تأثير فيروس كورونا على وسائل الإعلام : ترجمة عبده حقي

 إنها مفارقة وأي مفارقة ! بينما يلعب عالم الإعلام دورًا أساسيًا في أوقات الأزمات هذه في إخبار المواطنين بالتطورات في جائحة كوفيد -19 والتدابير الحيوية الواجب تطبيقها ، إلا أنه بات أكثر القطاعات ضعفًا بسبب الأزمة الاقتصادية العالمية. لقد أكد فك تشفير الصحافة الدولية ، أن وسائل الإعلام في جميع أنحاء العالم تضررت بشدة من فيروس كوفيد 19 السقوط الحر لأوامر الإعلانات ، وإلغاء حملات الاتصال ... في مواجهة ركود اقتصادي لا مفر منه ، من المتوقع أن الإعلانات السوق هي أول من يتأثر بتخفيضات الميزانية.

ومع ذلك ، نلاحظ أيضًا أن الجماهير تنفجر ، وأن استهلاك الوسائط عبر الإنترنت حطم كل الأرقام القياسية ، وأن التلفزيون يستعيد صورته وأن عمالقة الويب يخرجون أقوى من هذه الأزمة الصحية العالمية. وهكذا ، يمر عالم الإعلام أكثر من أي وقت مضى بانقلاب ونقطة تحول في تاريخه بين الأزمات والفرص.

الصحافة المكتوبة تمر بأسوأ أزماتها ...

وتصدرت صحيفة لوموند الفرنسية ، في 27 مارس ، "الصحافة المكتوبة تبحر في الأفق" ، في حين أفادت صحيفتا نيويورك تايمز وأتلانتيك عن انهيار الصحف المحلية في الولايات المتحدة . الأزمة التي كانت قد مرت بها الصحافة المكتوبة بالفعل منذ عدة سنوات تضخمت أكثر من أي وقت مضى.

"مع دخول فرنسا الحجر الصحي ، انخفضت مبيعات أكشاك بيع الصحف اليومية بنسبة 24٪ يوم الإثنين 16 مارس وبنسبة 31٪ يوم الثلاثاء 17 مارس " حسبما حددت صحيفة لوفيجارو في مقال في 28 مارس. وأعلنت صحيفة "لو باريزيان" اليومية من جهتها عن إجراءات بطالة جزئية لبعض موظفيها ، ولا سيما محرروها في أقسام الرياضة والثقافة.

في المملكة المتحدة ، أفادت صحيفة الغارديان أن City AM ستعلق نسختها المطبوعة. من جهته راديو كندا يبحث أيضًا في هذه الأزمة الإعلامية ويخبرنا أن صحيفة Le "لوسولاي" اليومية في مدينة كيبيك قامت بتسريح 31 موظفًا وعلقت طباعة جريدتها ، مثل العديد من وسائل الإعلام الصحفية في جميع أنحاء العالم. لم يسلم أي بلد. وفي أستراليا ، سيعلق ستون كتابًا طباعة صحفهم.

نفس القصة في المغرب حيث يهدد تعليق وزارة الثقافة لوسائل الإعلام الورقية بإخراج مئات الموظفين من العمل. في مقال صدر في مجلة "تيل كيل"  الأسبوعية المغربية بتاريخ 25 مارس ، أعرب رؤساء مجموعات "إيكو ميديا" ومجموعة "لوماتان" عن مخاوفهم ، لا سيما بشأن مشاكل التدفق النقدي التي سيتعين عليهم مواجهتها الشهر المقبل.

في مواجهة انخفاض الطلبات الإعلانية ، دعا مديرو النشر في الصحف قرائهم إلى الاشتراك عبر الإنترنت لدعم هذا القطاع الحيوي الذي يمر حاليًا بأزمة غير مسبوقة. نشر ستيفان بينوا جوديه ، رئيس تحرير "لوتون" ، وهي أول صحيفة يومية سويسرية ناطقة بالفرنسية ، هذه السطور قبل بضعة أيام على الشبكات الاجتماعية: "أوراقنا حول فيروس كورونا متاحة مجانًا ، جمهورنا ينفجر ولكن الإعلانات ماضية في الانهيار. وهذا أيضًا هو واقع هذه الأزمة بالنسبة للصحافة ”.

إليكم المفارقة الناتجة عن كوفيد 19  لقطاع الإعلام: جمهور أكبر ودخل مالي أقل. وبالتالي ، فإن الحاجة إلى إعادة التفكير في "نموذج العمل" للصحافة المكتوبة تخلق مرة أخرى الجدل بين المهنيين في هذا القطاع.

قطاع يجب تعزيزه رقميًا أكثر من أي وقت مضى

يحلل المنتدى الاقتصادي العالمي العواقب المباشرة لكوفيد 19 على العديد من الصناعات مثل الأحداث ووسائل الإعلام. لنأخذ مثال الصين خلال الشهرين الماضيين ، تظهر العديد من الاتجاهات ، ولا سيما إعادة توزيع الميزانيات غير المتصلة بالإنترنت (التلفزيون والصحافة المكتوبة) نحو الميزانيات عبر الإنترنت (الوسائط الرقمية) والاستهلاك المتزايد لتطبيقات الهاتف المحمول (الألعاب والترفيه والأخبار وما إلى ذلك. ).

مع احتباس ثلث سكان العالم ، تواصل وسائل الإعلام عبر الإنترنت صعودها من خلال مضاعفة جمهورها ثلاث مرات. تخبرنا "لوجورنال نيت" أن الصحف الفرنسية اليومية مثل "لوقيغارو" و"لوباريزيان"  و تحقق "جمهورًا أكبر بمرتين إلى ثلاث مرات من المعتاد" وتتضاعف في أربعة وخمسة مشتركين جدد.

اليوم سقط الإعلان ، لكن ليس البحث عن المعلومات. في مواجهة هذه الظاهرة ، تراهن العديد من وسائل الإعلام الصحفية على الاشتراكات الرقمية والمدفوعة. في مواجهة أزمة الإعلان ، من المتوقع أن تقوم وسائل الإعلام الرقمية للصحافة المكتوبة بتعميم "نظام حظر الاشتراك غير المدفوع". في الواقع ، عنوان "لوجورنال نيت" في بداية الأسبوع: "مبيعات أقل ، إعلانات أقل: الإعلام الإخباري للتغلب على المشتركين الرقميين".

ستؤدي هذه الأزمة إلى ظاهرة جديدة: الدفع مقابل قراءة المقالات ، وهو اتجاه سيصبح القاعدة السائدة بمرور الوقت ولن تنجو إلا الصحف التي تنجح في جذب القراء.

التلفزيون: الوسيلة الأكثر موثوقية في أوقات الأزمات

كوفيد 19  هو عودة التلفزيون التقليدي. لقد انفجرت تقييمات الجماهير على القنوات التلفزيونية منذ بداية الوباء. في المملكة المتحدة ، أعلنت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) في 16 آذار (مارس) عن زيادة جمهورها بنسبة 10٪ من أسبوع إلى آخر. في الهند ، مشاهدي التلفزيون زاد بنسبة 8٪ في الأسبوع الأول من الحجر الصحي. في فرنسا ، كشفت "ميديا ميتري" يوم الاثنين 30 مارس أن القنوات الإخبارية المستمرة BFMTV و LCI حققتا أفضل شهر في تاريخهما في مارس 2020.

تعتبر التلفزيونات من أكثر وسائل الإعلام أمانًا وفقًا لقنطار ، الرائد عالميًا في الدراسات والنصائح ، التي نشرت في 25 مارس دراسة عن الأثر الاجتماعي والاقتصادي لفيروس كورونا تم إجراؤها في جميع دول مجموعة السبع.

عندما يتعلق الأمر بأكثر مصادر المعلومات مصداقية للمواطنين ، تكشف الدراسة أن التلفزيون يأتي في المقدمة: "فيما يتعلق بمصادر المعلومات (وسائل الإعلام ، المهنيين الصحيين ، السياسيين ، العائلة / الأصدقاء) ، تعتبر الأخبار التلفزيونية المصدر الأكثر موثوقية من المعلومات لتوفير معلومات عن فيروس كورونا في فرنسا (33٪) وألمانيا (31٪) وإيطاليا (37٪) واليابان (46٪) وبريطانيا العظمى (28٪) ". وهكذا تؤكد التلفزيونات مكانتها ودورها المركزي في قطاع يمر به اضطراب كامل.

ومع ذلك ، فإن وسائل الإعلام الحرة ، التي تعيش أساسًا على الإعلانات ، ستكون في المقدمة في مواجهة الأزمة. سيخفض المعلنون ميزانية إعلاناتهم بشكل كبير في الأشهر المقبلة ولن يتم استبعاد التلفزيون. تقوم "ليبيراسيون" بالتركيز على أجهزة التلفزيون الفرنسية التي ستتأثر بشكل مباشر ، مع تحديد أن TF1 ستخفض أهدافها المالية بهدف الإلغاء الجماعي للحملات. توضح صحيفة "الأصداء" اليومية الفرنسية أيضًا أن "المهنيين يخشون حدوث انخفاض بنسبة 50 إلى 80٪ في الإعلانات التلفزيونية ... لكنهم يأملون في حدوث انتعاش سريع".

عمالقة وادي السيليكون ، الفائزون المحتملون في أزمة كوفيد -19

الفيسبوك لإنقاذ وسائل الإعلام الأمريكية. أعلنت شبكة التواصل الاجتماعي الأكثر نفوذاً في العالم ، يوم الاثنين 30 مارس ، أنها ستدعم وسائل الإعلام المتضررة من أزمة فيروس كورونا بمساعدة صندوق بقيمة 100 مليون دولار. هؤلاء هم نفس عمالقة الويب الذين أخذوا على مدار سنوات عديدة حصصًا كبيرة بشكل متزايد من ميزانيات الإعلانات المخصصة تقليديًا لوسائل الإعلام التقليدية ، والذين وصلوا الآن كمنقذين. مفارقة أخرى يجب تذكرها من هذه الأزمة.

كتبت الصحيفة البريطانية: "مع تحول الأزمة الصحية إلى أزمة اقتصادية واجتماعية ، مماثلة لتلك التي حدثت في عامي 1929 و 2008 ، يمكن أن تنسحب غوغل وغافام وآبل وفيسبوك وأمازون وميكروسوفت  من اللعبة". كما تشارك نيويورك تايمز وجهة النظر هذه. ستتغير عادات المستهلك بشكل دائم مع المزيد من الرقمنة حتى بعد الأزمة ، مما سيفيد عمالقة الويب. صحيح أن حركة المرور على فيسبوك و يوتيوب لم تكن بهذا الارتفاع من قبل. ومع ذلك ، نجد أيضًا على هذه المنصات الرقمية أكبر عدد من الأخبار المزيفة ، وهي نقطة سوداء تضعف دورها في أوقات الأزمات.

كوفيد -19: أزمة مفيدة لوسائل الإعلام؟

بالنسبة إلى لو فيغارو ، تمثل الأزمة الحالية فرصة "لإعادة بناء ثقة الناس في وسائل الإعلام". تعتقد صحيفة "بلجيكا الحرة"  اليومية أن هذه الأزمة الصحية تذكرنا بـ "الضرورة المطلقة" لوسائل الإعلام التقليدية التي جعلت من الممكن نقل رسائل خبراء الصحة إلى الجمهور البلجيكي ، عندما كانوا قد غرقوا في طوفان "وهمية" الأخبار "التي تزخر بها الشبكات الاجتماعية.

وفقًا لدراسة مشتركة أجراها Axios و IPSOS نُشرت في منتصف مارس ، للتعرف على الفيروس ، فإن نصف الأمريكيين لا يثقون بالمعلومات والنصائح الصحية التي يتم تداولها على الشبكات الاجتماعية ويثقون أكثر في وسائل الإعلام التقليدية.

مع أزمة فيروس كورونا ، يعيد المواطنون القيمة لمؤسسة الصحافة. لم يعد الوقت من أجل السبق الصحفي ولكن للحصول على معلومات موثوقة للقراء والمشاهدين. في مواجهة فقدان ثقة الجمهور في وسائل الإعلام التقليدية في السنوات الأخيرة ومواجهة آفة الأخبار المزيفة على الشبكات الاجتماعية ، يتم فتح مكانة ويجب إعادة اختراع نموذج للمهنيين في قطاع الإعلام.

المصدر: Medi1TV

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية