا يحصى من الأشخاص وقتًا أطول على هواتفهم، في وجود
أشخاص آخرين، مقارنة بقضاء الوقت مع الأشخاص في نفس الغرفة أو الفصل.
الحملات السياسية في الولايات المتحدة الأمريكية
في محاولة لتحديد تأثير وسائل الإعلام الجديدة على الحملات
السياسية والدعاية الانتخابية، حاول البحث الحالي فحص ما إذا كانت وسائل الإعلام
الجديدة تحل محل وسائل الإعلام التقليدية. ولا يزال التلفزيون هو المصدر المهيمن
للأخبار، ولكن انتشار وسائل الإعلام الجديدة آخذ في التزايد. ما هو معروف هو أن
وسائل الإعلام الجديدة كان لها تأثير كبير على الانتخابات، وما بدأ في الحملة
الرئاسية لعام 2008 وضع معايير جديدة لكيفية إدارة الحملات. ومنذ ذلك الحين، أصبح
للحملات أيضًا أساليب التواصل الخاصة بها من خلال تطوير رسائل مستهدفة لجماهير
محددة يمكن الوصول إليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة المنصات. لدى كلا
الحزبين استراتيجيات إعلامية رقمية محددة مصممة للتواصل مع الناخبين. بالإضافة إلى
ذلك، فإن مواقعها الإلكترونية متصلة اجتماعيًا، وتشرك الناخبين قبل الانتخابات
وأثناءها وبعدها. يتم أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية
بانتظام إلى الداعمين لتشجيعهم على التبرع والمشاركة.
تركز بعض الأبحاث الحالية على الطرق التي قامت بها الحملات
السياسية والأحزاب والمرشحون بدمج وسائل الإعلام الجديدة في استراتيجياتهم
السياسية. غالبًا ما يكون هذا منهجًا متعدد الأوجه يجمع بين أشكال الوسائط الجديدة
والقديمة لإنشاء استراتيجيات متخصصة للغاية. وهذا يسمح لهم بالوصول إلى جماهير
أوسع، ولكن أيضًا باستهداف مجموعات فرعية محددة جدًا من الناخبين. إنهم قادرون على
الاستفادة من بيانات الاقتراع وفي بعض الحالات تسخير تحليلات حركة المرور والملفات
الشخصية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على بيانات في الوقت الفعلي حول
أنواع المشاركة المطلوبة وأنواع الرسائل الناجحة أو غير الناجحة.
هناك مجموعة من الأبحاث الموجودة حول تأثير وسائل الإعلام
الجديدة على الانتخابات تبحث في العلاقة بين استخدام الناخبين لوسائل الإعلام
الجديدة ومستوى نشاطهم السياسي. وهي تركز على مجالات مثل "الانتباه والمعرفة
والمواقف والتوجهات والمشاركة". تشير ديانا أوين، في مراجعها لعدد كبير من
الأبحاث، إلى أن الدراسات القديمة كانت مختلطة، بينما "تكشف الأبحاث الأحدث
عن أدلة أكثر ثباتًا على اكتساب المعلومات".
وقد أظهرت بعض هذه الأبحاث أن هناك علاقة بين مقدار ودرجة
مشاركة الناخبين والإقبال. ومع ذلك، قد لا يكون لوسائل الإعلام الجديدة تأثيرات
ساحقة على أي منهما. وتميل أبحاث أخرى نحو فكرة أن وسائل الإعلام الجديدة لها
تأثير معزز، فبدلاً من التغيير الكامل، من خلال زيادة المشاركة، فإنها "تحاكي
النمط الراسخ للمشاركة السياسية ". بعد تحليل استطلاع رأي المواطنة
والديمقراطية، وجد تيوو نام أن "الإنترنت يلعب دورًا مزدوجًا في تعبئة
المشاركة السياسية للأشخاص الذين لا يشاركون في السياسة عادةً، فضلاً عن تعزيز
المشاركة الحالية خارج الإنترنت". ترسم هذه النتائج أرضية وسط بين بعض
الأبحاث التي ترى بشكل متفائل أن وسائل الإعلام الجديدة فعالة للغاية أو غير فعالة
للغاية في تعزيز المشاركة السياسية.
وجد تيري تاونر، في استطلاعه لطلاب الجامعات، أن الاهتمام
بوسائل الإعلام الجديدة يزيد من المشاركة السياسية خارج الإنترنت وعلى الإنترنت
خاصة بالنسبة للشباب. ويظهر بحثه أن انتشار وسائل الإعلام عبر الإنترنت يعزز
المشاركة والمشاركة. يشير عمله إلى أنه "يبدو أن المصادر عبر الإنترنت التي
تسهل المشاركة السياسية والتواصل والتعبئة، وخاصة مواقع الحملات ووسائل التواصل
الاجتماعي والمدونات، هي الأكثر أهمية للمشاركة السياسية خارج الإنترنت بين الشباب".
عند قياس تأثيرات وانعكاسات وسائل الإعلام الجديدة على
العملية السياسية، فإن إحدى وسائل القيام بذلك هي النظر إلى المداولات التي تجري
في هذه المساحات الرقمية. في الاستشهاد بأعمال العديد من الباحثين، يعرّف هالبيرن
وغيبس التداول بأنه "أداء مجموعة من السلوكيات التواصلية التي تعزز المناقشة
الشاملة. وفكرة أنه في عملية التواصل هذه يزن الأفراد المشاركون بعناية الأسباب
والدوافع وراء ذلك". ضد بعض الطروحات التي قدمها آخرون".
يشير عمل دانييل هالبيرن وجينيفر جيبس "إلى أنه على
الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي قد لا توفر منتدى للنقاش السياسي المكثف أو
المتعمق، إلا أنها توفر مساحة تداولية لمناقشة وتشجيع المشاركة السياسية، سواء
بشكل مباشر أو غير مباشر". يذهب عملهم إلى أبعد من ذلك أيضًا لأنه يظهر أن
بعض مواقع التواصل الاجتماعي تعزز نقاشًا سياسيًا أكثر قوة من مواقع أخرى مثل فيسبوك الذي يتضمن وصولاً شخصيًا للغاية ويمكن تحديده
إلى معلومات حول المستخدمين إلى جانب أي تعليقات قد ينشرونها حول مواضيع سياسية. .
وهذا على عكس مواقع مثل يوتيوب
التي غالبًا ما يتم نشر تعليقاتها بشكل مجهول.
القضايا الأخلاقية في أبحاث وسائل الإعلام الجديدة
نظرًا لشعبية الوسائط الجديدة، أصبحت مواقع التواصل
الاجتماعي (SMWs) مثل فيس بوك وتويتر
تحظى بشعبية متزايدة بين الباحثين. على الرغم من أن الشبكات
الاجتماعية الصغيرة تقدم فرصًا جديدة، إلا أنها تمثل أيضًا تحديات للباحثين
المهتمين بدراسة الظواهر الاجتماعية عبر الإنترنت، حيث قد يكون من الصعب تحديد
المخاطر المقبولة للخصوصية الفريدة لوسائل التواصل الاجتماعي. بعض العلماء يرى أن
إجراءات مجلس المراجعة المؤسسية القياسية
(IRB) توفر القليل من التوجيه حول بروتوكولات البحث
المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص.
ونتيجة لذلك، تم تحديد ثلاثة مناهج رئيسية للبحث في وسائل
التواصل الاجتماعي والاهتمامات ذات الصلة التي يجب على العلماء مراعاتها قبل
الانخراط في أبحاث وسائل التواصل الاجتماعي.
البحث الرصدي
إحدى القضايا الرئيسية للبحث الرصدي هي ما إذا كان مشروع
معين سيشمل أشخاصًا بشر. الشخص البشري هو الشخص الذي "يتم تعريفه بموجب
اللوائح الفيدرالية على أنه فرد حي يحصل المحقق على بيانات عنه من خلال التفاعل مع
الفرد أو معلومات خاصة يمكن تحديدها". إذا كان الوصول إلى أحد مواقع التواصل
الاجتماعي عامًا، وتعتبر المعلومات قابلة للتعريف ولكنها ليست خاصة، ولا تتطلب
إجراءات جمع المعلومات تفاعل الباحثين مع الملصق الأصلي للمعلومات، فإن ذلك لا يفي
بمتطلبات البحث على البشر. قد يتم إعفاء البحث أيضًا إذا كان الكشف عن ردود
المشاركين خارج نطاق البحث المنشور لا يعرض المشارك للمسؤولية المدنية أو
الجنائية، أو يضر بسمعة المشارك أو قابليته للتوظيف أو وضعه المالي. ومع ذلك،
بالنظر إلى هذه المعايير، لا يزال لدى الباحثين حرية كبيرة عند إجراء البحوث
الرصدية على وسائل التواصل الاجتماعي. العديد من الملفات الشخصية على فيس بوك، وتويتر،
ولينكدإن ، وللباحثين الحرية في استخدام تلك البيانات لأغراض البحث الرصدي.
يتمتع المستخدمون بالقدرة على تغيير إعدادات الخصوصية
الخاصة بهم على معظم مواقع التواصل الاجتماعي. يوفر فيسبوك، على سبيل المثال،
للمستخدمين القدرة على تقييد من يرى منشوراتهم من خلال إعدادات خصوصية محددة. وهناك
أيضًا جدل حول ما إذا كانت مطالبة المستخدمين بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور كافية
لتحديد ما إذا كانت البيانات تعتبر عامة أم خاصة. تاريخيًا، اعتبرت مجالس المراجعة
المؤسسية هذه المواقع خاصة، على الرغم من أن مواقع الويب الأحدث مثل يوتيوب تشكك في هذه الممارسة. على سبيل المثال، يتطلب يوتيوب فقط إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لنشر مقاطع
فيديو و/أو عرض محتوى للبالغين، ولكن يحق لأي شخص مشاهدة مقاطع فيديو العامة ولن تخضع مقاطع الفيديو العامة هذه
لمتطلبات الموافقة للباحثين الذين يتطلعون إلى إجراء دراسات رصدية .
البحث التفاعلي
وفقًا لمورينو وزملائه، يحدث البحث التفاعلي عندما
"يرغب الباحث في الوصول إلى محتوى [موقع التواصل الاجتماعي] غير المتاح
للعامة". نظرًا لأن الباحثين لديهم طرق محدودة للوصول إلى هذه البيانات، فقد
يعني هذا أن الباحث يرسل طلب صداقة إلى مستخدم فيسبوك، أو يتابع مستخدمًا على
تويتر من أجل الوصول إلى التغريدات التي يحتمل أن تكون محمية. بينما يمكن القول
بأن مثل هذه الإجراءات من شأنها أن تنتهك توقعات مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي
بشأن الخصوصية
أبحاث المسح والمقابلات
نظرًا لأن البحث على وسائل التواصل الاجتماعي يتم عبر
الإنترنت، فمن الصعب على الباحثين ملاحظة ردود فعل المشاركين على عملية الموافقة
المستنيرة. على سبيل المثال، عند جمع معلومات حول الأنشطة التي يحتمل أن تكون غير
قانونية، أو تجنيد مشاركين من السكان الموصومين، فإن هذا النقص في القرب الجسدي
يمكن أن يؤثر سلبًا على عملية الموافقة المستنيرة. هناك اعتبار مهم آخر يتعلق
بسرية المعلومات المقدمة من المشاركين. في حين أن المعلومات المقدمة عبر الإنترنت
قد يُنظر إليها على أنها أقل خطورة، فإن الدراسات التي تنشر اقتباسات مباشرة من
المشاركين في الدراسة قد تعرضهم لخطر التعرف عليهم .
0 التعليقات:
إرسال تعليق