الصحافة الإلكترونية والأخلاق التشاركية ترجمة عبده حقي

تعمل وظيفة الإنترنت على تغيير التدفق العام للمعلومات والآراء. وقد ظهرت نقطة التحول الحاسمة مع ولادة الشبكات الاجتماعية. حيث الجمهور أصبح يشارك الآن في جميع القضايا . وأصبح كل مواطن أن وسيلة إعلام خاصة . كما ظهر ممثلون جدد: المدونون ومحركات البحث. لقد تحدى الويب 2.0 قيم وممارسات الصحافة. وتفجرت أسئلة من قبيل ما هي الصحافة؟ من هو الصحفي؟ تم طرح الأسئلة بالفعل قبل ظهور الإنترنت. لقد فقد الصحفيون الكثير من امتيازاتهم. وباتت إجراءات مهنتهم موضع تساؤل. يجب أن تتكيف أخلاقهم مع الوضع الجديد . أصبحت الصحافة على شبكة الإنترنت أكثر انفتاحًا من أي وقت مضى. وفرض السؤال الآن: ما هي الصحافة؟ حرية المعلومات هي مصلحة مشتركة في الديمقراطية. يمكن أن يؤدي تقاسم المسؤوليات بين الصحافة والجمهور إلى أخلاقيات تشاركية.

تعمل الإنترنت على تغيير تداول الجمهور للمعلومات والآراء. كانت نقطة التحول الحاسمة هي ظهور الشبكات الاجتماعية. يشارك الجمهور الآن ، ويمكن لكل مواطن أن يلعب دورًا في المشهد الإعلامي اليوم. لقد ظهر ممثلون جدد على الساحة ، مثل المدونين ومحركات البحث. بالإضافة إلى ذلك ، تحدى الويب 2.0 قيم وممارسات الصحافة ذاتها. وطرح سؤال ما هي الصحافة؟ من هو الصحفي؟ لقد ظهرت هذه الأسئلة بالفعل في المقدمة قبل ظهور الإنترنت. ومع ذلك ، لديهم الآن حدة جديدة. الصحفيون فقدوا امتيازاتهم. يتم التشكيك في إجراءات معينة في مهنتهم ، ونتيجة لذلك يجب على الصحفيين تكييف أخلاقياتهم المهنية. الآن بعد أن أصبحت الصحافة على الويب ، أصبحت أكثر انفتاحًا من أي وقت مضى. في الواقع ، هذا يثير تساؤلاً حول ما إذا كان يمكن حتى تسميتها بالصحافة. حرية المعلومات هي مصلحة مشتركة في الديمقراطية. يمكن أن يؤدي تقاسم المسؤوليات بين الصحفيين والجمهور إلى أخلاقيات تشاركية.

لقد وصلت الإنترنت إلى عامة الناس في حوالي عام 1995. ولم يظهر أن الشبكة حينها باتت تعرض الصحافة أو وسائل الإعلام لاضطرابات عميقة. يُنظر إليه على أنه تغيير في مقياس الاتصال ، وليس كتغيير في الطبيعة.

لقد أثار ظهور الإنترنت الأول ردود فعل فضلت شخصيته الأداتية. وفقًا "لتقسيم" المنطقة الرقمية ، وهو أمر ملائم رغم أنه قابل للنقاش فإن التحليلات الأولى للشبكة تأخذ في الاعتبار موارد وثائقي الويب ، مما يتيح للمستخدمين بيانات ومعرفة متعددة. إنهم يخيمون على أرضية مألوفة لشبكة المعلومات الإعلامية ، في إشارة إلى دور وسائل الإعلام التقليدية. إنهم لا يغامرون كثيرًا بالدخول إلى شبكة الويب الاجتماعية ، والتي لا تزال في طور التكوين.

سيطر مفهوم الإنترنت كأداة جديدة حتى ظهور Web 2.0 ، والتي أتاحت للجميع الولوج إلى التعبير العام. حدث التغيير في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. وكانت العوامل الحاسمة في تطوير الويب الاجتماعي هي توسيع ADSL (خط المشترك الرقمي غير المتماثل) ، ونشر محركات البحث ، وظهور لاعبين جدد في الاتصال: الصوت ومشاركة الصور على المنصات ، وشركات التجارة والخدمات الإلكترونية ، والمواقع الاجتماعية لقد جاءت نقطة التحول الحاسمة مع ولادة شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك (2004) و تويتر (2006).

إعادة توزيع الأدوار ، والجهات الفاعلة الجديدة ، والمسؤوليات الجديدة

لقد طمس الويب الحدود بين الإعلام والمجتمع ، بين الصحافة والجمهور. أنها تنطوي على ممثلين جدد. تم إعادة توزيع الأدوار. المسؤوليات المحددة والمقيدة حتى الآن هي ارتداء ملابس جديدة. الأدوار القابلة للتبديل ، الاستخدامات الهجينة . مواقع الوسائط التقليدية النشطة والمرئية على الويب ، ليست هي الوحيدة التي تنتج محتوى إخباريًا. أصبح الصحفيون المحترفون يهتمون به على مدوناتهم ، لحسابهم الخاص. والمواقع الإخبارية التشاركية تصمم الأخبار بمدخلات من جمهور قرائها . المواقع المساهمة ، التي تغذيها من مساهمات مستخدمي الإنترنت ، تضيف إلى المعلومات الحالية. وتغير الديكور باستمرار.

من بين الجهات الفاعلة على الإنترنت ، يشغل العديد منهم وظائف تم تحديدها بالفعل في وسائل الإعلام التقليدية. لكن كل واحد منهم يرى أن وظائفه قد تم تعديلها أو إثرائها أو دمجها بتدخل الجهات الفاعلة الأخرى وإنشاء دوائر أخرى. وبالتالي ، فإن المضيفين ومقدمي المحتوى قد طورهم الآخرون ؛ بوابات ونقطة وصول لمستخدمي الإنترنت إلى مختلف المحتويات والخدمات ؛ "المجمعات" ، التي يشار إليها غالبًا بواسطة أدواتها ومحركات البحث ؛ الشبكات الاجتماعية ، واستُغلت كمصادر ومنافذ للإنتاج الصحفي .

في هذا المشهد المتغير ، تأخذ مناقشة المسؤوليات القانونية والأخلاقية منعطفًا جديدًا. فقد تبين أن القياس الذي تم السعي إليه في البداية مع مكانة الصحافة المكتوبة غير ذي صلة. السوابق القضائية باتت تطفو. في فرنسا ، كما هو الحال في ألمانيا أو الولايات المتحدة ، ظهر اتجاه حيث يتم تحميل المذيع المسؤولية عن المحتوى غير القانوني فقط بقدر ما يكون على علم به ولم يفعل شيئًا لحذفه.

من وجهة نظر أخلاقية ، لم يعد الصحفيون عبر الإنترنت مسؤولين عن إنتاجهم فقط ، ولكن أيضًا عن المساهمات التي يجمعونها أو يستخرجونها ، والتي يتم تصورها في ظروف تتخطى معاييرهم المهنية والمعيارية. على شبكة الإنترنت ، الشفافية مهمة. إن الرحلة نحو الحقيقة الواقعية لا يتم ضمانها من خلال المراقبة الدقيقة لأساليب البحث والتحقق الصحفية ، ولكن من خلال مواجهة الملاحظات ووجهات النظر في الهواء الطلق. أليس هذا يعتبر إعادة اكتشاف هنا لشروط الموضوعية التي تحددها ليس فقط الصفات الشخصية والأخلاقية للصحفي ، ولا حتى بالصرامة الراسخة في إجراءاته ، ولكن من خلال الاعتراف من قبل الكثيرين بدقة العلاقة بين الأحداث؟ ومع ذلك ، هناك اختلاف جوهري. تفترض الشفافية مسبقًا أنه لا يتم اقتراح المعلومات كنتيجة للنقاش فحسب ، بل تفترض أيضًا أن اختيار الحقائق وإثباتها هو عمل مشترك. يعد مجتمع مستخدمي الإنترنت جزءًا من العملية منذ البداية ، ويؤثر على اتجاه البحث ، ويساهم في تحديد التسلسل الهرمي في كتلة الحقائق المنتجة ، وبعد ذلك ، في جميع الأحداث التي من المفترض أن تعكس الأخبار الحالية.

ومع ذلك يظل الصحفيون مسؤولين عن صلابة مصادرهم وموثوقية المحتوى الذي ينشرونه على الإنترنت ، وتبني وسائل الإعلام مصداقيتها على هذه المسؤولية.

جيش متباين من المدونين

على الويب ، في مجال الصحافة ظهور الوافد الجديد: المدونون . بدورهم الجذاب والعديد من الصحفيين لا يترددون في تأييدهم . إنهم يراهنون على إعلان نهاية الصحف (بوليه ، 2009) ويختارون التحول إلى الإنترنت دون تأخير. على الويب يقدمون نتائج أبحاثهم ، ويشاركون معارفهم ، ويعبرون عن أفكارهم أو مزاجهم. من بين الأسئلة التي يطرحها نشاط المدونين الصحفيين ، فالسؤال الأكثر عمومية هو الأكثر شيوعًا لجميع الصحافة عبر الإنترنت: هل المعايير الأخلاقية المعترف بها في المهنة قابلة للتطبيق دون مزيد من الفحص للتواصل على الإنترنت؟ البعض الآخر أكثر تحديدًا. هل الصحفي الذي يغذي مدونة على موقع وسائل الإعلام الخاصة به يلتزم بهذا النشاط أم أنه يقوم به ، في كثير من الأحيان ، بالتوازي مع العمل داخل هيئة التحرير؟ في الفرضية الثانية ، هل يعدل النظام المزدوج علاقته بالمصادر والجمهور؟ هل تنطوي على مخاطر متزايدة لتضارب المصالح؟ هل يستجيب الصحفي لصاحب العمل مقابل خدماته عبر الإنترنت بنفس الشروط المطبقة على أنشطته الأخرى؟ أخيرًا ، في تصور هويته ، ألا يتعرض لخطر العيش من خلال أنشطته المهنية نوع من الانقسام في الشخصية ، وجود ثنائي القطب ، اعتمادًا على ما إذا كان يعبر عن نفسه كصحفي؟ في وسائل الإعلام الخاصة به أو كمدون. على نسخته عبر الإنترنت أو في أي منصة أخرى؟

لقد أصبحت مثل هذه الأسئلة أكثر حدة على منصة التويتر النوع اللعوب من "المدونات الصغيرة" الذي يفسح المجال للانزلاق ، مع الإيجاز الذي يؤدي إلى الحقد. إن ذوق الصحفيين المحترفين لهذا النوع من الاتصال يثير أحيانًا نتائج عكسية. يمكن أن تشعر غرف الأخبار بالحرج من الكلمة الطيبة التي لا تتفق مع توجهاتها ، من خلال ملاحظة تنتقد أدائها بشكل صريح. لم تطول فكرة التنظيم الداخلي إلى النور: فالصحفي يحتفظ بصفاته المهنية ومسؤولياته في كل مكان.

في التكوين الجديد للاتصالات ، الصحفيون المحترفون هم أقل المدونين غير المتوقعين. اعتاد آخرون أيضًا على التحدث أمام الجمهور. هؤلاء هم شخصيات من الحياة الثقافية أو السياسية ، يستخدمون المدونة كمنتدى ، دون استبعاد القنوات التي تقدمها الشبكات الاجتماعية. الفنانون المشهورون يختارون فتح حساب على فيسبوك ينعكس الذوق الخاص للطبقة السياسية الفرنسية لـ "العبارات الصغيرة" في الاستخدام المميز على تويتر. لقد تم فتح المدونات السياسية باسمها من قبل البرلمانيين والوزراء وقادة الأحزاب. وهم ليسوا بالضرورة محتفظين بها. ثم يتم إبلاغهم من قبل المحيطين بهم أو المتعاونين معهم. إنهم حتى ، في بعض الأحيان ، من خلال مكاتب الاتصالات. على الرغم من مظهرها التلقائي والمباشر ، فقد اتخذت المدونة طابعًا مؤسسيًا أكثر من كونها شخصية.

من المفترض أن المدونين الآخرين من الهواة هم في الواقع "محترفون خارقون". إنهم متخصصون في القضايا القانونية أو الاقتصادية أو العلمية أو الاستراتيجية - والقائمة ليست مغلقة. معظم مساهماتهم لها علاقة واضحة بالأحداث والمناقشات الجارية. يجلبون معارفهم ومهاراتهم إليها. من خلال خبرتهم ، فهم منافسون طبيعيون للصحفيين المحترفين ، الذين يخسرون على الويب ليس فقط امتيازهم السابقة في إخبار العالم ، ولكن أيضًا امتياز شرحه.

مَن هم الهواة الحقيقيون؟ إنهم مواطنون تدفعهم عوامل متغيرة وأحيانًا سريعة الزوال للتعبير عن أنفسهم في قضايا الساعة. يفعلون ذلك في الغالب في منتديات المناقشة التي تفتحها وسائل الإعلام. يختار البعض منهم الاحتفاظ بموقع شخصي ، ويقومون بتحديثه بانتظام. يشغلون مناصب كتاب الأعمدة أو المحررين. ثم يتبنون بعد ذلك ، من خلال نوع من التقليد ، السجلات والصيغ المماثلة لتلك الخاصة بالصحافة. لكن الكثيرين يحيدون عنها بملاحظات شاذة وروح الدعابة ، ساخرة واستفزازية. غير الملتزمين هم ملح النقاش الديمقراطي. في مناطق أخرى غير خطوطنا ، حيث تدفعهم الأنظمة الاستبدادية إلى الانشقاق .

من بين هؤلاء المواطنين ، هناك فئة معينة أكدت نفسها: فئة المبلغين عن المخالفات. يبدو أن هؤلاء "المبلغين عن المخالفات" يقدمون أفضل توضيح للمسارات الجديدة التي يوفرها Web 2.0. باسم المصلحة العامة ، فإن رسالتهم هي دق ناقوس الخطر ضد الاختلالات والتجاوزات ، التي تتم ملاحظتها عادةً من داخل الشركات أو الإدارات أو الجمعيات ، والتي ترتبط أحيانًا بمغامرات شخصية. في الوقت نفسه ، يعبرون عن نوع من التمرد ضد وسائل الإعلام التقليدية ، المشتبه بهم بالنعاس والرضا عن السلطات الموجودة. المفارقة هي أنها نادرًا ما تكون فعالة بدون دعم هذه الوسائط نفسها.

قوة مضادة لـ "القوة الرابعة"

لقد تم تشكيل الصحافة المهنية في نهاية القرن التاسع عشر لحماية المهنة من اضطراب صناعة الصحافة. كان الأمر قبل كل شيء مسألة تحديد الوضع الاجتماعي وضمان ظروف اقتصادية لائقة. كما أتيحت الفرصة لإنشاء إطار أخلاقي ملائم ، من أجل ضمان كرامة المهنة وحماية الصحافة قدر الإمكان من غضب القانون. في الوقت نفسه ، تعهد الصحفيون المحترفون بتمييز أنفسهم عن العديد من الهواة المرموقين في كثير من الأحيان ، الذين شغلوا حتى ذلك الحين إلى حد كبير أعمدة الصحف وعملوا على بناء حياتهم المهنية هناك. من خلال مراقبة الويب في هذا العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين ، نجد بعض التطابق مع الوضع في ذلك الوقت. يتساءل الصحفيون المحترفون عن مكانهم في شبكات الاتصال الجديدة.

اعتُبرت الصحافة ، بالمعنى الواسع ، لأكثر من قرنين من الزمان في الديمقراطية كملاذ ضد السلطات الثلاث: التشريعية والتنفيذية والقضائية. إنها لصالح وفد ضمني من جانب المواطنين. وتعتبر ضرورية لسير عمل المؤسسات الديمقراطية بشكل صحيح ، من خلال الممارسة المعترف بها لحرية الإعلام والتعليق والنقد. لاستخدام تعبير شائع في الولايات المتحدة ، فإن وسائل الإعلام هي "حراس" الديمقراطية.

يُشار إليهم غالبًا باسم "القوة الرابعة" ، على الرغم من أنهم هم أنفسهم لا يتمتعون بسلطات تنفيذية. ومع ذلك ، فإن السؤال لم يطرأ وقتًا طويلاً: أي قوة معاكسة للقوة الرابعة؟ منذ الدستور الطويل الأمد للمجالس الأولى للصحافة ، والهيئات مفتوحة لتلقي الشكاوى من الجمهور ، تهدف المبادرات الأخرى إلى ضمان المسؤولية الاجتماعية لوسائل الإعلام. وهكذا كانت مؤسسة الوسطاء (أو أمناء المظالم) ، من النصف الثاني من الستينيات (كورنو ، 2009 ب). أمين المظالم مسؤول عن الاستماع إلى المواطنين ونقل الانتقادات الموجهة إلى المعالجة الصحفية للأحداث الجارية ، سواء داخل وسائل الإعلام أو علنًا. تعتبر الوساطة في كل مكان محترمة. ومع ذلك غالبا ما يتم استنكاره باعتباره غير فعال. كما يساهم إنشاء مواقع على الإنترنت مخصصة لانتقاد وسائل الإعلام في وضع حدود لسلطتها. إلا أن المواقع المعنية نادرًا ما تفلت من إزعاج اتباع التوجهات الأيديولوجية كأولوية. لذلك لم يتم العثور حتى الآن على إجابة مرضية تمامًا على سؤال "القوة المضادة" التي يمكن مواجهتها لوسائل الإعلام.

الدخول إلى مسرح المدونين يفتح آفاقًا جديدة. أليس من هذا الجانب أن نبحث عن "قوة مضادة" لقوة الإعلام؟ ألم يصبح المدونون بحكم الأمر الواقع " كلاب حراسة"؟ في الولايات المتحدة ، يعيش الصحفيون السياسيون الآن مع شعور العمل "مع مدون ينظر من فوق كتفه وبالتالي ، فإن المدونات ستوفر وسيلة للسيطرة على "غطرسة ونواقص وإساءة استخدام القوى الأربع" ، بما في ذلك قوة وسائل الإعلام (جلوفر ، 2005).

ما هي الصحافة ومن هو الصحفي؟

يطرح اليوم وجود ممثلين جدد في الفضاء العام أكثر من أي وقت مضى عن طبيعة الصحافة وهوية الصحفيين.

لنقم خطوة إلى الوراء تسمح لنا بإعادة النظر في الأسئلة التي طُرحت قبل وقت قصير من ظهور الإنترنت في عامة الناس. تم نشر مقالتين لعلماء الاجتماع ، والمتخصصين في الصحافة والإعلام ، في فرنسا في عام 1993. إعادة قراءة من خلال معرفة التطورات اللاحقة ، كما لو كان من أعلى ، تؤكد أن الصحافة على الإنترنت تواجه بالتأكيد أسئلة جديدة ، لكنها تمتد العديد من الآخرين ، حتى لو كان ذلك يعني طرحهم بمصطلحات أكثر راديكالية.

"بطائق الصحافة "الذي صدر في  1993) هذا الكتاب هو نتاج مسح في الأوساط المهنية في فرنسا. يصور الكتاب حالة الصحافة المنتشرة وفق ممارسات مختلفة. يصف المؤلف أربعة "مكونات": صحافة المعلومات السياسية والعامة ، والنموذج التأسيسي للمهنة ، والصحافة السمعية البصرية ، والصحافة المحلية والصحافة المتخصصة. يتساءل المؤلف عن علاقة كل منهم بالمعايير الأخلاقية المعترف بها عمومًا في المهنة. ما هي الصحافة؟ من خلال ملاحظة عمليات النزوح الأكسيولوجية والمعيارية التي أثارتها هذه الممارسات المختلفة ، يستعد جان ماري تشارون للاستجواب الذي تثيره الإنترنت. ليس فقط لأنه من المناسب اليوم أن نأخذ بعين الاعتبار خصوصيات الكون الخامس ، الصحافة الإلكترونية ، ولكن بشكل أساسي لأن هذا الكون مفتوح للمشاركة العامة ويقدم أي تعريف أساسي لـ المهنة أكثر غموضا.

تتعلق احترافية التعتيم بتعريف المهنة - من هو الصحفي؟ يقدم المقال دليلاً استهلاليًا على وجود قضايا ستتكشف بعد عشر سنوات. وفقًا لدينيس رولان ، سيكون من الوهم السعي لتحديد هوية الصحفي من خلال اللجوء إلى نهج وظيفي: مهمة الصحافة في الديمقراطية. بناءً على افتراض "خدمة المجتمع" ، فإن مثل هذا النهج من شأنه أن يخفي الظروف الحقيقية لممارسة المهنة. ليس من الضروري ربط الصحفيين كأفراد بفكرة المصلحة المشتركة. سيكونون مدفوعين بمصالح المجموعة ، مدفوعين بالاستراتيجيات الشخصية. يلاحظ رويلان أيضًا عدم جدوى جهودهم لإغلاق مساحتهم المهنية. أينما جاءت ، فإن البطاقة الصحفية لم تمنع الصحافة من أن تظل ممارسة مفتوحة. كما أن الصحفي لا يبني هويته المهنية على معرفة المهارة. أولاً ، لأن تقنيات المهنة تتنوع بشكل متزايد ؛ من المستحيل إتقانهم جميعًا. بعد ذلك ، لأن المعرفة التي تم أخذها بمعزل عن الآخرين يمكن لأي شخص الوصول إليها (الفيديو ، الكتابة الرقمية ، على سبيل المثال). هل سينشأ علم الأخلاق إذن كملاذ أخير للهوية؟ المعالم غير مستقرة ، وغالبًا ما تكون موجودة ومؤرخة ، وأحيانًا متنازع عليها. ومع ذلك ، يستخلص رويلان من هذه المجموعة من الملاحظات الاستنتاج القائل بأن "الغموض" الذي يميز ملامح الصحافة ، ودورها الاجتماعي ، والتدريب المطلوب لممارستها ، وإجراءاتها ومعاييرها ، ينتج ديناميكية ، وإبداعًا لأنماطها في العمل. الإنتاج الذي ينتهي بتحديد خصوصيته.

إن الطبيعة غير الدقيقة والمتغيرة للصحافة ليست اكتشافًا للإنترنت. أبرز الشخصيات في المهنة - مذيع الأخبار التلفزيوني ، والمراسل الصحفي، والصحفي الاستقصائي - لا يمثلون سوى أقلية. نظرًا لكونهم "حاملي المعايير الرمزية" ، فإنهم يقترحون رؤية نخبوية مختزلة يغذون الأساطير (لو بوهيك ، 2000). تظهر كشاشات تخفي الصحافة في واقعها المرئي كـ "اختراع دائم"). إنهم يصرفون الانتباه عن التغييرات العميقة التي يمر بها اليوم ، ويوسعون لوحته لتشمل جميع سجلات الاتصال التي وصفها رومان جاكوبسون وفي نفس الوقت يطمسون اختلافاته مع مجموعة من الاتصالات الأخرى (برين ، شارون ودي بونفيل ، 2004) . أخيرًا ، لا يأخذون في الاعتبار "مرونة" المهنة ، وهي التكيف دون انقطاع.

على الإنترنت ، حتى أكثر من وسائل الإعلام التقليدية ، فإن السؤال الحاسم هو معرفة ما تبقى من قيم ومعايير المهنة. يعتبر رويلان نفسه أن الصحافة ترسم مجموعة اجتماعية "مراوغة وغير متجانسة في تكوينها" ، لكنها "أكثر تجانسًا في قيمها مما يود المرء تصديقه عمومًا.

من هو الصحفي ومن ليس كذلك؟ السؤال يدور في عمل باحثين أمريكيين. تقدم أخلاقيات الصحافة على الإنترنت حتى الآن ، بين التقاليد والانتقالات ، واحدة من أكثر الصور البانورامية شمولاً لتعديلات وتطورات الممارسة الصحفية على الإنترنت.

بنية الأخلاق الصحفية: القيم ، الأعراف ، الممارسات

لقد تم تنظيم الأخلاقيات الصحفية - مثلها مثل جميع الأخلاقيات التطبيقية - على ثلاثة مستويات: المستوى الأعلى للقيم ، والمستوى المتوسط ​​من المعايير ، والمستوى الملموس للممارسات. إنه ليس ثابتًا ، ولكنه يخضع لديناميكية ناتجة عن توتر دائم بين القيم المستقرة والممارسات المتغيرة.

تعبر القيم عن التوجهات الرئيسية للمهنة. تغطي قيمة الحرية كلاً من هدف الصحافة في نظام ديمقراطي - الاستجابة لحق المواطنين في المعرفة وضمان المناقشة حول مسائل المصلحة العامة - والاستقلالية المطلوبة من وكلائها. تشير قيمة الحقيقة إلى أساس نشاط الصحفي ، كمراقب للواقع ، كمترجم للحقائق ، مشارك في سياقها والبحث عن المعنى ، أخيرًا كراوي ، معني بضمان صحة الخبر .تتعلق القيمة الثالثة للصحافة باحترام الإنسان ، والاهتمام بالآخرين ، من أجل الرد في مجال معين من التواصل الاجتماعي بنية العدالة. هذه القيم الثلاث تتمسك بمبدأ واحد: الصحافة الحرة ، واحترام الحقائق والأشخاص.

وظيفة المعايير هي ترجمة احترام القيم إلى المواقف المعتادة للصحافة. ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالممارسات. إن القاعدة لا تعمل كالتزام أخلاقي ، مثل واجب قاطع. ولا كدليل إرشادي بسيط. إنها بمثابة منارة للتداول الأخلاقي في الموقف. يتم تضمين الجهاز المعياري في قوانين أو مواثيق الأخلاق ، وكذلك في السوابق القضائية للهيئات التنظيمية الداخلية للمهنة ، مثل مجالس الصحافة. هناك رموز معترف بها دوليًا ، على سبيل المثال ميثاق ميونيخ. وهناك العديد خاصة بالمجتمعات المهنية الوطنية. لا يزال البعض الآخر يستهدف الصحفيين في وسائل إعلام معينة ، مثل التلفزيون ، أو يتم تطويرها داخل الشركات الإعلامية.

هذه الوفرة لا تفضل تحليلًا متماسكًا. ومع ذلك ، ليس من المستحيل رسم خطوط عريضة. عندما يتعلق الأمر بأوروبا ، فقد تم تنفيذ هذا العمل من قبل قسم الصحافة والإعلام في جامعة تامبيري ، بفنلندا. إنه قديم نسبيًا ، منذ نشره في عام 1995. ومع ذلك ، لم يفقد أيًا من أهميته. وهكذا احتفظت هذه الدراسة بستة موضوعات مهيمنة تتعلق بـ 31 ميثاقًا أخلاقيًا وطنيًا.

تتناسب تمامًا مع ثالوث القيم الموصوف أعلاه. حول الحرية: حرية التعبير والنقد ، وكذلك الدفاع عن هذه الحقوق ؛ حماية الاستقلال والنزاهة المهنية للصحفيين. حول الحقيقة: احترام الحقيقة في البحث وتطوير المعلومات ؛ عدالة الوسائل المستعملة لإبرازها واستعادتها. فيما يتعلق باحترام الآخرين ، أخيرًا: احترام المصادر والأشخاص الذين هم موضوع المعلومات ، فضلاً عن ضمان سلامتهم ؛ المساواة في المعاملة بين الناس من خلال نبذ جميع أشكال التمييز .

ما هي القضايا الرئيسية على الإنترنت؟

رسالة الصحافة في الديمقراطية: زمن الشك

إن احترام القيم والمعايير التي تضمن إنجاز مهمتهم في المجال الديمقراطي من المفترض أن يميز الصحفيين المحترفين عن "كوكبة من الاتصالات" ، الناشطين في "عالم الاتصالات وتداول هائل وفوري للمعلومات" . في الواقع ، كان الفصل بينهما أقل وضوحًا. الإشارة إلى المصلحة العامة مترددة. الاهتمام المشترك ؟ مجرد اهتمام عام؟ عبارة عن مصلحة جزء من الجمهور؟

لقد ظل جزء كبير من الأنشطة الصحفية لفترة طويلة في ظل الخطاب الذي يضفي الشرعية على المهنة. ومع ذلك ، فقد ازداد مكانهم ليس فقط في شكل منشورات متخصصة أو قنوات تلفزيونية ذات مهمة محددة ، ولكن أيضًا في وسائل الإعلام العامة ، التي من المفترض أن تقدم حقائق وآراء ديمقراطية تستجيب لمصلحة عامة. يمكننا أن نرى في هذا تأثيرًا لا يرقى إليه الشك لسوق الإعلان ، والذي يفضل الوسائط المخصصة للجماهير المكونة من المستهلكين. هذا التقسيم يعني فقدان جمهور متجانس ، إن لم يكن فريدًا. إنه يضع وسائل الإعلام أمام التحدي المتمثل في نقل رسالة موجهة نحو الصالح العام ، مع الحفاظ على مكانتها في السوق.

لا يزال هذا غير واضح عن الصدمة التي سببها وصول عدد لا يحصى من "الناشرين" من جميع الأنواع على شبكة الإنترنت ، والذين يكون اهتمامهم الأول هو ضمان حريتهم الفردية في التعبير ، لجذب انتباه المجتمع الافتراضي إلى الاهتمامات خاصة بهم. من بين المدونين ، هناك من يدافع عن نفسه من الرد على أي قلق على المصلحة العامة. وبالتالي ، سيكون الفخ هو تقييم أدائهم من خلال إحالته إلى مقياس السلوك المتوقع من الصحفيين - وبالتالي مدونة قواعد السلوك في بلوغر ، وهي مدونة الأخلاق للمدونين التي اقترحها جوناثان دوبي (Grevisse and Cornu ألا يجب أن نعترف ، على العكس من ذلك ، بأن نشاط المدونين ومستخدمي الإنترنت الآخرين هو على وجه التحديد أحد العناصر المكونة للصالح العام في الديمقراطية ؟ في الجدل الصعب حول هوية المشاركين في منتديات النقاش على المواقع الإعلامية ، فإن التوصية بالالتزام الشفافية ، التي لا تحظى بشعبية كبيرة ، لا تهدف إلى فرض مواءمة جميع مستخدمي الإنترنت مع ممارسات الصحفيين المحترفين. يقتصر على المواقع الإعلامية ، فهو ينبع من الحرص على الحفاظ على مصداقية الإعلام ، وهو أمر ضروري للحياة في ظل ديمقراطية وهشة للغاية. إن مطالبة مستخدمي الإنترنت بالتخلي عن استخدام الأسماء المستعارة في المنتديات الإعلامية ، وإسقاط الأقنعة ، هو على وجه التحديد السعي للحفاظ على هذه المصداقية من خلال ثني المعلقين عن اللجوء إلى الإهانات وغيرها من الاعتداءات على الأشخاص أو الجماعات ، وهو ما يحظره الصحفيون أنفسهم. إنه الاعتراف ، على هذا الأساس بالذات ، بوجود توتر أخلاقي لم ينفجر أبدًا بين حرية التعبير للمواطن كجانب من جوانب الصالح العام ورسالة الصحافة المفترض أن تخدم الصالح العام في احترام القيم و المعايير.

من يملك اختيار الأخبار؟

تُحدث كتب الصحافة عبر الإنترنت في الغالب الكثير من التغييرات في تقديم الأخبار كما يؤدي استخدام الارتباطات التشعبية إلى تغيير الاقتصاد العام بشكل فعال. إنه يفترض تخليًا جزئيًا على الأقل عن الإجراءات المكونة لصياغتها (الإجابة على الأسئلة: من وماذا ومتى وأين ولماذا وكيف؟) أو بنيتها (الهرم المقلوب: الأساسي للبداية ، ثم التفاصيل). كان من المفترض أن تضمن هذه الإجراءات موضوعية الأخبار. إن شكليتها لم تفلت من النقد ، الذي يصفها بأنهم "طقوس استراتيجية". هذه ليست القضية.

إن التغيير الحاسم هو أن الصحفيين مهددون بفقدان السيطرة. "من نموذج إعلامي موجه نحو العرض ، مبني على الخيارات التحريرية لوصف الصحفيين ، إننا نشهد تحولًا نحو نموذج موجه حسب الطلب ، حيث يستجيب إنتاج الصحفيين لإبداء الاهتمام لدى الجمهور" يساهم قياس الجمهور الدائم ، بفضل الأدوات الفعالة بشكل متزايد (نتحدث في سويسرا عن "webseismographs" ، في الانعكاس التدريجي لتوازن القوة بين غرف الأخبار والجمهور. يؤدي إلى ظهور "ثقافة النقر". تظل هذه المعلومات عبر الإنترنت معروضة أو تختفي بناءً على ردود فعل مستخدمي الإنترنت. تشجع مثل هذه الأخبار على إنتاج محتوى مشابه ومنبوذ ، وآخر على العكس يدين النوع والموضوع. يتم اختيار الأخبار عن طريق الاستفتاء.

إلى أي مدى لا تزال غرفة الأخبار على الإنترنت تلعب دور "حارس البوابة" ، المطلوب انتقاء المعلومات؟ إن فقدان هذا الامتياز يعني التخلي شبه الكامل عن أي "مهمة" للصحافة في ظل نظام ديمقراطي. كما أنه سيؤكد الفرضية ، التي تمت صياغتها في أحيان كثيرة ، حول عدم التوافق بين مصالح الصحفيين ومصالح جمهورهم. سوف تركز وسائل الإعلام التقليدية على السياسة والأخبار. إن مستخدمي الإنترنت يستخدمون في المقام الأول العلوم والتكنولوجيا والحياة اليومية. يميل الصحفيون إلى تفضيل تغطية الشؤون "العامة" ، ويفضل مستخدمو الإنترنت الشؤون "غير العامة" .

في الواقع ، إنها أقل خسارة من التحول. على الإنترنت ، يتم تداول الأخبار بحرية ، ويتم لفت انتباه الجميع على الفور. تتمثل مهمة الصحفي في مساعدة المواطنين على "العثور على المعلومات التي يمكنهم تصديقها وفهمها" لم يعد الصحفي "وصيًا" ، بل معطيًا للمعنى ، ومؤشرًا. لم تعد المعلومات نفسها ، الموجودة بالفعل في الفضاء العام ، على المحك ، بل إنها موثوقيتها في علاقة الحقائق وصلاحيتها بالنسبة للمعنى المعطى لها. الأمر متروك للصحفي لتجربة كليهما.

إن - استقلال الصحفي ، هوأحد الشروط الأساسية لممارسة المهنة . ربما يكون أحد الجوانب الوحيدة لأخلاقياته هو أن الممارسات عبر الإنترنت لا تخضع لتدقيق جديد. يجب أن تميزه عن سرب "ناشري" المحتوى الموجود على الويب ، والذي لا يكون مستخدم الإنترنت على دراية بروابط الاهتمام به ، والعلاقات مع مثل هذه مجموعة الضغط هذه ، والأهداف الإستراتيجية الشخصية. يتناقض غموض معظم ناشري المحتوى الرقمي مع الشفافية المرتبطة عادةً بوجود صحفيين ينتمون إلى وسائل إعلام معترف بها على شبكة الإنترنت ، تقع من خلال خط تحريري ، من خلال توجه سياسي.

الحقيقة ومساراتها على الانترنت

لم يعد البحث عن الحقيقة الصحفية ، الحقيقة المتواضعة للحقيقة وفقًا لهانا أرندت ، يحدث في "الصندوق الأسود" لغرف التحرير ، ولكن على الويب مفتوح للتداول الفوري لجميع الملاحظات حول حدث معين. إن الظروف الجديدة العالمية والشمولية تجعل أي ادعاء لدقة المعلومات خادعًا ، وهو ما قد يعترف به الجميع دون مزيد من التدقيق. لذلك ، لا يتعلق الأمر بمحاولة إعطاء التعهد ، بل يتعلق الأمر أكثر بتقديم التأكيد على احترام "مواصفات" الصحافة ، في مكانها ووسائلها: الاستجابة لحق الجمهور في معرفة الحقائق والهدف هو ضمان موثوقية المعلومات ، من خلال استخدام العمليات الصحفية الكلاسيكية على الويب : تحديد المصدر ، والفحص الشامل ، والتحقق من المحتوى على وجه الخصوص ، من أجل اعتماد موثوقية الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو ، والتي من المحتمل أن يكون تداولها المجاني على الشبكة أحد أكثر التأثيرات وضوحًا وروعة للويب 2.0. إن الشهود والممثلين حاضرون على الأرض عندما لا يكون المحترفون موجودين أو غير موجودين بعد. الأمر متروك للصحفيين لجعل الأخبار والصور موثوقة ، لضمان أمنهم واستقرارهم ، وبالتالي المساهمة في مصداقية المواقع الإعلامية التي تم تكليفهم بها.

تفترض هذه المتطلبات أيضًا أن الشائعات التي يتم تداولها على الويب تخضع لمعاملة صارمة بشكل خاص ، والتي لا تمنحها المصداقية بثمن بخس. ومع ذلك ، فإن التسهيلات التي يوفرها الويب الآن لوسائل الإعلام للتشاور مع بعضها البعض لها تأثير في أن التحقق "يمر قبل كل شيء من خلال التحكم في مواقع المعلومات الأخرى" يتيح الويب إمكانية تصحيح المعلومات بأسرع ما يمكن ، وسحبها أو رفضها. لذلك يصبح من المغري ممارسة "صحافة المقامرة" ، وفقًا لديجان ، على أساس المخاطرة المحدودة: يذكر الصحفي مصدره ، ويتخلى عن التحقق ويترك الأمر لمستخدم الإنترنت لإثبات أمن الأخبار وصحتها . تحديها باللجوء إلى مصادر أخرى.

يرتبط البحث عن الحقيقة بالمعايير التي رافقت الممارسات الصحفية منذ فترة طويلة. لا تزعج الإنترنت هذه المعايير ، لكنها تتعرض لتفسيرات تتكيف مع واقع الويب والاتصالات الرقمية. وبالتالي ، فإن واجب التصحيح ينطوي على التشكيك في اختيار الوسيلة: استبدال المقالة أو المقطع الخاطئ على الإنترنت بنص صحيح ، وإضافة النسخة المصححة إلى الأولى ، والتي يتم الاحتفاظ بها ، أو حتى حذف "خطأ" في النص ، دون جعله يختفي واستبداله بالعناصر المصححة.

إن عدالة الأساليب المتوقعة من الصحفي تجد ترجماتها أيضًا على الإنترنت. القدرة على التجول في شبكات التواصل الاجتماعي ، والاختلاط بمنتديات النقاش على الإنترنت ، ومتابعة الرسائل التي تُبث على تويتر ، تطرح أسئلة قديمة في ضوء جديد. مثل هذا السلوك يتوافق إلى حد ما مع عادات الصحفي في الميدان ، الذي يترك عينيه وأذنيه تجر. أنها تؤثر على الخصوصية من مصادر غير مقصودة. إنهم ينضمون إلى مشكلة شفافية الصحفي المفروض أن يعرّف نفسه ولا يستمع عند الأبواب.

أخيرًا ، إن الإنترنت يشجع على ممارسات جديدة ، مثل التحقق من صحة البيانات أو صحافة البيانات. في الحالة الأولى ، يعبئ التحقق وسائل البحث غير المعروفة حتى الآن ، ذات الكفاءة الكبيرة من حيث النطاق والسرعة. ومع ذلك ، فإن خطأ التحقق من الحقائق هو الإيحاء بأن الحقائق والأرقام لها الكلمة الأخيرة في جميع الظروف. غالبًا ما يكون العالم الحي أكثر تعقيدًا. أما بالنسبة لصحافة البيانات ، فهي منتشرة على ثلاثة سجلات للحقيقة الصحفية: مراقبة الحقائق ، من خلال تسليط الضوء على المعلومات التي لا يمكن الوصول إليها بسهولة ، وتفسير الأحداث ، من خلال توفير البيانات التي تسمح بوضعها في سياقها الصحيح. لفهمها، وأخيرًا سردها ، بقدر ما تعتمد إمكانية الوصول إلى المواد إلى حد كبير على مرحلة ، يقدمها متخصصون في الصور الرقمية. تتفق هاتان العمليتان في إثبات صحة الرؤى المقدمة في الأحداث.

احترام الإنسان وهم ضائع؟

من بين جميع القضايا الأخلاقية في الصحافة الإلكترونية ، فإن احترام الفرد هو الأكثر وضوحًا. من خلال نطاقه واستمرارية محتواه ، الإنترنت يزيد من الضرر الناجم عن المنشور الذي يقوض سمعة أو خصوصية الأشخاص. تنبثق ثلاثة مجالات من التفكير من الممارسات الجديدة ، بحيث لا يكون احترام الإنسان مجرد وهم ضائع.

إن أهم شيء هو الحدود الجديدة للخصوصية. بالنسبة لوسائل الإعلام التقليدية ، يمكن اعتبار ما تم جعله مرئيًا عامًا. ومع ذلك ، على الإنترنت ، وخاصة على شبكة الويب الاجتماعية ، "بعض الأشياء المرئية ليست بالضرورة عامة.  هذا يعني أن منطقة الرؤية محددة الآن خارج مجال الوسائط وأن ترسيم الحدود بين الخاص والعامة متروك لمستخدمي الإنترنت. لقد فقدت وسائل الإعلام امتياز "إظهار ما اعتبروه أمرا خاصا للجمهور". لذلك تقع على عاتقهم مسؤولية احترام الطبيعة الخاصة للمحتوى المرئي على الإنترنت ، وخاصة على الشبكات الاجتماعية ، عبر الإنترنت وكذلك على وسائل الإعلام التقليدية. تتعلق الاحتياطات بشكل خاص بالصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو الشخصية ، وليس المقصود بأي حال من الأحوال استخدامها من قبل وسائل الإعلام.

الجانب الثاني من الحماية الشخصية يخضع لشروط جديدة جذرية بسبب الإنترنت. إنه يتعلق بالحق في النسيان. بالمعنى الضيق ، يُمنح هذا الحق للمنحرفين أو للأشخاص الذين لديهم مواقف ضد للشرف. يمتد الواقع الجديد للإنترنت إلى أي شخص يدعي ببساطة أنه يعيش حياته بهدوء ، مهما كان مساره ، أن يعيش مختبئًا من أجل أن يعيش بسعادة. ومع ذلك ، من خلال عمل محركات البحث ، فإن ذاكرة الويب لا ترحم. إن قدرتها على الكشف عن أي أخطاء في الماضي كان من الممكن نشرها للعامة ، أحيانًا من خلال حقيقة مؤلفها ، تتحدى الصحافة. إنه ينطوي على إحساس بالمسؤوليات "الطويلة" عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن حقيقة أو إعادة إنتاجها لأول مرة في وسائل الإعلام ، لوصف الشخصيات الرئيسية بالتفصيل ، ولإعلان الهويات وجميع العناصر الأخرى التي تسمح بالتعرف عليها.

يتعلق الخط الثالث في الفكر بوجود الارتباطات التشعبية. توفر روابط النص التشعبي مدخلاً للتدفق الحر للمعلومات والآراء والقصص على الإنترنت. إنهم ينتمون إلى الطبيعة العميقة للشبكة. إنهم يستحقون من هذه المهنة تفكيرًا محددًا في قضاياهم الأخلاقية والواجباتية. لقد تم اقتراح ارتباط بسبب مساهمات الموقع تحت الإشارة إلى معرفة أو فهم المحتوى الصحفي. هل يتم التحقق من هذه المساهمات بمرور الوقت؟ هل محتوى الموقع مستقر أم يخضع للتعديل؟ ما الروابط التي يقدمها؟ ما المحتوى الذي يشيرون إليه؟ بالتدريج ، يعرّض تصفح الإنترنت مستخدم الإنترنت للهبوط على مواقع مشكوك فيها ، أو أحادية الجنون ، أو عنصرية ، أو إباحية ، أو تمجيد القسوة أو الإرهاب. على الصور الوحشية ، التي قد تعتبرها وسائل الإعلام التقليدية غير مستدامة ، وبالتالي لا يمكن نشرها. ما هي إذن مسؤولية الصحفي على الإنترنت الذي أصدر عنوان الرحلة الأولى؟

ما هي الصحافة؟

إضفاء الطابع الديمقراطي على الاتصال تسبب في خلق سوء فهم وحماسة لا يمكن كبتها روجت في السنوات الأولى من القرن الحادي والعشرين لشعار: جميع الصحفيين. كما لو كان ذلك كافيًا لضمان إتقان تقني لأنماط الإرسال ، ومشاركة مجال مشترك من المصالح ، ونسخ إجراءات الكتابة أو التدريج للمطالبة بشكل فوري وكامل بالوضع المهني.

لقد تبدد سوء التفاهم ، وظل الغموض قائماً. من الصعب على الصحفي على الإنترنت أن يلوح بتخطي الخط أو يأخذ بطاقة صحفية. لم يعد بإمكانه المطالبة بوضعه كامتياز. عضوية وسائل الإعلام المرئية عبر الإنترنت ليست سوى دليل. لم يتم ربط الصحافة مطلقًا بمؤسسة إعلامية واحدة بشكل حصري. من الآن فصاعدًا ، تم أيضًا تولي الوظائف التي تحددها بشكل كلي أو جزئي ، بطريقة متماسكة ومتسقة إلى حد ما ، من قبل عدد من مستخدمي الإنترنت المشاركين في مجال الويب.

ما هي الصحافة؟ من هو الصحفي؟ استحالة الإجابة على هذين السؤالين بيقين تقود إلى سؤال آخر: ما هي الصحافة؟ في المناقشة الحالية ، فإن الجواب صياغة حاسمة. إنه يكسر حواجز الشركات. في مقابل رد الفعل الذي غالبًا ما تتم ملاحظته ، فإنه يعيد الانفتاح الذي كان يميز المهنة دائمًا. وهي تنص على أن الشروط الأساسية للصحافة في خدمة المجتمع في دولة ديمقراطية يجب أن تتحقق أيضًا من قبل المواطنين غير الصحفيين. يفترض أنه تم استيفاء شروط معينة : ارتباط بأحداث جارية ومتابعتها من خلال منشورات منتظمة ونية للمشاركة وليس مجرد تعبير شخصي. أساسي: إثبات الاستقلال ، والالتزام بمشروع صحفي مبرر ، من خلال المعلومات التي تحترم الحقائق والناس.

إنه يفتح الطريق أمام مسؤولية مشتركة. في مقال قديم بالفعل ، أخلاقيات المعلومات (1997) ، اقترحت مشاركة المواطنين ، على نطاق، في مشروع للدفاع عن حرية المعلومات وتوضيحها من منظور المجتمع حيث ذكرت واجبات وحقوق جديدة. كانت طريقة لنسج روابط المسؤولية الجماعية ، وربط وسائل الإعلام وجمهورها. كان الفضاء العام ، الذي فهم على أنه المكان الرمزي لمناقشة القضايا التي تمس الصالح العام ، مشغولاً إلى حد كبير بوسائل الإعلام. وبشروط حددوها ، كان من الممكن بالتأكيد مناقشة إضفاء الشرعية وممارسة السلطة. كان الأمر أكثر تعقيدًا بكثير فتح نقاش حول عمل وسائل الإعلام نفسها. لقد تغيرت هذه الظروف بشكل عميق. حيث وسع الإنترنت الفضاء العام ، وأزال المروج المربعة والامتيازات. كل مواطن استخدام ملموس لحرية المعلومات والاتصالات. وفي الوقت نفسه ، فهو يجعل كل شخص مسؤولاً عن المساهمة في الحفاظ على هذا الصالح العام. الطريق مفتوح لأخلاق المشاركة.

Journalisme en ligne et éthique participative

Daniel Cornu

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية