مستقبل الصحافة في ظل البيانات الضخمة؟ (6) ترجمة عبده حقي

من الممارسات الصحفية البارزة الأخرى ممارسات "خدمة المعلومات" وما يسمى بصحافة "الحلول" ، أو الصحافة "المؤثرة" لقد تم تجديد "خدمة المعلومات" ، وهي ممارسة قديمة تشكل حتى المعلومات المحلية ، تمامًا في ضوء زيادة الاستخدامات الرقمية.

كمعلومات مفيدة للحياة اليومية للمستلمين ، قادمة من مصدر محدد (خارج وسيلة البث) ويتم نقلها إلى الجمهور دون تحرير تحريري من جانب الصحفيين ، أصبحت "خدمة المعلومات" الآن موضوع "التفاعلات مع الوسائط ، والتفاعلات التي تعزز إثراء قواعد البيانات التجارية. تتيح هذه التفاعلات تحسين معرفة "العملاء المتلقين" (من خلال بياناتهم ، وجمع نواياهم ، وتاريخ سلوكياتهم المتتبعة). إنها تجعل من الممكن في نهاية المطاف تأهيل قواعد البيانات هذه للاستغلال التجاري من قبل خدمات وسائل الإعلام الأخرى المعنية. هذا التقاطع بين المعلومات والاتصالات التجارية هو أكثر فاعلية لأنه يعتمد ، كما في حالة "صحافة غوغل" ، على فهم مفصل لتوقعات ونوايا الجمهور. إنها قضية مشابهة مرتبطة بما يسمى بصحافة "الحلول". هذا النوع من الممارسة ، الذي يحظى بشعبية كبيرة ، يعزز مشاركة متلقي المعلومات في قلب الإنتاج الصحفي. هؤلاء المستفيدون ليسوا فقط مواطنين نأتي إليهم لتقديم "حلول" لتمكينهم من مواجهة التحديات الرئيسية في ذلك الوقت ، على مستواهم ، ولكن أيضًا مزودي البيانات التي يمكن تحقيق الدخل منها لصالح الأنشطة المختلفة التي تم جمعها معًا تحت مظلة واحدة. نفس العلامة التجارية للوسائط (أو "العلامة التجارية الشاملة"). وبالتالي ، فإن ما يسمى بصحافة "الحلول" يعزز ، داخل وسائل الإعلام ، الاتجاه المداري لصالح "تسويق التتبع" وتعميق علاقة التخصيص حول المعلومات المنتجة.

إن تسريع هذا التحول من المنطق التحريري للعرض إلى منطق يركز الآن على الطلب له تأثيرات ليس فقط على المحتوى المنتج ، ولكن أيضًا على اقتصاد الوسائط المستهدفة. فيما يتعلق بطبيعة المعلومات المنتوجة ، فإن التأثير الجانبي هو بالطبع تأثير ذاتي التعزيز. يؤدي الطلب الصريح إلى ظهور عرض ، بعد ذلك ، يضفي الشرعية على هذا الطلب ويدعمه في ظل خطر حجب الموضوعات الأخرى أو الموضوعات الأخرى. وبالتالي ، فإن تعميم مثل هذه الممارسات "المؤيدة للطلب" يمكن أن يحفز إفقارًا نوعيًا لهذا الجزء من النظام البيئي للمعلومات الذي يعتمد فقط على عائدات الإعلانات. هذا الاعتماد الحصري يُلزم موفري المعلومات بالفعل بجذب نفس الشريحة (الكبيرة) من عامة الناس وتقديم نفس الموضوعات الشعبية والموحدة وغير المسببة للانقسام. هنا نجد نتيجة تتفق مع "قانون شتاينر" القديم وهو قانون لا يتناسب بموجبه تعدد مقدمي الخدمات مع تنوع المحتوى المقدم للجمهور.

فيما يتعلق باقتصاد وسائل الإعلام المستهدفة ، فإن هذا التحول لصالح الطلب العام له آثار عديدة وبنيوية. في الواقع ، إنه يحفز إعادة صياغة جذرية لنموذج الأعمال لهذه الوسائط. التأثير الأول للتقرير يتعلق بإدارة المن الإعلاني. بينما يمكن للخوارزميات تحسين معرفة الجمهور وخصائصه وتوقعاته ، إلا أنها تزيد أيضًا من ربحية تحقيق الدخل من هذا الجمهور مع المعلنين. يُطلق على هذا الاتصال الذي تم تكييفه مع الجمهور المستهدف ودعمه بمعالجة ضخمة للبيانات على وجه التحديد الإعلان "الآلي". منذ عام 2016 ، مثل هذا بالفعل أكثر من نصف استثمارات الإعلان عبر الإنترنت في أوروبا (IAB ، 2017). لذلك ، يجب على وسائل الإعلام ، المهتمة بشكل مشروع باستدامتها واستقلاليتها المالية ، أن تأخذ في الاعتبار ، أكثر من أي وقت مضى ، هذا البعد الاقتصادي الأساسي لبيئتها. كما يسلط هذا العدد الضوء على ينابيع المعركة التي تدور حاليًا بين وسائل الإعلام التقليدية و GAFA حول مشاركة "كعكة" الإعلان. كما نعلم ، تشكو هذه الوسائط من أساليب المشاركة التي تعتبرها غير متوازنة ولكن إلى جانب الدخل الذي سيتم استرداده ، فإن الموضوع الأكثر حساسية يتعلق بالتحكم الكامل والكامل في بيانات العميل. من خلال تنسيق المقالات الفورية ، لم يتخل فيسبوك على الرغم من إنكاره - تمامًا عن استخدامه الخاص للبيانات المتعلقة بوسائل الإعلام الشريكة للمنصة. يجب تقييم مشاريع التحالف في مجال الإعلان الرقمي التي تزدهر حاليًا بين الوسائط التقليدية (في فرنسا في ضوء هذه المواجهة ؛ إنهم يظهرون ، من جانب وسائل الإعلام ، رغبة حقيقية في تمكين أنفسهم في مواجهة القوى الكبرى للاقتصاد الرقمي.

يتبع

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية