الممارسات والمعايير الصحفية في العصر الرقمي ترجمة عبده حقي

أدت التغييرات الأخيرة في الصحافة (عبر الإنترنت) إلى مجموعة من العوامل المترابطة (التكنولوجيا ، الخط التحريري ، العلاقة مع الجمهور ، الشكل ، نموذج العمل) التي تبرزها الكتابة الصحفية. بدءاً من مثال موقع معلومات عامة (leMonde.fr) وقراءة العديد من المنتوجات التي تتناول تطور وسائل الإعلام (الباحثون والصحفيون والمدونون المتخصصون والشركات الموجودة في قطاع الأخبار: الشبكات الاجتماعية ومقدمي المقاييس ومحرك البحث ) ، وسنحاول تحديد إعادة تشكيل الممارسات وإعادة تعريف المعايير الصحفية .

نشكر المراجعين على تعليقاتهم. منذ البداية ، دعونا نجري دقة مضاعفة في ما ستكون عليه مسألة الاستيعاب. أولاً ، تُفهم الكتابة الصحفية بالمعنى الواسع للإنتاج البروتيني ( protéiforme) (نص ، فيديو ، توصية ، رمز ، إلخ) بمواضيع محددة ، وزوايا منهج وعمليات أسلوبية. ثانيًا ، سيركز التطوير بدرجة أقل على تحليل المحتوى أو وصف تقنيات الكتابة بالتفصيل وبشكل شامل أكثر من التركيز على وضع الأسس التي تستند إليها التقنيات والتشكيك فيها ، وبالتالي المشاركة في تعزيز المفهوم القائم للصحافة المعاصرة في العصر الرقمي. إن موضوعنا هو جزء من تقليد بحثي يدرس الطريقة التي يتم به السوق والتقنيات الجديدة والأنظمة التنظيمية

تؤثر ظروف الإنتاج ، وفي النهاية يكون لها تداعيات على الأشكال الصحفية وجودة المعلومات . كما سيتعلق الأمر بتوضيح ظاهرة التنشئة الاجتماعية للصحفيين على الخصائص الرقمية للمعلومات (الفهرسة ، التوزيع ، الاتصال ، الوسطاء).

وسننطلق من دراسة غرفة الأخبار التي سنربطها بعد ذلك بالديناميكية والسياق الذي يتعلق بوسائل الإعلام بأكملها وبيئتها التنافسية - المكان الذي تحتله هذه "الجريدة المرجعية" (ميريل ، 2000) في مجال الإعلام بالإضافة إلى الموقع فيما يتعلق بالورقة بالطبع سيؤخذ في الاعتبار. أخيرًا ، سيتم فحص التأثيرات المختلفة الناتجة عن طرق الكتابة الموضحة. إذا كان مجالنا يتعلق بشكل أساسي بالكتابة على الإنترنت لصحيفة لوموند (2009-2014)

تتعلق المواد الأكثر جوهرية لدينا بهذه الكتابة: ... ، إنه في الواقع التطور العالمي لوسائل الإعلام الإخبارية التي ستتم مناقشتها بطريقة أكثر عمومية.

أولاً ، سنقوم بالتفصيل بأنشطة محطتي عمل ، وهما برنامج Community Manager (ويسمى أيضًا: محرر الوسائط الاجتماعية ووسيط الويب) وأنشطة محرر الصفحة الأولى (محرر الصفحة الأولى). في الجزء الثاني ، سنضع في سياق أنشطة هذين الموقفين فيما يتعلق بالأنشطة الروتينية لجميع الكتابة بواسطة الإنترنت. أخيرًا ، في الخطوة الأخيرة ، سنقدم عناصر التفكير النقدي من أجل مناقشة أسس عملية الكتابة وفهم آثارها على المهنة ، وتعريف المعلومات والعلاقة التي يتم الحفاظ عليها مع النظام البيئي الرقمي. إن الكشف عن ينابيع الكتابة الصحفية يجعل من الممكن فهم مقدار الإنتاج الإعلامي الذي يتم من خلال منطق الترشيد ، غير المتقارب دائمًا ، والذي يشمل الجوانب الفنية أو المهنية أو الاقتصادية أو التحريرية الخاصة بالشركات الصحفية  يمكن رؤية مثال على التوتر منذ فترة طويلة….

تزايد استغلال البعد الاجتماعي للويب

الرسوم المتحركة والترويج والاعتدال والمراقبة

في السنوات الأخيرة ، انتقلت لوموند تدريجياً من نموذج تنظيمي يتمحور حول مكتبين تحريريين متميزين (أحدهما للنسخة الورقية والآخر لإصدار الويب) إلى نموذج يعتمد على مكتب تحرير ثنائي الوسائط. في خريف عام 2010 ، عندما تم إنشاء منصب مدير المجتمع (CM) ، كان لدى قسم تحرير الويب أكثر من ثلاثين صحفيًا (مقارنة بحوالي ثلاثمائة لقسم التحرير الصحفي). لقد تأسست بعد قرار من رئيس التحرير ، تستثمر CM في الشبكات الرقمية الاجتماعية من أجل تجسيد "صوت" الصحيفة في الأماكن المختلفة حيث يتم نشر المعلومات الإعلامية ونقلها والتعليق عليها .

مقابلات مع المحررين والصحفيين…. يمكن لوسائل الإعلام ، ، الوصول إلى جماهير مختلفة وإنشاء مصادر جديدة للحركة إلى موقع الصحيفة على الإنترنت. كما تهتم المنصات الاجتماعية المزعومة بالمسائل المتعلقة بالرصد أو البحث عن المعلومات ، سواء على سبيل المثال للشهادات العفوية عندما تتكشف الأحداث أو لتصريحات الموظفين السياسة من خلال حساباتهم الشخصية. تنشأ العديد من الاستخدامات المحتملة من الجانب الاجتماعي للويب ، كما أظهرت العديد من الدراسات وبشكل أعم تلك المتعلقة بالصحافة الإلكترونية ، تناولت أيضًا مجموعة متنوعة من القضايا ذات الصلة ، والتي تتعلق بـ: علاقة الصحفيين بجماهيرهم .

انظر إلى ملف "الصحافة على الإنترنت" لمجلة Réseaux ... الكثير من الإدراجات التي لا يمكن فصلها والتي ، على الرغم من أن المؤلفين لا يتشاركون بالضرورة نفس الارتكازات النظرية أو نفس وجهات النظر ، فإنها تساهم في تكثيف المعرفة بالمشهد الصحفي وتوضيح تحولات المهنة وظروف عملها في السنوات الأخيرة.

تتمحور مهام مدير المنتدى حول ثلاث مهام رئيسية: نشر الرسائل على الشبكات الاجتماعية الرقمية (خاصة فيسبوك و تويتر وغوغل بلوس كتابة منشور أسبوعي على مدونة مخصصة.

في عام 2011 ، أشار نص العرض التقديمي للمدونة إلى : "منذ… ، كوسيط ويب ، وإشراف على مساحات النشر المذكورة سابقًا. تأخذ الرسائل المنشورة بعين الاعتبار: مكان النشر (الموقع الإلكتروني) ، التوصيات المنشورة من قبل الخدمات المستخدمة (أي فيسبوك ، تويتر ، جوجل) .

يقدم كل موقع المشورة (أفضل الممارسات) أو ... النتائج التجريبية التي تم إنشاؤها بمرور الوقت وفيما يتعلق بردود فعل مستخدمي الإنترنت .

يشرح أحد الصحفيين: "على فيسبوك ، ترى حقًا ما إذا كان ... ردود فعل كمية من المقاييس .

المقاييس عبارة عن إحصائيات ويب تستند إلى ... (على سبيل المثال الاختلافات في الساعة) ، أو الوصفات الهرمية ، أو الصلات الشخصية لمركز المعلومات أو الخط التحريري المرتبط بشكل شائع بوسائل الإعلام. وبالتالي ، فإن كل مساحة نشر تتوافق مع الوصفات ، والرموز ، والترددات ، ونغمات التعبير ، واختيار المعلومات التي تنتج عن مجموعة من القواعد المعقدة والضمنية إلى حد ما ، بناءً على "التعلم بالممارسة" وتقليد السلائف والمنافسين.

يحتوي حساب "لوموند" الرئيسي على 260.000 "معجب"، ينقل CM مجموعة مختارة من المعلومات من الموقع ، وتنويع الموضوعات وفقًا لطبيعتها الجادة أو غير العادية أو المثيرة للجدل أو الروتينية (على سبيل المثال ، نزهات السينما أيام الأربعاء). النص "تحريري" مع عرض تقديمي قصير يختلف بمرور الوقت وفقًا لتطور المبادئ المذكورة أعلاه. يتم تعديل تنسيق الإنتاج باستمرار بحيث لم تعد الملاحظات التي قدمناها على مدى السنوات الأربع الماضية ذات صلة في عام 2014. ومع ذلك فهي مفيدة لفهم العملية التطورية والنظاميات البنيوية التي تهدف العلوم الإنسانية والاجتماعية إلى الكشف عنها . يتم إجراء التعديلات استجابة للتغييرات الخارجية للوسائط ، التي تنظمها خدمات الطرف الثالث المستخدمة (واجهة جديدة ، تصميم يوفر مساحة أكبر للصور ، قواعد حسابية جديدة تعدل مبادئ رؤية المحتوى ، وما إلى ذلك) واستجابة داخلية التغييرات ، داخل طاقم التحرير (تغيير الأولوية / القيادة ، التكيف مع تطورات الويب ، البحث عن (ملامح) القراء الجدد ، إلخ). تأتي خصوصيات الكتابة في عدة أشكال: النغمة بشكل ملحوظ أكثر استرخاءً من المقالات الموجودة على الموقع أو تلك الموجودة في النسخة الورقية من الصحيفة ، مما يخلق نوعًا من التواطؤ (واتين ، 2006) ؛ تأخذ الصياغة منعطفًا جذابًا إلى حد ما.

تستخدم العديد من وسائل الإعلام الصياغات التي يكون موضوعها المركزي… ؛ يتم استخدام الدرجة الثانية بشكل متكرر - مما يجعل من الممكن على وجه الخصوص التحدث عما يتحدث عنه الجميع مع أخذ مسافة بأسلوب نحوي معين (السخرية ، والتورية ، والسخرية ، وما إلى ذلك)

ما نجده أيضًا في المدونة المدعومة من… -؛ إضافة علامة تصنيف (كلمة رئيسية أو تعبير أو اختصار مسبوق برمز التجزئة الذي يستخدم استخدامه لأغراض الفهرسة.

مثال: من خلال الاصطلاح ، يتم استخدام علامة التصنيف #PBLV …) أحيانًا في قلب الجمل ؛ يعود ارتباط النص التشعبي بشكل منهجي إلى صفحة الموقع الأصلي (LeMonde.fr) ؛ غالبًا ما تُستخدم إضافة رسم توضيحي لجذب الانتباه (مع العلم أن الرسائل المصحوبة برابط ومرئي تعتبر الأكثر قراءة)

وهذا ما تؤكده الإحصائيات والصحفي…. عدد المنشورات ، في "الفترة العادية" ، حوالي عشر رسائل تنشر على مدار اليوم ، وهو ما يتوافق مع الإيقاع الذي يعتبر مقبولاً حتى لا يزعج القراء كثيراً.

من الناحية العملية ، فإن جميع المشتركين على فيسبوك في موجز "لوموند لا ....

بخصوص تويتر

يُظهر الحساب الرئيسي ل". 530.000… ، إدارة التدفق ، التي كانت مؤتمتة في البداية ، أصبحت تدار جزئيًا بواسطة CMوبالتالي يمكن لهذا الأخير "إثراء" وتنويع الإنتاج الذي يتوافق مع ما يقرب من ثمانين رسالة يتم نشرها يوميًا. من التدفق التلقائي ، "رتيب" بصريًا وبدلاً من "بارد" من وجهة نظر الصياغات ، تتكامل الرسائل المكتوبة بواسطة CM من المرئيات (صور أو مقاطع فيديو لبضع ثوانٍ

التطبيق: إنستغرام (15 ثانية كحد أقصى) أو Vine (6 ...) ، يُذكر (على سبيل المثال ، علامات التصنيف ، الصحفي الذي يُنسب إليه الفضل عبر معرفه مسبوقًا بالرمز at) ، إعادة التغريدات (إعادة نشر الرسالة من حساب طرف ثالث ، بكل بساطة انقر أو عن طريق النسخ واللصق المرتبط بالاختصار "RT") و "تحرير" الموضوعات المذكورة. الرسائل ، المرتبطة برابط مختصر ، تشير فقط (مع استثناءات نادرة) إلى محتويات "لوموند" وإعادة التغريدات تخص الصحفيين فقط (مع استثناءات نادرة) وحسابات أخرى من  "لوموند"

يمثل تثبيت موضع CM (خريف 2010) نقطة تحول تواصلية في تطور الكتابة عبر الإنترنت. بعيدًا عن كونه نشاطًا ثانويًا على هامش العمل الجماعي لهيئة التحرير.

يقع موقع CM في قلب مساحة العمل (مساحة مفتوحة) في اتصال مباشر ودائم مع بقية الفريق ، والذي كان على العديد من أعضائه شغل هذا المنصب خلال الأول عام التشغيل - سنعود إلى هذا لاحقًا. بعد تفصيل أنشطة رئيس الوزراء ، فإن أنشطة محرر One هي التي ستعمل للمرة الثانية على توضيح الطريقة التي تفسر بها الكتابات الصحفية تدخل المنطق المتضارب في الإنتاج المعلوماتي.

الصحافة على الويب

شبكة الويب الاجتماعية هي جزء من الحركة الرقمية الأكثر عمومية ، والتي يمكننا أن نتذكر بإيجاز بعض الحقائق الأساسية التي تشرح ، ضمنيًا ، استراتيجيات التكيف التي طورتها وسائل الإعلام. أولاً ، تُظهر منحنيات انتشار التكنولوجيا زيادة في عدد الأشخاص المتصلين بأطراف توصيل (ثابتة و / أو متنقلة) وهذا يفسر جزئياً الزيادة في عدد المشتركين…. ثانيًا ، تنخفض تكلفة الوصول إلى المنشور "لعامة الناس" (وهذا لا يعني بالضرورة ضمان الرؤية). ثالثًا ، يعتمد استهلاك الأخبار في جزء كبير منه على الوسطاء المؤثرين (جوجل ، فيسبوك ، تويتر)

كلا من محرك البحث (google search) ، الخدمة…. أخيرًا ، يبرز تطور مقاييس الجمهور في الوقت الفعلي اللعبة التنافسية ("المنافسة المفرطة" المثالان المذكورين في الجزء الأول لا يسمحان لنا وحدهما باستخلاص استنتاجات نهائية حول تطور سمات "المهنة" ، ولا قياس إزاحة حدود محيط صحفي - مصطنعة حتماً.

هناك عدد كبير من يشكك في هذه "المهنة" بشكل ضعيف. ومع ذلك ، إذا قمنا بتهيئة وتكثيف عرض عملية الكتابة فيما يتعلق بـ (1) الإنتاج الكلي للكتابة و (2) القيود الخارجية التي تؤثر على إنتاج ونشر المعلومات ، فيمكننا حينئذٍ ملاحظة تقارب الممارسات التي أسس وتأثيرات تستحق التساؤل.

في المقام الأول ، يمكن تحليل خصوصيات الكتابة وفقًا لمحطات العمل المختلفة التي يتم تعيين صحفيي هيئة التحرير بها بالتناوب. في الواقع ، يمكن دعوة كل صحفي للعمل على: الأخبار "الساخنة / الباردة"

يشير المحتوى الساخن إلى تفاعل قوي (مثل "الالتصاق" بـ ... ، أو مراجعة الروابط ، أو الرسوم المتحركة للمجتمع ، أو تقرير ، أو إصدار One ، أو "مشتركو الإصدار" أو إدارة تعليق مباشر (مباشر). شغل منصب مدير المركز بالتناوب خلال السنة الأولى من التمرين (2010-2011). وفي المرة الثانية تم تكليف صحفي بشكل خاص بالمنصب (خريف 2011) ، يدعمه صحفي ثان- CM (صيف 2013) ثم أ. الثالثة (مايو 2014)

حقيقة أن قلة من الناس قد شغلوا هذا المنصب …. يستحق وصف المؤسسة تطورًا أكثر تعقيدًا ودقة للعودة إلى بعض التعديلات أو الخصائص المميزة ، لكن الظاهرة الرئيسية التي نريد التأكيد عليها ، فيما يتعلق بتقنيات الكتابة ، هي التنشئة الاجتماعية للصحفيين على خصائص الويب من خلال أنشطتهم المختلفة داخل هيئة التحرير - وهو وضع يدعونا أيضًا إلى التساؤل عن مصطلح "صحفي" لصالح مصطلح "عامل معلومات" من أجل التشكيك في الطبيعة الصحفية للمهام التي يتم أداؤها. إذا لم تكن المهمات الصحفية جديدة بالضرورة  ، أو مراجعة الصحافة ، أو المراقبة ، أو ما إلى ذلك) ، أو المخاطر (المنافسة ، والربحية الاقتصادية ، والشهرة ، وما إلى ذلك) ، فمن ناحية أخرى ، فإن كتاباتها في البعد الرقمي تنطوي على خصائص يتعلم الصحفيون أن يعرفوا ويستخدموا بطرق مختلفة في روتينهم. بالإضافة إلى الاعتبارات الخاصة بـ CM أو محرر الصفحة الأولى ، هناك مهارات أخرى محددة تتعلق بكل منصب. ثم تتم فهرسة العمل الكتابي حسب ترتيب الأولوية الذي يختلف من موضع إلى آخر. السرعة ، والمراجع ، والأرشفة ، والصلة التحريرية ، إلخ. من بين المعايير التي توجه عملية الإنتاج. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الغالبية العظمى من الصحفيين لديهم نشاط (شبه) مهني و / أو (شبه) شخصي على الويب مع إدارة المدونات أو الحسابات على الشبكات الاجتماعية الرقمية. يمكن لهذا الأخير أن يختبر بشكل ملموس دورة حياة المعلومات من خلال وسيط المؤشرات الزمنية والإحصائية والاجتماعية (منحنيات المرور ذات الطابع الزمني ، والترويج الذاتي عبر الشبكات ، واختيار الكلمات الرئيسية ، وتكامل الروابط التشعبية ، وما إلى ذلك) والتي مرافقة وقياس توزيع المحتوى.

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية