ثورة وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرها على الصحافة ... (5) ترجمة عبده حقي

في المقابل ، في عام 1985 ، قال 55 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع إن وسائل الإعلام دقيقة في معظم الأوقات ، وقال 35 بالمائة إن وسائل الإعلام غالبًا ما تكون غير دقيقة ("عامة" 2). لا يجد الجمهور أيضًا أن المؤسسات الإخبارية غير متحيزة. وفقًا

للاستطلاع ، قال 26 بالمائة من المستجوبين إن المؤسسات الإخبارية حريصة على البقاء غير منحازة ، بينما قال حوالي 60 بالمائة إن المؤسسات الإخبارية متحيزة سياسيًا ("عامة" 2). قال حوالي 20 بالمائة فقط إن المنظمات "مستقلة عن الأشخاص الأقوياء أو على استعداد للاعتراف بأخطائهم" ، وهو ما يطابق أدنى مستوياته على الإطلاق ("عام" 2).

وبالتالي ، قد تكون وكالات الأنباء المحلية قصة مختلفة. وفقًا لبيان صحفي صادر عن الرابطة الوطنية للصحف (NNA) ، "تميل (الأخبار عن فشل الصحف) إلى أن تستند إلى عدد القراء وأرقام الإعلانات للصحف اليومية الرئيسية في أمريكا ، وعادة ما تكون أفضل 100 صحيفة ، وأحيانًا أعلى 250. هي أوراق كبيرة ، أوراق مهمة. لكنها ليست الأخبار الكاملة "(" سنوية "). أيضًا ، وجد استطلاع أجرته NNA  أن 81 بالمائة من المستجوبين يقرؤون صحيفة محلية كل أسبوع ، و 73 بالمائة يقرؤون معظمها أو كلها (Strupp) ومن المثير للاهتمام أن هذا الاستطلاع وجد أيضًا أن 53 بالمائة من المستجوبين لم يقرؤوا أبدًا الأخبار المحلية على الإنترنت بينما قال 12 بالمائة أنهم غالبًا ما يقرؤون الأخبار المحلية على الإنترنت (Strupp)

لقد لخص استطلاع بيو للتصور هذا بالقول إن الأخبار على الإنترنت تتخلف عن الصحف الورقية ، التي لا تزال الوسيلة الإعلامية الأكثر شعبية ، وفقًا لاستطلاع التصورات ("العامة" 4). قال مايكل سكولر عندما استولت التكتلات الإخبارية على المؤسسات الإخبارية المحلية وأدخلت تغييرات عليها ، بدأ الناس يفقدون الثقة في وسائل الإعلام. كتب سكولر: "تظهر الاستطلاعات انخفاضًا حادًا في ثقة الجمهور في الصحافة خلال السنوات الخمس والعشرين الماضية" (سكولر). بالإضافة إلى ذلك ، وجد روبير ج بيكار أن أدوات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فائدة للمؤسسات الإخبارية الوطنية والدولية من تلك الموجودة على المستوى المحلي. كتب أن "(أدوات وسائل التواصل الاجتماعي) تقدم المزايا التنافسية لجعل العلامة التجارية حاضرة في كل مكان في مواجهة عدد لا يحصى من المصادر البديلة المتنافسة للأخبار والمعلومات" (بيكارد).

قبل تعريف الصحافة الاجتماعية ، وهي مزيج من وسائل التواصل الاجتماعي والصحافة ، يجب على المرء أن يفهم ماهية الصحافة نفسها: أي شخص يشهد حدثًا ويسجله (كلوزه 2). وفقًا لكيفن كلوزه ، "في أبسط أشكالها ، ولكن ربما أكثرها عمقًا ، تعد الصحافة قديمة قدم الوجود البشري" (كلوزه 2). قالت مونيكا جوزمان ، وهي جامعة أخبار في موقع seattlepi.com "الصحافة تدور حول الاستماع ، لذلك إذا كنت لا تستمع إلى الأشخاص الذين يتحدثون ، فأنت لا تقوم بعملك" (Podger 36). لكن ما هي الصحافة الاجتماعية؟

وفقًا لودي لويس ، يمكن تعريف الصحفي الاجتماعي بأنه شخص له دور رقابي مع سبق الإصرار يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل والتعاون مع القراء. تشكل ديناميكيات الجماهير أخبار الصحفي الاجتماعي أكثر من المحررين (لويس 1). يقدم فاديم لافروسيك  تعريفًا مشابهًا بحيث يقول إن هدف الصحافة الاجتماعية هو بناء مجتمع من خلال المشاركة : "بطريقة ما ، الشبكات الاجتماعية هي الصفحة الافتتاحية الجديدة الغنية بالآراء والأفكار" (Lavrusik 3). كما تعلق جوردون بمفهوم التعاون بالقول إن أكبر خطأ لوسائل الإعلام حاليًا هو اعتبار الأخبار طريقة اتصال أحادية الاتجاه وليست ثنائية الاتجاه (جوردون). وقد أشار جوردون إلى أن المجتمعات الرقمية ليست جديدة تمامًا ؛ بدأت جريدته في إنشاء لوحات مناقشة في أواخر التسعينيات.

"لم نعتقد أن تنمية المجتمع أو الإشراف على المناقشات كانت أدوارًا مناسبة أو ضرورية للصحفي. وتجاهلنا الأدلة الموجودة أمامنا مباشرة - سلوكنا كمستخدمين عبر الإنترنت - على أن أقوى دافع واستمرارية لاستخدام الإنترنت كان قيمة التواصل مع الآخرين ”(جوردون).

من المحتمل أن يتفق جويل كوم مع جوردون. فقد كتب أن أولئك الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح لا ينشئون المحتوى بل ينشئون المحادثات ، مما يؤدي إلى إنشاء مجتمعات. حيث أصبحت هذه المحادثات هي الوضع الراهن عبر الإنترنت والسبب الرئيسي الذي يجعل الكثير من الناس يستخدمون الإنترنت بشكل منتظم. أيضا ، كثير من الناس لا يريدون مجرد تلقيم المعلومات ؛ يريدون أيضًا العثور عليها ومشاركتها مع الآخرين بالإضافة إلى الاتصال المباشر بالمصادر والكتاب بدلاً من المرور عبر مراسل أو مؤسسة إخبارية (سكولر).

"(الناس) يتوقعون أن يتم الاستماع إليهم عندما يكون لديهم المعرفة ويطرحون الأسئلة. يريدون أخبارًا ترتبط بحياتهم واهتماماتهم. يريدون السيطرة على معلوماتهم. وهم يريدون التواصل - يمنحون ثقتهم لمن يتفاعلون معهم - الأشخاص الذين يتحدثون معهم ، ويستمعون إليهم ويحافظون على علاقة "(سكولر).

يتبع

Posted in: ترجمات, مقالات إعلامية