كيف تعمل سحر الذكاء الاصطناعي الخوارزمي على إعادة تشكيل الصحة العقلية للشباب: ترجمة عبدو حقي

في ضوء خافت لشاشة الهاتف الذكي، يتصفح مراهق تطبيق تيك توك بلا نهاية، منجذبًا إلى سلسلة من مقاطع الفيديو التي تبدو وكأنها تقرأ أفكاره. كل تمريرة تؤدي إلى زيادة الدوبامين، وهي مكافأة عابرة في حلقة لا نهائية من المشاركة. هذا المشهد، الذي يتكرر ملايين المرات يوميًا، ليس مصادفة - إنه نتاج أنظمة الذكاء الاصطناعي المصممة بدقة لإثارة الإعجاب. تحت سطح الرقصات الفيروسية والتحديات الرائجة تكمن قصة أكثر قتامة: التأثير العميق للمنصات التي يقودها الذكاء الاصطناعي على الصحة العقلية للشباب. مع تحول الخوارزميات إلى دمى رقمية، تتلاعب بالانتباه والعاطفة، يتلاشى الخط الفاصل بين الاتصال والاستغلال. تبحث هذه المقالة في كيفية ترسيخ بنية وسائل التواصل الاجتماعي المسببة للإدمان، والتي تجسدها منصات مثل تيك توك، لنفسية المستخدمين الشباب، وإعادة تشكيل صحتهم العقلية بطرق خبيثة وغير مسبوقة.

المتاهة الخوارزمية: هندسة الإدمان

في قلب هذه القضية تكمن قدرة الذكاء الاصطناعي على استغلال نقاط الضعف البشرية. تستخدم خوارزمية تيك توك، وهي فئة رئيسية في الهندسة السلوكية، التعلم الآلي لتحليل تفاعلات المستخدم - التوقف المؤقت، والإرجاع، والمشاركة - لتنظيم موجز مخصص لا نهاية له. كشف تحقيق أجرته صحيفة وول ستريت جورنال عام 2021 أن الذكاء الاصطناعي للمنصة يمكن أن يدفع المستخدم إلى حفرة أرنب من المحتوى المتطرف في غضون دقائق، مما يؤدي إلى تضخيم المشاعر من الغضب إلى اليأس. مثل محرك الدمى الذي يسحب خيوطًا غير مرئية، تتعلم الخوارزمية أي المحفزات العاطفية تثير أقوى ردود الفعل، وتعطي الأولوية للمشاركة على المسؤولية الأخلاقية.

إن آلية الانتباه هذه متجذرة في ما أطلقت عليه شوشانا زوبوف في كتابها "عصر رأسمالية المراقبة" مصطلح "الفائض السلوكي" ــ تحويل البيانات الشخصية إلى سلعة للتنبؤ بالأفعال المستقبلية والتأثير عليها. وتحصد منصات التواصل الاجتماعي هذا الفائض، فتصقل خوارزمياتها لتعظيم وقت الشاشة. والنتيجة هي حلقة تغذية مرتدة حيث يصبح المستخدمون، وخاصة المراهقون الذين لا تزال قشرتهم الجبهية في طور النمو، محاصرين في حلقة من البحث عن التحقق والمقارنة. وكما تحذر زوبوف، فإن صعود "القوة الآلية" يحول التجربة الإنسانية إلى مادة خام للربح، مما يؤدي إلى تآكل الاستقلال بنقرة واحدة في كل مرة.

ثمن الصحة العقلية: من الوحدة إلى الخمول

إن عواقب هذا الاحتجاز الرقمي صارخة. فقد ربطت دراسة أجريت عام 2023 في مجلة طب الأطفال JAMA الاستخدام المطول لوسائل التواصل الاجتماعي بارتفاع معدلات القلق والاكتئاب وتشوهات الجسم بين المراهقين. وتفيد الفتيات، اللواتي غمرتهن الصور المفلترة والترويج الخوارزمي لمعايير الجمال "المثالية"، بانخفاض حاد بشكل خاص في احترام الذات. وتعزو عالمة النفس جين توينج، في كتابها "أجيال"، الارتفاع الحاد في الشعور بالوحدة والأفكار الانتحارية بين المراهقين بعد عام 2012 إلى تشبع الهواتف الذكية، وتزعم أن التفاعلات الافتراضية تحل محل الثراء العاطفي للتواصل وجهاً لوجه.

تعمل خلاصة تيك توك الخوارزمية كأغنية صفارات الإنذار، حيث تعد بالمجتمع بينما تعزز العزلة. ويصف المستخدمون فقدان ساعات للتطبيق، وتشوه شعورهم بالوقت بسبب التدفق المستمر للمحتوى. وتخلق "حالة التدفق" هذه، التي تم تصميمها من خلال جداول المكافآت المتغيرة المشابهة لآلات القمار، اعتمادًا متناقضًا: فكلما زاد التمرير، شعر المرء بالفراغ. ويقارن علماء الأعصاب هذه الدورة بالإدمان، حيث تتغلب الرغبات التي تحركها الدوبامين على اتخاذ القرارات العقلانية. بالنسبة للشباب في المراحل الحرجة من تكوين الهوية، تعمل مثل هذه البيئات على تضخيم نقاط الضعف، وتحويل المنصات إلى مرايا رقمية تعكس تصورات ذاتية مشوهة.

المستنقعات الأخلاقية: الربح مقابل الحماية

إن الآثار الأخلاقية لدور الذكاء الاصطناعي في هذه الأزمة عميقة. يشبه تريستان هاريس، المؤسس المشارك لمركز التكنولوجيا الإنسانية، شركات التكنولوجيا بـ "مغيري العقول على نطاق الحضارة"، الذين يستخدمون خوارزميات تعطي الأولوية للنمو على الرفاهية. في شهادة أمام الكونجرس، كشفت المبلغة فرانسيس هاوجن عن بحث داخلي لشركة ميتا يعترف بضرر إنستغرام على الصحة العقلية للمراهقين - وهي النتائج التي يُزعم أن الشركة قمعتها. وبالمثل، تعمل صفحة "For You" على تيك توك، على الرغم من تحولها الثقافي، بدون شفافية، ومعايير التوصية الخاصة بها محاطة بسرية الشركات.

يزعم المنتقدون أن مثل هذه المنصات تستغل الثغرات التنظيمية، وتوظف أنماطًا مظلمة - حيل تصميمية تتلاعب بسلوك المستخدم - للحفاظ على المشاركة. إن التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والإشعارات المخصصة تعمل كأغلال رقمية، مما يؤدي إلى تطبيع الاستخدام القهري. ويحذر الباحث القانوني جوناثان زيتراين من أنه بدون إشراف، فإن "الانحراف التوليدي" للذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تعميق هذه الأضرار، حيث تتطور الخوارزميات إلى ما هو أبعد من سيطرة منشئيها. والنتيجة هي صفقة فاوستية: يتاجر المستخدمون بالاهتمام مقابل محتوى عابر، غير مدركين للتكاليف النفسية.

نحو تصميم إنساني: إعادة تصور دور الذكاء الاصطناعي

إن معالجة هذه الأزمة تتطلب تحولاً نموذجيًا - من الاستخراج إلى الإدارة. يدافع علماء الأخلاق عن "التصميم الذي يركز على الإنسان"

الواقع أن الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بالتصميم الأحمر، حيث يخدم رفاهية المستخدم، وليس أجندات الشركات. ويقترح مركز التكنولوجيا الإنسانية الشفافية الخوارزمية، مما يسمح للمستخدمين بمراجعة وتعديل أنظمة التوصية. وتتطلب الجهود التشريعية، مثل قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، الآن منصات للتخفيف من المخاطر النظامية، بما في ذلك الأضرار التي تلحق بالصحة العقلية.

وتلعب المدارس والآباء أيضا أدوارا محورية. ومن الممكن أن تمكن برامج محو الأمية الرقمية الشباب من التعرف على التصميم التلاعبي، وتعزيز المشاركة النقدية. ويحث علماء النفس على حملات "التوازن بين التكنولوجيا والحياة"، وتعزيز الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت التي تعيد بناء فترات الانتباه والمرونة. ويتصور مبتكرون مثل مصمم جوجل السابق جيمس ويليامز الذكاء الاصطناعي الذي "يعزز الوكالة البشرية"، ويدفع المستخدمين نحو أهداف ذات مغزى بدلا من الاستهلاك السلبي.

الخاتمة: الإبحار في العصر الخوارزمي

لا يكمن التحدي في رفض التكنولوجيا بل في إعادة معايرة دورها في ازدهار الإنسان. ومع تزايد تطور الذكاء الاصطناعي، يتعين على المجتمع أن يواجه سؤالا ملحا: هل تستمر هذه الأنظمة في استغلال الضعف، أم يمكن تسخيرها لرعايته؟ إن الإجابة تتوقف على العمل الجماعي ــ الهيئات التنظيمية التي تفرض المساءلة، والخبراء التكنولوجيون الذين يتبنون التصميم الأخلاقي، والمستخدمون الذين يطالبون بالوكالة عن حياتهم الرقمية.

في حوار أفلاطون *فيدروس*، يحذر سقراط من أن اللغة المكتوبة تؤدي إلى تآكل الذاكرة، ولكن القراءة والكتابة في نهاية المطاف أثرت في الحضارات. وعلى نحو مماثل، لا ينبغي لصافرات الإنذار الخوارزمية للذكاء الاصطناعي أن تطغى على رفاهية الإنسان. فمن خلال تقليص الإبداع بالتعاطف، يمكن للمجتمع أن يحول وسائل التواصل الاجتماعي من خطر على الصحة العقلية إلى أداة للتواصل الحقيقي. والمخاطر لا تقل عن النسيج النفسي لجيل ــ مستقبل حيث ترتقي التكنولوجيا بدلا من أن تأسر الشباب، فترشدهم عبر المتاهة الرقمية نحو النور.

Posted in: الذكاء الاصطناعي, مقالات إعلامية