عالم "ما بعد الرقمية" ؟ ديفيد سابل ترجمة عبده حقي

هل نعيش حقًا في عالم ما بعد الرقمي؟ يتساءل ديفيد سابل ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Y&R ، أنه بعيدًا عن كوننا في زمن ال"ما بعد رقمية" ، فنحن في بداية كوننا رقميين فقط ، ويمكن العثور على أفكار جديدة في كل مكان.

لقد تم تداول عبارة "ما بعد الرقمية" كثيرا هذه الأيام. كتبت صحيفة الجارديان ، "مرحبًا بكم في عالم ما بعد الرقمية ، عودة مبهجة إلى الكياسة ..." يتحدث موقع Ad Age عن كيفية "عصر ما بعد الرقمية يجلب سمات الويب إلى العالم الحقيقي". يتساءل دولوات: "عصر ما بعد العصر الرقمية : هل مؤسستك جاهزة؟" ويصرح جيفريز: "... لقد دخلنا بالتأكيد حقبة ما بعد الرقمية."

المسوقين. المحللون الماليون. النقاد كلهم منغمسون في بلاغة ما بعد الرقمية. كما لو ، أن الرقمية هي كل شيء ، كل شيء رقمي بالفعل. الحقيقة هي أننا ما زلنا في بداية الرقمية فقط. نستيقظ كل صباح على التكنولوجيا الجديدة والتطبيقات الجديدة المذهلة. الأفكار الجديدة كثيرة.

الحقيقة الأكبر هي أنه إذا كانت الرقمية هي كل شيء ، فإن كل شيء ليس رقميًا. وفي الواقع ، لم يكن الأمر كذلك ولن يكون كذلك - على الرغم من التنبؤات الرهيبة بأن حبنا للأشياء الرقمية سيوقعنا حتمًا في الكهوف الإلكترونية المعزولة اجتماعيًا ، المحرومة من التفاعل البشري الحقيقي. وغني عن القول أن المجتمع – الذي هو محفز الإنسان البدائي للتواصل والمشاركة والتواصل - حي وبصحة جيدة. يتمتع كل من فيسبوك و تويتر و تامبلر و فورسكوار و بانتيريست و لانكندإن ، بالقدرة على الاتصال بالعالم الحقيقي ، وجميعهم متصلون.

فيسبوك ، على سبيل المثال ، يستضيف 140 مليار صورة ، ومكتبة بحجم 10 آلاف ضعف مكتبة الكونغرس. هذا رقم مذهل. ولكن المثير للاهتمام حقًا هو كيف بدأنا في أخذ كل شيء تعلمناه من العالم الرقمي وربطه بالعالم المادي. لأن هذا هو المكان الذي يعيش فيه الناس.

قد أسمي هذه الظاهرة "الأسية الرقمية" - لأننا نجد القيمة الأسية للرقمية في العالم الحقيقي. الأسي الرقمي هو الربيع العربي - بمساعدة وتحريض من وسائل التواصل الاجتماعي ولكن مع عواقب واقعية للغاية. تم العثور على الأسي الرقمي في متاجر آبل ، والتي ، في رأيي ، ليست أكثر من مظاهر مادية في العالم الحقيقي لأفضل تجربة مستخدم عبر الإنترنت وأكثرها تفاعلية. يمكن أن يكون الأسي الرقمي أيضًا متاجر حقيقية لبعض العلامات التجارية الرقمية الأكثر حيوية. شاهد الشائعات الأخيرة التي تفيد بأن أمازون قد تفتح متجرًا فعليًا في أيرلندا ، وأن غوغل كانت تساعد في تمهيد الطريق. تنتشر متاجر eBay  في كل مكان ، مما يساعد البائعين على التعامل مع الحقائق المادية للتسوق عبر الإنترنت.

كنا نتحدث عن العيش عبر الإنترنت وغير متصل. ولكن أكثر فأكثر نحن نخلق مسارات سلسة بين الاثنين ، ونخلق نمط حياة كاملة ، تثريها وتمكنها التكنولوجيا بدلاً من أن تغمرها. هذا شيء يختلف نوعياً عن وجود حضور متميز عبر الإنترنت وغير متصل. على سبيل المثال ، لطالما كانت لعبة سوبير بويل بمثابة نقطة جذب للمسوقين - وهي واحدة من آخر الجماهير الجيدة والجماهيرية لإعلانات البث. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الكيفية التي أصبحت بها لعبة سوبير بويل أكثر رقمية وأكثر اجتماعية في نفس الوقت. هناك المزيد من المحتوى عبر الإنترنت ، والمزيد من مشاركة المستخدمين ، وفي الوقت نفسه ، يسعى المعلنون بنشاط لخلق فرص لتفاعل المستهلك في العالم الحقيقي كجزء هام ومتكامل من "التجربة".

إن مجرد التخلي عن المحتوى في وقت مبكر - يدفع الناس إلى الإعجاب بعلامتك التجارية على فيسبوك ،والصفع على علامة التصنيف - قد يكون له طابع المشاركة ، ولكن ليس النتائج. لقد نسي بعض المسوقين أن سوبير بويل هو عذر رائع للناس للالتقاء ، لبناء حفلات فخمة مليئة بالطعام حول الحدث ، والاستمتاع بمفاجأة بعض الإعلانات الجديدة الرائعة معًا. لقد قللوا من أن مشاهدة الإعلان كانت جماعية بقدر ما كانت حدثًا تجاريًا. ولذا فقدوا فرصة الاستفادة من القيمة الرقمية الكاملة. هناك شيء واحد مؤكد ، على الرغم من ذلك ، في العالم الأسي الرقمي: يجب أن تكون أي تقنية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالغرض البشري - مع قصة رائعة ترفع من تجربة المستخدم بأكملها - أو سيكون مصيرها الزوال السريع. المقبرة الرقمية مليئة بالآلاف من هذه التطبيقات وغيرها من الإخفاقات الرقمية.

تعد Digital Exponential أكثر إقناعًا من "ما بعد الرقمية". من يريد أن يعيش في عالم حيث ، كما قال أحد النقاد ، "أصبحت الرقمية مثل الهواء: المرة الوحيدة التي ستلاحظ فيها ذلك ، عندما لا يكون هناك؟" ليس انا. ألقي نظرة على بعض الأشياء المثيرة للاهتمام التي تحدث اليوم ، وكثير منها يحدث على الهاتف المحمول ، وأرى كيف أنها تربط بين العالم الرقمي والعالم الحقيقي. وهذا ما أريد رؤيته أكثر عندما أتطلع إلى تقنيات المستقبل.

ألقي نظرة على بعض الأشياء المثيرة للاهتمام التي تحدث اليوم ، وكثير منها يحدث على الهاتف المحمول ، وأرى كيف أنها تربط بين العالم الرقمي والعالم الحقيقي. وهذا ما أريد رؤيته أكثر عندما أتطلع إلى تقنيات المستقبل.

فكر في محفظة غوغل ، مثال أحبه موجود هنا بالفعل. كل ذلك على هاتفك ، يمكنك العثور على فيلم وأقرب مسرح ، والنقد في نقاط المكافآت ، وشراء التذاكر الخاصة بك. كل ذلك ينقلك إلى الحدث المادي المتمثل في الجلوس في السينما مع الأصدقاء وتناول الفشار ومشاركة التجربة. هذا شيء مذهل حقًا ، وهو الأسي الرقمي باختصار.

بصفتك جهة تسويق ، ما رأيك في عبارة  Post digital؟ ما هي الطرق التي يعيش بها المستهلكون حيث يكون العالم المتصل بالإنترنت وغير المتصل مسارًا سلسًا؟

"لا تنس أبدًا أن الأسماك الميتة فقط هي التي تسبح مع التيار." هذا هو شعار ديفيد سابل ، الذي تمتد مسيرته الإعلانية لأكثر من 30 عامًا. أصبح ديفيد سابل رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Y&R  في عام 2011. لمدة عشر سنوات ، كان ديفيد مدير العمليات في واندرمان وشغل مناصب في Wells Rich Greene  وBursten-Marsteller  وCohn & Wolfe  بالإضافة إلى مشاركته في تأسيس الوكالة الإسرائيلية ميمسار أرييلي. اليوم ، يعمل ديفيد أيضًا كمدير متجول للرابطة الأمريكية لوكالات الإعلان ، وهو نشط في العمل الخيري والتعليم.

أنشأ ديفيد ، وهو رائد أعمال رقمي مبكر ، أول موقع ويب في الصناعة ، وشارك في تأسيس Genesis Direct  التي طورت تواجدًا مباشرًا إلى المعجبين على الإنترنت لـ NHL و MLB و NFL و NBA ، وترأس العديد من "الأوائل الرقمية" المماثلة. بصفته مرجعًا رائدًا ومتحدثًا متكررًا في مجال التسويق الرقمي ، ينصح ديفيد الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم ، وهو مؤلف مدونة Weekly Ramble  الشهيرة ، وتظهر كتاباته وحواراته بانتظام في منشورات مثل Huffington Post و Fast Company  وForbes.

A "Post Digital" World, Really? David Sable May 2012

Posted in: ترجمات