الفصـــل 25 من دستور المملكة : حرية الفكر والرأي والتعبير مكفولة بكل أشكالها. حرية الإبداع والنشر والعرض في المجالات الأدبية والفنية والبحت العلمي, والتقني مضمونة.


الجمعة، ديسمبر 04، 2020

شبكة الإنترنت وإسهامها في تحولات حياتنا اليومية - ترجمة عبده


لقد قلب الإنترنت وجودنا رأسًا على عقب. لقد أحدثت ثورة في الاتصالات ، لدرجة أنها أصبحت الآن وسيلتنا المفضلة للتواصل اليومي. في كل ما نقوم به تقريبًا ، نستخدم الإنترنت. طلب بيتزا ، شراء تلفزيون ، مشاركة لحظة مع صديق ، إرسال صورة عبر الرسائل الفورية. قبل ظهور الإنترنت إذا كنت ترغب في مواكبة الأخبار ، يكون عليك الذهاب إلى كشك بيع الصحف عند افتتاحه في الصباح وشراء إصدار محلي للإبلاغ عما حدث في اليوم السابق. لكن نقرة أو نقرتين اليوم كافية لقراءة جريدتك المحلية وأي مصدر إخباري من أي مكان في العالم ، محدثًا حتى اللحظة.

لقد تم تحويل الإنترنت نفسها في أيامها الأولى - والتي لا تزال حديثة نسبيًا من منظور تاريخي - كانت شبكة ثابتة مصممة لنقل شحنة صغيرة من البايتات أو رسالة قصيرة بين محطتين ؛ كان مستودعًا للمعلومات حيث تم نشر المحتوى وصيانته فقط من قبل المبرمجين الخبراء. واليوم يتم تحميل كميات هائلة من المعلومات وتنزيلها عبر هذا الإلكتروني ، والمحتوى خاص بنا إلى حد كبير ، في الوقت الحالي نحن جميعًا معلقين وناشرين ومبدعين.

في الثمانينيات والتسعينيات ، اتسع نطاق الإنترنت ليشمل قدرات تكنولوجيا المعلومات للجامعات ومراكز البحث ، ولاحقًا ، الكيانات والمؤسسات العامة والشركات الخاصة من جميع أنحاء العالم. وشهدت شبكة الإنترنت نموا هائلا. لم يعد مشروعًا تسيطر عليه الدولة ، ولكنه أكبر شبكة كمبيوتر في العالم تضم أكثر من 50000 شبكة فرعية و 4 ملايين نظام و 70 مليون مستخدم.

كان ظهور الويب 2.0  في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بحد ذاته ثورة في التاريخ القصير للإنترنت ، مما أدى إلى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من أدوات الاتصال التفاعلية القائمة على الجماهير.

لم يعد الإنترنت معنيًا بتبادل المعلومات وحده: لقد كان أداة معقدة متعددة التخصصات تمكن الأفراد من إنشاء المحتوى والتواصل مع بعضهم البعض وحتى الهروب من الواقع. اليوم يمكننا إرسال البيانات من أحد أطراف العالم إلى الطرف الآخر في غضون ثوانٍ ، وتقديم عروض تقديمية عبر الإنترنت ، والعيش في "عوالم ألعاب" متوازية واستخدام الصور والفيديو والصوت والنص لمشاركة حياتنا الحقيقية ، هوية حقيقية. نشر القصص الشخصية للجمهور تصبح القضايا المحلية عالمية.

أثار ظهور الإنترنت جدلاً حول كيفية تأثير الاتصال عبر الإنترنت على العلاقات الاجتماعية. يحررنا الإنترنت من القيود الجغرافية ويجمعنا معًا في مجتمعات قائمة على الموضوعات غير مرتبطة بأي مكان محدد. مجتمعنا مترابط ومعولم ومتصل بالتكنولوجيات الجديدة. إن شبكة الإنترنت هي الأداة التي نستخدمها للتفاعل مع بعضنا البعض ، وبالتالي فهي تشكل تحديات جديدة للخصوصية والأمان.

أحدثت تقنيات المعلومات تغييرًا جوهريًا في جميع أنحاء المجتمع ودفعته إلى الأمام من العصر الصناعي إلى عصر الشبكات. في عالمنا تعتبر شبكات المعلومات العالمية بنية تحتية حيوية - ولكن بأي الطرق غيّر ذلك العلاقات الإنسانية؟ لقد غير الإنترنت الأعمال والتعليم والحكومة والرعاية الصحية وحتى الطرق التي نتفاعل بها مع أحبائنا - فقد أصبح أحد المحركات الرئيسية للتطور الاجتماعي.

 

التغييرات في التواصل الاجتماعي لها أهمية خاصة. على الرغم من أن الأدوات التناظرية لا تزال لها مكانها في بعض القطاعات ، إلا أن التقنيات الجديدة تستمر في تحقيق مكاسب كل يوم ، مما يؤدي إلى تغيير ممارسات وإمكانيات الاتصال لدينا - خاصة بين الشباب. لقد أزالت شبكة الإنترنت جميع حواجز الاتصال. فعبر الإنترنت تختفي القيود التقليدية للمكان والزمان وهناك مجموعة واسعة ومذهلة من إمكانيات التواصل. أثار تأثير تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي مناقشة "ديمقراطية الاتصال الجديدة".

يتم تشكيل تطور الإنترنت اليوم في الغالب من خلال الاتصالات المتنقلة الفورية. الإنترنت عبر الهاتف المحمول ثورة جديدة. يؤدي الاتصال الشامل بالإنترنت عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية إلى واقع متنقل متزايد: فنحن لسنا مرتبطين بأي جهاز محدد وكل شيء موجود في السحابة.

لم يعد الناس يقضون ساعات في التحديق في شاشة الكمبيوتر بعد العمل أو الفصل بدلاً من ذلك ، يستخدمون أجهزتهم المحمولة للبقاء على الإنترنت في كل مكان وطوال الوقت.

أصبحت الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من كل جانب من جوانب حياتنا اليومية ، مما أدى إلى تغيير طريقة تفاعلنا مع الآخرين. لقد صدمتني هذه البصيرة عندما بدأت في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. أنشأت أول شبكة اجتماعية لي في عام 2005 عندما كنت أنهي دراستي الجامعية في الولايات المتحدة - كان لها موضوع سياسي. استطعت أن أرى بالفعل أن وسائل التواصل الاجتماعي كانت على وشك تغيير طريقتنا في التواصل ،مما ساعدنا على مشاركة المعلومات من خلال فتح قناة جديدة تتخطى القنوات التقليدية.

لم تنجح تلك المحاولة الأولى ، لكنني تعلمت من التجربة ، شعرت أن الفشل في كثير من البلدان يعاقب بقسوة شديدة - لكن الحقيقة هي أن الطريقة الوحيدة المؤكدة لتجنب الفشل هي عدم فعل أي شيء على الإطلاق. أعتقد اعتقادا راسخا أن الأخطاء تساعدك على التحسن ؛ إن فهمها بشكل خاطئ يعلمك كيفية تصحيحها. سيسمح لك الإبداع والعمل الجاد والموقف الإيجابي بتحقيق أي هدف.

أعتقد أن القيمة الحقيقية لوسائل التواصل الاجتماعي هي أنه يمكنك البقاء على اتصال من لحظة إلى أخرى مع الأشخاص الذين تهتم بهم حقًا. تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة الخبرات والمعلومات ؛ فهم يتواصلون مع الأشخاص والأفكار على الفور ، دون حدود. الصداقة الحميمة والصداقة والتضامن - الظواهر الاجتماعية التي كانت موجودة منذ فترة طويلة على البشرية نفسها - تحررت من القيود التقليدية للمكان والزمان ويمكنها الآن الازدهار بطرق متنوعة غنية.

من بين كل الفرص المتاحة للاتصال التي فتحتها الإنترنت ، أود تسليط الضوء على ظهور وسائل التواصل الاجتماعي والطريقة التي اندمجت بها بشكل معقد في حياتنا اليومية. لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي مساحتنا الشخصية وغيرت الطريقة التي نتفاعل بها مع أحبائنا وأصدقائنا وشركائنا الجنسيين ؛ لقد أجبرونا على إعادة التفكير حتى في العمليات اليومية الأساسية مثل الدراسة والتسوق ؛ لقد أثروا على الاقتصاد من خلال رعاية ثقافة بدء الأعمال التجارية والتجارة الإلكترونية ؛ لقد قدموا لنا طرقًا جديدة لتشكيل حركات سياسية ذات قاعدة عريضة.

الإنترنت والتعليم

لقد أثر الإنترنت بوضوح على جميع مستويات التعليم من خلال توفير إمكانيات غير محدودة للتعلم. أعتقد أن مستقبل التعليم هو مستقبل مترابط. يمكن للأشخاص استخدام الإنترنت لخلق المعرفة ومشاركتها وتطوير طرق جديدة للتدريس والتعلم التي تأسر وتحفز خيال الطلاب في أي وقت وفي أي مكان وباستخدام أي جهاز. من خلال ربط الطلاب والمعلمين وتمكينهم ، يمكننا تسريع النمو الاقتصادي وتعزيز رفاهية المجتمع في جميع أنحاء العالم. يجب أن نعمل معًا ، عبر شبكة ، لبناء مجتمع التعلم العالمي.

إن شبكة الشبكة هي مصدر لا ينضب للمعلومات. علاوة على ذلك فقد مكّن الإنترنت المستخدمين من الابتعاد عن دورهم السلبي السابق كمجرد مستلمين للرسائل التي تنقلها الوسائط التقليدية إلى دور نشط ، واختيار المعلومات التي يجب تلقيها ، وكيف ومتى. حتى أن متلقي المعلومات يقرر ما إذا كان يريد البقاء على اطلاع أم لا.

يمكن للطلاب العمل بشكل تفاعلي مع بعضهم البعض ، غير مقيدين بالقيود المادية أو الزمنية. اليوم ، يمكنك استخدام الإنترنت للوصول إلى المكتبات والموسوعات والمعارض الفنية وأرشيفات الأخبار ومصادر المعلومات الأخرى من أي مكان في العالم: أعتقد أن هذه ميزة أساسية في مجال التعليم. الويب هو مورد هائل لتعزيز عملية بناء المعرفة.

أصبحت الإنترنت ، بالإضافة إلى أغراضها التواصلية ، أداة حيوية لتبادل المعرفة والتعليم وتعلم اللغات ؛ إنها ليست مجرد مصدر معلومات ، أو مكان يمكن نشر النتائج فيه ، بل هي أيضًا قناة للتعاون مع أشخاص ومجموعات أخرى تعمل في موضوعات بحثية ذات صلة.

الإنترنت والخصوصية والأمن

قضية رئيسية أخرى تحيط باستخدام الإنترنت هي الخصوصية. أصبح مستخدمو الإنترنت أكثر حساسية للرؤية القائلة بأن الخصوصية أمر لا بد منه في حياتنا.

ارتفعت الخصوصية بالقرب من قمة جدول الأعمال مع زيادة الوعي بآثار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. في كثير من الأحيان بدأ الناس في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي دون أي فكرة حقيقية عن المخاطر ، ولم يتنبهوا إلا من خلال التجربة والخطأ - الصدفة المحضة والأخطاء. في الآونة الأخيرة ، يبدو أن الاستخدام غير الملائم لوسائل التواصل الاجتماعي يتصدر عناوين الصحف كل يوم. نشر المشاهير تعليقات غير لائقة على ملفاتهم الشخصية ، وصورًا وأشرطة خاصة تم تسريبها إلى الإنترنت بشكل عام ، والشركات التي تبدي غطرسة تجاه المستخدمين ، وحتى الأنشطة الإجرامية التي تنطوي على الاتجار بالبيانات الخاصة أو استغلال وسائل التواصل الاجتماعي.

كل هذا يوضح أنه - على عكس ما افترضه الكثير من الناس - يعد الأمان والخصوصية عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية ، وأعتقد أنهما سيصبحان أكثر أهمية في المستقبل. وعلى الرغم من أن كل مستخدم يحتاج إلى الخصوصية ، إلا أن هذه المشكلة حساسة بشكل خاص للقاصرين - على الرغم من محاولات زيادة وعيهم ، لا يزال الأطفال يتصرفون بتهور على الإنترنت.

لطالما كنت مهتمًا جدًا بالخصوصية. يعد إعداد الخصوصية الافتراضي لكل حساب مستخدم هو أعلى مستوى متاح لحماية البيانات. يمكن فقط للأشخاص الذين قبلهم المستخدم "كصديق" الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو رؤية رقم هاتفهم أو تنزيل صورهم. هذا يعني أنه ، بشكل افتراضي ، لا يمكن الوصول إلى معلومات المستخدم من قبل أطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك يتم دعم المستخدمين من خلال إجراءات الإبلاغ عن إساءة الاستخدام. يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن ملف تعريف أو صورة مسيئة أو غير ملائمة أو تنتهك شروط الاستخدام: يتم اتخاذ الإجراء على الفور. يتم حل استفسارات الأمان والخصوصية في غضون 24 ساعة.

 

يجب أن ندرك أن منصات الإنترنت المختلفة توفر تجارب خصوصية مختلفة على نطاق واسع. بعضها مفتوح تمامًا وعام ؛ لم يتم اتخاذ أي خطوات على الإطلاق لحماية المعلومات الشخصية ، وجميع الملفات الشخصية قابلة للفهرسة بواسطة محركات البحث على الإنترنت.

من ناحية أخرى ، أعتقد أن الجدل حول ما إذا كان يجب أن يخضع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمتطلبات العمر إلى حد ما ، نظرًا لأن معظم المنصات النشطة عالميًا تعمل بدون قيود عمرية. يختلف الإطار التنظيمي الأوروبي تمامًا عن القوانين الأمريكية والآسيوية. تلتزم الشركات التي تتخذ من أوروبا مقراً لها بسياسات صارمة بشأن الخصوصية واستخدام القاصرين لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يصبح هذا عيبًا تنافسيًا عندما لا تنطبق القواعد الأساسية بالتساوي على جميع اللاعبين - فمنافسونا الأمريكيون واليابانيون ، على سبيل المثال ، ليسوا مطالبين بوضع أي نوع من قيود العمر على الوصول.

خارج نطاق ما يمكن أن تفعله الصناعة أو الهيئات التنظيمية من الضروري أن يعتني المستخدمون بأنفسهم بخصوصية بياناتهم. أعتقد أن المعلومات هي ملك للمستخدم ، لذا فإن المستخدم هو الطرف الوحيد الذي يحق له التحكم في جمع واستخدام والكشف عن أي معلومات تخصه. يبدو أن بعض الشبكات الاجتماعية قد نسيت هذه الحقيقة - فهي تبيع البيانات ، وتجعل من المستحيل حذف حساب ، أو تجعل إدارة إعدادات الخصوصية للفرد أمرًا معقدًا وصعبًا. يجب أن يكون كل شيء أبسط وأكثر شفافية.

يجب أن تستمر الشبكات الاجتماعية في تكريس جهود مكثفة لتطوير آليات التنظيم الذاتي والمبادئ التوجيهية لهذه البيئة الجديدة من التعايش عبر الإنترنت لضمان أمان معلومات المستخدم: يجب أن يكون الإنترنت مساحة للحرية ، ولكن أيضًا للثقة. الطريقة الرئيسية لضمان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مناسب هي الوعي. لكن الوعي وتعليم المستخدم لن يكون لهما فائدة تذكر ما لم يصبح مطلبًا مطلقًا أن يتم التعامل مع خصوصية الفرد كقيمة عالمية.

الإنترنت والثقافة

ومثلما الحال في مجال التعليم ، فإن تطوير تقنيات المعلومات والاتصالات والآثار الواسعة النطاق للعولمة تعمل على تغيير ما نحن عليه ، ومعنى الهوية الثقافية. إن عالمنا عالم معقد تتزايد فيه التدفقات الثقافية عبر الحدود دائمًا. مفاهيم المكان والزمان والمسافة تفقد معانيها التقليدية. العولمة الثقافية هنا ، وحركة عالمية للعمليات والمبادرات الثقافية جارية.

مرة أخرى ، في الساحة الثقافية ، تفتح مجالات واسعة من الفرص بفضل الأدوات عبر الإنترنت. تتضاعف الاحتمالات لنشر اقتراح أو عنصر معرفي أو عمل فني. ضد هؤلاء المتشائمين الذين يحذرون من أن الإنترنت تضر بالثقافة أنا متفائل بشكل جذري. تعمل الإنترنت على تقريب الثقافة من عدد أكبر من الناس ، مما يجعل الوصول إليها أكثر سهولة وسرعة ؛ كما أنها تغذي ظهور أشكال جديدة للتعبير عن الفن وانتشار المعرفة. قد يقول البعض في الواقع ، أن الإنترنت ليس مجرد تقنية ، بل هو قطعة أثرية ثقافية بحد ذاتها.

بالإضافة إلى تأثيرها على الثقافة نفسها ، فإن الإنترنت مفيد بشكل كبير للابتكار ، والذي يحقق التقدم في جميع مجالات العمل - إنشاء سلع وخدمات وأفكار جديدة ، وتقدم المعرفة والمجتمع ، وزيادة الرفاهية.

 

الإنترنت والعلاقات الشخصية

لقد غير الإنترنت أيضًا الطريقة التي نتفاعل بها مع عائلتنا وأصدقائنا وشركائنا في الحياة. الآن أصبح الجميع مرتبطين بالآخرين بطريقة أبسط وأكثر سهولة وسرعة في الوصول ؛ يمكننا إجراء جزء من علاقاتنا الشخصية باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الخاصة بنا.

فوائد التوافر الفوري عبر الإنترنت دائمًا كبيرة للغاية. أجد علاقة بعيدة المدى مع شريك حياتي أو عائلتي لا يمكن تصوره بدون أدوات الاتصال التي توفرها لي شبكة الشبكات. أنا أعيش في مدريد ، لكن يمكنني البقاء بالقرب من أخي في كاليفورنيا. بالنسبة لي ، هذا هو مفتاح الإنترنت: البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين يهمني حقًا.

كما رأينا ، فإن ثورة الإنترنت ليست تقنية فقط ؛ كما أنها تعمل على المستوى الشخصي وفي جميع أنحاء بنية المجتمع. يتيح الإنترنت لعدد غير محدود من الأشخاص التواصل مع بعضهم البعض بحرية وسهولة ، بطريقة غير مقيدة.

قبل قرن واحد فقط ، كان هذا لا يمكن تصوره. يجتمع عدد متزايد من الأزواج معًا أو يبقون معًا أو ينفصلون بمساعدة - أو حتى نتيجة - أدوات التواصل الاجتماعي. حتى أن هناك تطبيقات وشبكات اجتماعية مصممة عن قصد لمساعدة الناس على الالتقاء ببعضهم البعض من أجل ممارسة الجنس.

بالطبع عند مقارنته بالتواصل وجهًا لوجه ، يكون الاتصال عبر الإنترنت محدودًا للغاية من حيث الانطباعات التي يمكن أن تنقلها (ما يقدر بنحو 60 إلى 70 بالمائة من التواصل البشري يحدث بشكل غير لفظي) مما قد يؤدي إلى سوء فهم ومواقف محرجة - لا شك في أن بعض العلاقات تعثرت نتيجة لذلك. أعتقد أن المفتاح هو أن تكون حقيقيًا وصادقًا وحقيقيًا في جميع الأوقات ، باستخدام جميع أدوات وسائل التواصل الاجتماعي ومزاياها العديدة. دعنا نتذكر فقط أن الكذاب والغش عبر الإنترنت هو كاذب وخداع خارج الإنترنت أيضًا.

الإنترنت والنشاط الاجتماعي والسياسي

حتى قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي حدثت تجارب رائدة في المجال السياسي - مثل  Essembly  ( إيسيمبلاي) وهو مشروع شاركت فيه. بدأنا في إنشاء منصة ذات طابع سياسي لتشجيع النقاش وتوفير منزل للقضايا الاجتماعية والسياسية ؛ لكن الشبكات الاجتماعية التي رعت لاحقًا النشاط بطريقة جديدة لم تكن موجودة بعد.

أظهرت الأبحاث أن الشباب الذين يعبرون عن آرائهم السياسية على الإنترنت يميلون أكثر للمشاركة في الشؤون العامة. كلما كان المواطن على دراية أفضل ، زادت احتمالية دخوله إلى مقصورة الاقتراع ، وكان من الأفضل التعبير عن حرياته السياسية. أثبت الإنترنت أنه أداة اتصال حاسمة في الحملات الانتخابية الأخيرة. بفضل الإنترنت ، تم التحدث عن القضايا في المجالات الاجتماعية والرفاهية والأيديولوجية والسياسية وحصلت على دعم المواطنين الآخرين الذين يشاركون هذه القيم - في كثير من الحالات ، مع تأثير حقيقي على صنع القرار الحكومي.

الإنترنت واتجاهات المستهلك

تزيد التقنيات الجديدة من سرعة نقل المعلومات وهذا يفتح إمكانية التسوق "حسب الطلب". يوفر الإنترنت ثروة هائلة من الإمكانيات لشراء المحتوى والأخبار والمنتجات الترفيهية ، وتنشأ جميع أنواع المزايا من التجارة الإلكترونية ، التي أصبحت قناة توزيع رئيسية للسلع والخدمات. يمكنك حجز تذاكر الطيران أو الحصول على قميص من أستراليا أو شراء الطعام من متجر بقالة عبر الإنترنت. تدعم التطبيقات الجديدة المعاملات التجارية الآمنة وتخلق فرصًا تجارية جديدة.

في هذا الإعداد يكون للمستهلك اليد العليا ، وتنهار القواعد والأساليب التقليدية للتوزيع والتسويق. يتضاعف وصول المستهلكين إلى المعلومات وتحتل مراجعاتهم لتجربتهم مع المنتجات والخدمات المختلفة مركز الصدارة. لقد شكل الوصول إلى مقارنات المنتجات وتصنيفاتها ، ومراجعات المستخدمين وتعليقاتهم ، والتوصيات من المدونين ذوي المتابعين الكثيرين سيناريو جديدًا لسلوك المستهلك ، وتجارة التجزئة ، والاقتصاد بشكل عام.

الإنترنت والاقتصاد

الإنترنت هو أحد العوامل الرئيسية التي تقود اقتصاد اليوم. لا أحد يستطيع أن يتخلف عن الركب. حتى في إطار الاقتصاد الكلي القاسي ، يمكن للإنترنت أن تعزز النمو ، إلى جانب تعزيز الإنتاجية والقدرة التنافسية.

ينبغي تشجيع استخدام التجارة الإلكترونية بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم بحيث يمكن استغلال فرص النمو بشكل مكثف. وفقًا للاتجاه العالمي للإنترنت ، يجب على الشركات استيعاب أعمالها عبر الإنترنت. وينبغي التركيز بشكل أكبر على التدريب على التقنيات الجديدة في المجالات الأكاديمية والتجارية.

في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، يعتبر الغوص أولاً في شركة ناشئة شخصية مرتبطة بالإنترنت أمرًا طبيعيًا تمامًا. يسعدني أن أرى أن روح المبادرة هذه بدأت تترسخ هنا أيضًا. أنا أؤمن بالعمل الجاد ، والمثابرة ، والحفاظ على أهدافك في الاعتبار ، وإحاطة نفسك بالموهبة ، والمجازفة. لا مخاطرة ، لا نجاح. نحن نعيش في عالم يزداد عولمة: بالطبع يمكن أن يكون لديك شركة إنترنت ناشئة مقرها إسبانيا ، ولا توجد حدود.

نحن بحاجة إلى المخاطرة والحفاظ على المستقبل بخطوة. إنها بالتحديد أكثر الابتكارات اضطرابًا والتي تتطلب تغييرات جذرية في النهج والمنتج ، والتي قد لا تجد حتى سوقًا جاهزًا لها - هذه هي المجالات التي توفر فرصًا حقيقية لمواصلة كونها ذات صلة ، والمضي قدمًا و "كسب" المستقبل ، خلق القيمة والحفاظ على القيادة. إن التغييرات التخريبية هي التي تمكن شركة أو منتج أو خدمة من إحداث ثورة في السوق - وخاصة في قطاع التكنولوجيا ، فإن مثل هذه التغييرات ضرورية.

مستقبل الاتصالات الاجتماعية والابتكار وتقنيات الهاتف المحمول والاتصال الشامل في حياتنا

سيتم تشكيل مستقبل الاتصالات الاجتماعية من خلال   ثقافة الإنترنت دائمًا . الإنترنت دائمًا  موجود هنا بالفعل وسيحدد الاتجاه للمضي قدمًا. إن الاتصال الكامل ، الإنترنت الذي يمكنك اصطحابه معك أينما ذهبت ، ينمو بلا توقف. لا عودة للوراء للرقمنة العالمية.

الابتكار هو القوة الدافعة للنمو والتقدم ، لذلك نحن بحاجة إلى تغيير العمليات والمنتجات والخدمات والصناعات الراسخة ، حتى نتمكن جميعًا معًا - بما في ذلك الشركات القائمة ، التي تتفاعل مع منافسيها الناشئين - من المضي قدمًا معًا.

 

يتشكل الابتكار وسيستمر في تشكيل مستقبل الاتصالات الاجتماعية. لقد أصبح بالفعل حقيقة أن اتصالات الإنترنت أصبحت متنقلة بشكل متزايد. أظهر استطلاع أجريناه في أوائل عام 2013 بالشراكة مع Ipsos  أن 94 بالمائة من مستخدمي تيونتي الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 35 عامًا يمتلكون هواتف محمولة ، و 84 بالمائة من المستخدمين المتصلين بالإنترنت باستخدام هواتفهم ، و 47 بالمائة لديهم اشتراكات في بيانات الهاتف المحمول للاتصال بالإنترنت . أبلغ ما مجموعه 74 بالمائة من المستخدمين عن الاتصال بالإنترنت من هواتفهم على أساس يومي ، بينما قام 84 بالمائة بذلك أسبوعيًا على الأقل. 13 في المائة فقط لم يستخدموا هواتفهم للاتصال بالإنترنت ، وهذه النسبة تتناقص كل يوم.

استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول يغير نمط استخدام الجهاز ؛ الطرق المألوفة حتى الآن للوصول إلى الإنترنت تتغير أيضًا. تستغرق أنشطة الهاتف الذكي معظم الوقت (أكثر من ثلاث ساعات في اليوم) وتشمل المراسلة الفورية (38٪) واستخدام الوسائط الاجتماعية (35٪) والاستماع إلى الموسيقى (24٪) وتصفح الويب (20٪). الأنشطة التي تستغرق أقل وقت (أقل من خمس دقائق في اليوم) هي: الرسائل النصية القصيرة (51٪) ، مشاهدة الأفلام (43٪) ، قراءة وكتابة البريد الإلكتروني (38٪) ، والتحدث على الهاتف (32٪) . الأمور لا تزال تتغير.

تكتسب الهواتف الذكية تقدمًا في الحياة اليومية. تتضمن العديد من الأغراض التي كانت تخدمها العناصر الأخرى الآن استخدام هواتفنا الذكية. أفاد حوالي 75 بالمائة من الشباب أنهم استبدلوا مشغل MP3 بهواتفهم ، و 74 بالمائة يستخدمون هواتفهم كمنبه ، و 70 بالمائة يستخدمونها ككاميرا ، و 67 بالمائة يستخدمونها كساعتهم.

لقد كنا نراقب هذه التحولات لفترة من الوقت ، ولهذا السبب قررنا إعادة اختراع أنفسنا من خلال وضع الهواتف الذكية في قلب استراتيجيتنا. أرغب في استخدام هذا المثال كعرض لما يحدث في عالم التواصل الاجتماعي والإنترنت بشكل عام: يؤدي الاتصال عبر الهاتف المحمول إلى إحداث ثورة جديدة. لم تعد تيونتي مجرد شبكة اجتماعية ، وأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ككل أكثر من مجرد مواقع ويب. يوفر تيونتي الجديد تطبيقات جوال أصلية لأجهزة Android و iPhone و Blackberry و Windows Phone ، بالإضافة إلى تطبيق Firefox OS وإصدار الجوال من موقع الويب m.tuenti.com. Tuenti  هي الآن خدمة عبر الأنظمة الأساسية تتيح للمستخدمين الاتصال بأصدقائهم وجهات اتصالهم من أي مكان ، باستخدام أجهزتهم المفضلة. يمكن للمستخدم الذي لديه جهاز كمبيوتر محمول المراسلة الفورية مع مستخدم لديه هاتف ذكي ، والتبديل من جهاز إلى آخر دون فقدان سلسلة المحادثة. المحادثات في السحابة لذلك يتم الاحتفاظ بالبيانات وجهات الاتصال بشكل مستقل عن الأجهزة المستخدمة. وهذا يعني أن التجربة يجب أن تكون موحدة عبر الأنظمة الأساسية والتي تتضمن أحيانًا تقليص الوظائف نظرًا لقيود المعالجة وحجم الشاشة للأجهزة المحمولة. تتطور كل من فيسبوك و تويتر و أنشتغرام و لينكدإن وما إلى ذلك لتصبح تجارب عبر الأنظمة الأساسية بشكل متزايد. لكن موقع التواصل تيونتي هي أول شبكة اجتماعية طورت أيضًا مشغل شبكة افتراضية للجوال خاص بها (MVNO) — الشركة هي مزود خدمة الإنترنت عبر شبكة الهاتف المحمول.

تتطور وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح شيئًا أكثر ويجب أن يكون الابتكار هو السمة المميزة لها إذا كان لها أن تستمر في كونها ذات صلة. تحتضن تيونتي الآن كلاً من الاتصالات الاجتماعية وخدمات الاتصالات ، وتقدم قيمة مضافة من خلال السماح لك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول مجانًا ودون استخدام بدل مرور البيانات الخاص بك ، حتى لو لم يكن لديك رصيد في بطاقتك المدفوعة مسبقًا - وهذا ثورة بالكامل في قطاع الاتصالات. أدى تقارب وسائل التواصل الاجتماعي مع القطاعات التقليدية إلى خلق سياق جديد للابتكار ، ساحة جديدة لتطوير الإنترنت ونموها.

لا يزال أمامنا كل شيء تقريبًا في عالم الإنترنت ، ويجب إعادة اختراع الاتصالات المحمولة كما نعرفها بجعلها أكثر رقمية. المستقبل سوف يتشكل من خلال الابتكار المتقارب مع تأثير التنقل. هذا لا ينطبق فقط على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن على الإنترنت بشكل عام وخاصة في مجال الاتصالات الاجتماعية. أشعر أن الكثير من الناس لا يفهمون ما نقوم به وليس لديهم فكرة عن التطوير المحتمل لشركات مثل شركتنا على المستوى العالمي. في الوقت الحالي ، قد يكون هناك شخص ما ، في بعض أنحاء العالم ، يطور الأداة التي ستقلب الإنترنت رأسًا على عقب مرة أخرى. الأداة التي ستغير حياتنا اليومية مرة أخرى. خلق المزيد من الفرص ، وتقديم فوائد جديدة للأفراد ، وتحقيق المزيد من الرفاهية الفردية والجماعية. قبل عشر سنوات فقط ، وسائل التواصل الاجتماعي غير موجودة ؛ في السنوات العشر المقبلة ، سيظهر شيء آخر جديد تمامًا. هناك العديد من المجالات التي يمكن فيها تحسين المنتجات والعمليات والخدمات أو إنشاؤها من جديد. المستقبل مليء بالفرص ، ومستقبل الإنترنت قد بدأ للتو.

زارين دنتزل - وتوينتي ، مدريد ، إسبانيا

https://www.bbvaopenmind.com/en/articles/internet-changed-everyday-life/

0 التعليقات: